【援鄂日记】朱婷:做一线战士的心理“树洞”


【援鄂日记】朱婷:做一线战士的心理“树洞”

武汉是一座英雄的城市,在巨大的困难面前,我感受到了每一个普通武汉人的传递的温暖与力量。虽然我是前来援助的医疗队员,但我觉得,在每一个拼尽全力保卫武汉的人身上,我获得了更多。

【援鄂日记】朱婷:做一线战士的心理“树洞”

2020年2月24日,我们乘坐高铁来到武汉。在即将到达武汉市时,领队张杰书记给我们宣读了《陕西省援鄂医疗队集中生活驻地卫生防护安全管理办法(试行)通知》,内容包括:“八大铁律,防护流程,三项注意。”读完要求,感觉即将奔赴战场的紧张情绪立刻袭来。随后领队又通知我们,下车之后按一级防护措施做好准备,带上帽子,手套,两层口罩,一下子感觉自己来到了充满新冠病毒感染风险的地方,心中的紧张、压力油然而生。下车后,看到戴着口罩的城市管理者、志愿者、车站工作人员对我们投来尊敬的目光,看到她们热情地上来帮忙搬运行李,心中充满感动与力量,迫切希望可以为武汉这座城市贡献自己的一点绵薄之力。

我被分派在武汉市第三医院工作,我们与医院对接后,院领导立即在医院工作人员微信群里宣传推广我们心理医疗队微信、手机号以及工作地点,以便有需要的医务工作者可以及时与我们联系。还专门整理出两间办公室,为我们准备了工作服、消毒剂、口罩等防护用品,甚至还准备了水果及饮用水,让初来乍到的我心中充满温暖与感动。

武汉市第三医院的光谷院区和首义院区均为定点收治新冠肺炎医院。这里的医务工作者已经在抗疫一线连续奋战多日了,身处于疫情“暴风眼”的武汉,每天直接面对着被恐惧席卷的人群,他们承受着无法形容的压力,身心都处在濒临崩溃的边缘,非常需要心理援助的支持。

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有医生倾诉自己对父母的愧疚,高危环境、高强度一线工作没有压垮他,但谈及年迈的父母却潸然落泪,泣不成声。有医院行政管理人员谈到自己巨大的心理压力,连续多天失眠,血压高到吃降压药也降不下来。一天工作忙碌下来筋疲力尽,但躺在床上却怎么也睡不着,晚上甚至不敢把手机关机,总觉得会错过重要的电话……

通过这些天的工作,我听到了许多一线“战士”们的故事,听到了他们的精神紧张和工作压力,深切感受到了一线医务工作者的伟大与艰辛,非常希望用自己的专业知识,为一线医务工作者的心理健康保驾护航,尽自己一点绵薄之力。

作为心理医生,我虽然不能为他们提供更多实际可行的工作建议,但我可以倾听,做他们的心理“树洞”。我运用自身专业能力,引导他们诉说,尽量将心中的压抑的东西宣泄出来。通过倾听去理解他们的压力、处境和心理状况,提供心理支持。经过几次聊天和心理疏导,这些抗疫“战士”们甩掉了精神负担,重新投入了工作中。

在武汉的这段时间里,酒店工作人员无微不至地照顾着我们的生活,无论队员有任何需求,都在尽自己最大的能力去满足。送我们上下班的司机师傅,每天要将我们送到各个不同的医院,他总是精心为我们规划路线,有时因为上下班时间的不一致,他还得再跑一趟。我们有临时任务时,他无论是在吃饭还是休息都会都立刻出发,却从没听过他一句埋怨。

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还有一位医院的保洁阿姨,从元旦一直工作到现在,从没回过家。她笑着告诉我:“医院需要保洁,而且现在政府就是好,给我们发了好多牛奶、苹果,洗漱用品等生活物资。也不知道啥时候能通车,我想把吃不了,用不了的东西给孩子、孙子带回去。”朴实的保洁阿姨深深地鼓舞着我。她一直工作在感染风险很大的定点医院里,可她却从没想过那么多,愿望竟然如此朴实简单。

【援鄂日记】朱婷:做一线战士的心理“树洞”

武汉是一座英雄的城市,在巨大的困难面前,我感受到了每一个普通武汉人的传递的温暖与力量。虽然我是前来援助的医疗队员,但我觉得,在每一个拼尽全力保卫武汉的人身上,我获得了更多。

感谢遇见,因为有你们,让我充满温暖与信心;感恩有你,因为有你们,让我充满勇气与力量。

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