眾籌模式玩轉營銷,如何在籌錢的同時籌足人氣?

眾籌,是指利用預約性質的團購形式,向互聯網上的個人籌集項目資金。但眾籌又不僅僅是融資方式,通過眾籌,企業能夠在移動互聯網平臺上進行形象展示和營銷活動。

一些企業在眾籌平臺上推出了個性定製服飾、鞋帽的活動,並通過社交軟件邀請不同消費者來進行眾籌。在整個定製過程中,企業實際上利用眾籌形式來和消費者進行互動,由於這種互動是消費者主動分享並參與的,並非傳統營銷的全面“轟炸”,因此更容易被接受。

眾籌模式玩轉營銷,如何在籌錢的同時籌足人氣?

根據企業選擇眾籌營銷的具體模式不同,可以分為下面三種類型:

1.意見領袖模式。

利用移動互聯網社交的傳播特性,讓意見領袖代表企業發起眾籌,可以打破融資和營銷之間的障礙,讓廣大消費者既成為營銷對象,又成為項目資金的提供者。

規模較小的創業公司,可以考慮選擇下載眾籌APP平臺(如“輕鬆籌”),進入其中發佈項目,收集更多用戶意見,更好改進產品。同時,邀請意見領袖來對市場營銷進行預熱。在這樣的模式中,意見領袖的選擇至關重要,應該挑選能夠代表最大多數潛在消費者群體的網絡紅人或專家學者進行代言和號召。

如2015年,“道清源”酵素產品在朋友圈進行的眾籌營銷,短期內就獲得了1550人的參與,支持金額超過580萬,達到原計劃的10倍。該案例的成功,和發起者的個人影響力有著緊密關係,該項目創始者稅新,是“世界華商聯合會理事”“中國百名優秀企業家”、長江商學院EMBA等,也是全國最大保暖內衣品牌創始人。伴隨眾籌方案的公佈,其眾籌頁面在朋友圈迅速傳播,並獲得主流媒體的關注,取得營銷成功也就順理成章。

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2.預消費模式。

推出眾籌項目之後,利用移動社交網絡,直接將開發團隊推到前臺,和潛在用戶群體進行互動,引導他們為產品提意見,甚至直接參與到設計的流程中。

樂視推出新產品“樂視盒子”時,通過眾籌方式,讓消費者在下單之前就瞭解供貨週期,而他們正在努力的眾籌目標是讓產品從設計、研發到傳播、銷售,再到售後和運營,其中每個環節都能通過互動方式直接傳遞給個別用戶,以便用戶能夠深度參與到全流程中,始終有機會發表意見。

3.用戶主動參與。

眾籌既可以籌集普通用戶的金錢,也可以只是籌集對產品的關注,通過贊助模式的宣傳,達到鏈條式的形象擴展效應。為此,企業應該給予主動傳播者真正的實惠或者是免費,幫助他們建立內在驅動力。這樣,整個眾籌的流程就能得到良好運行。

現代集團曾經在北美進行一次社交網絡的眾籌項目,通過移動互聯網,幫助消費者向親朋好友宣傳新車,從而籌措購買新車的資金,該活動促使現代實現了在北美1600輛新車的銷量,而消費者也減輕了資金壓力。

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4.眾籌流程技巧。

對大多數普通電商企業而言,加入眾籌平臺展示項目並進行社交營銷需要克服重重困難,下面這些技巧是必須及時運用的。

(1)提前準備。

提前熟悉並運用微博、微信等工具,經營自己的粉絲群體,擁有大量的聯繫人信息,並在眾籌活動之前就和他們發生聯繫。

(2)找準合適平臺。

科技含量較高的產品,可以進入京東或者淘寶眾籌平臺進行推廣,和日常生活關係密切的產品,則可以到“輕鬆籌”平臺進行經營。選擇何種具體的社交媒體和眾籌平臺並沒有標準答案,這需要結合企業特點、產品功能和目標消費者進行確定。

(3)眾籌信息。

眾籌信息應該簡潔有趣,從第一句話開始就要具備吸引力,能夠讓用戶不自覺地點開鏈接並進行轉發。此外,對眾籌信息還應進行及時的更新和維護,保持項目內容在眾籌平臺上的活躍度,讓項目支持者和關注者能夠不斷獲得新信息,以此建立強大的凝聚力。

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(4)如實溝通。

眾籌營銷往往是長期的過程,需要三十天或六十天乃至更長時間,因此,作為項目發起者的電商要確保用戶始終知情,能夠如實地向他們反映情況。如果始終不和他們聯繫,他們就會失去信任,並中斷傳播和投入。


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