儲戶到銀行存款，轉年卻只收到了18萬利息，儲戶：我本金呢

如果有人問：錢放在哪最安全？估計大多數回答這個問題的都會說出：銀行！是啊，放家裡會被偷，放手裡不經意又會被花掉，有錢當然送到銀行裡存起來才會感覺踏實。長久以來，銀行一向大家心目中資金最安全的地方，可是，事實真的是這樣嗎？下面我們就來看看下面的故事。朱先生是一個90後的小夥子，因為拆遷得到了410萬的補償款，拿到這麼多錢朱先生當然非常高興，可是這麼多錢又不會馬上花掉，放在哪好呢，和大多數人一樣，他最終選擇了存銀行，這一存就是一年，近日朱先生收到了一筆錢，一查有18萬之多，這個收益在朱先生感覺中應該沒什麼問題，可朱先生左等右等那410萬的本金卻遲遲不見蹤影，怎麼回事？只見利息卻沒有本金，這算怎麼回事？帶著疑問朱先生找到了銀行。

到了銀行經查詢，原來這筆錢已經進行了自動轉存，一年後才可以到期拿出來，一年後，也就是2020年，這一下朱先生無法淡定了，按理說錢是自己的，銀行如果對這筆錢有什麼動作的話怎麼也要先通知一下自己才對，可自己至始至終也沒收到半片字只語，沒有過任何信息提示。

對此，銀行方面做出了說明，銀行的理由是：因為朱先生的錢另有用途，原來他在銀行購買了一種基金理財產品，所以這個通知理應該有基金會負責，於是朱先生無奈，只好又找到了他購買基金產品的那家基金會，基金會也做了相應的說明，原來朱先生來到銀行，辦理存錢業務，就屬於銀行的客戶，而他們一般情況下是不會單獨與銀行的客戶進行聯繫，所以，這個通知應該由銀行的客戶經理進行負責，就這樣，雙方互相推諉僵持不下，最後朱先生只好將此事反應給了當地媒體，而當記者就此事聯繫到銀行時，一位銀行副行長的回覆更是讓大家瞠目結舌：他們是可以通知客戶，但他們沒有義務通知客戶！這別說是年輕的朱先生，放我們誰身上也接受不了啊，沒辦法，朱先生已經向金融消費保護協會進行了投訴，目前已經進入取證階段。

事情一經在網上暴光，就立即引起了網友的紛紛評論，有人認為是銀行不負責，私自處理了儲戶的錢，可朱先生的錢確實不在銀行，而是是自己用來購買了基金產品，而對於基金會來說，儲戶又屬於銀行的客戶，做為第三方私自聯繫也確實不合情理，但不管怎麼說，這至少說明了銀行和基金會存在服務不到位的情況，應該提高自己的服務質量，不是這樣遇到問題互相推諉。

筆者認為：雖然會有些挫折，但至少錢還在，朱先生可以根據自己的情況做出相就處理，現在許多銀行的大廳，確實會有一些推銷各種基金產品的業務人員，大家在存錢時一定要擦亮眼睛，看清自己要做什麼，不要糊里糊塗最後錢存到了哪裡都不知道。