【援鄂日記】朱婷:做一線戰士的心理“樹洞”


【援鄂日記】朱婷:做一線戰士的心理“樹洞”

武漢是一座英雄的城市,在巨大的困難面前,我感受到了每一個普通武漢人的傳遞的溫暖與力量。雖然我是前來援助的醫療隊員,但我覺得,在每一個拼盡全力保衛武漢的人身上,我獲得了更多。

【援鄂日記】朱婷:做一線戰士的心理“樹洞”

2020年2月24日,我們乘坐高鐵來到武漢。在即將到達武漢市時,領隊張傑書記給我們宣讀了《陝西省援鄂醫療隊集中生活駐地衛生防護安全管理辦法(試行)通知》,內容包括:“八大鐵律,防護流程,三項注意。”讀完要求,感覺即將奔赴戰場的緊張情緒立刻襲來。隨後領隊又通知我們,下車之後按一級防護措施做好準備,帶上帽子,手套,兩層口罩,一下子感覺自己來到了充滿新冠病毒感染風險的地方,心中的緊張、壓力油然而生。下車後,看到戴著口罩的城市管理者、志願者、車站工作人員對我們投來尊敬的目光,看到她們熱情地上來幫忙搬運行李,心中充滿感動與力量,迫切希望可以為武漢這座城市貢獻自己的一點綿薄之力。

我被分派在武漢市第三醫院工作,我們與醫院對接後,院領導立即在醫院工作人員微信群裡宣傳推廣我們心理醫療隊微信、手機號以及工作地點,以便有需要的醫務工作者可以及時與我們聯繫。還專門整理出兩間辦公室,為我們準備了工作服、消毒劑、口罩等防護用品,甚至還準備了水果及飲用水,讓初來乍到的我心中充滿溫暖與感動。

武漢市第三醫院的光谷院區和首義院區均為定點收治新冠肺炎醫院。這裡的醫務工作者已經在抗疫一線連續奮戰多日了,身處於疫情“暴風眼”的武漢,每天直接面對著被恐懼席捲的人群,他們承受著無法形容的壓力,身心都處在瀕臨崩潰的邊緣,非常需要心理援助的支持。

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有醫生傾訴自己對父母的愧疚,高危環境、高強度一線工作沒有壓垮他,但談及年邁的父母卻潸然落淚,泣不成聲。有醫院行政管理人員談到自己巨大的心理壓力,連續多天失眠,血壓高到吃降壓藥也降不下來。一天工作忙碌下來筋疲力盡,但躺在床上卻怎麼也睡不著,晚上甚至不敢把手機關機,總覺得會錯過重要的電話……

通過這些天的工作,我聽到了許多一線“戰士”們的故事,聽到了他們的精神緊張和工作壓力,深切感受到了一線醫務工作者的偉大與艱辛,非常希望用自己的專業知識,為一線醫務工作者的心理健康保駕護航,儘自己一點綿薄之力。

作為心理醫生,我雖然不能為他們提供更多實際可行的工作建議,但我可以傾聽,做他們的心理“樹洞”。我運用自身專業能力,引導他們訴說,儘量將心中的壓抑的東西宣洩出來。通過傾聽去理解他們的壓力、處境和心理狀況,提供心理支持。經過幾次聊天和心理疏導,這些抗疫“戰士”們甩掉了精神負擔,重新投入了工作中。

在武漢的這段時間裡,酒店工作人員無微不至地照顧著我們的生活,無論隊員有任何需求,都在儘自己最大的能力去滿足。送我們上下班的司機師傅,每天要將我們送到各個不同的醫院,他總是精心為我們規劃路線,有時因為上下班時間的不一致,他還得再跑一趟。我們有臨時任務時,他無論是在吃飯還是休息都會都立刻出發,卻從沒聽過他一句埋怨。

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還有一位醫院的保潔阿姨,從元旦一直工作到現在,從沒回過家。她笑著告訴我:“醫院需要保潔,而且現在政府就是好,給我們發了好多牛奶、蘋果,洗漱用品等生活物資。也不知道啥時候能通車,我想把吃不了,用不了的東西給孩子、孫子帶回去。”樸實的保潔阿姨深深地鼓舞著我。她一直工作在感染風險很大的定點醫院裡,可她卻從沒想過那麼多,願望竟然如此樸實簡單。

【援鄂日記】朱婷:做一線戰士的心理“樹洞”

武漢是一座英雄的城市,在巨大的困難面前,我感受到了每一個普通武漢人的傳遞的溫暖與力量。雖然我是前來援助的醫療隊員,但我覺得,在每一個拼盡全力保衛武漢的人身上,我獲得了更多。

感謝遇見,因為有你們,讓我充滿溫暖與信心;感恩有你,因為有你們,讓我充滿勇氣與力量。

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