你會發現，細心的人永遠是細心的，粗心的人永遠是粗心的。
我們門店零售的好多商品都會標註買一送一這樣的標識，只要你不是近視眼，都能看清楚，買了就能送，但是，我最近發現，很多消費者拿著那些買一送一的商品，只拿其一，不拿其二，到我那裡結賬的時候，就這樣直接結賬了，我反而直接說，“您好，這件商品是買一送一的”對方一臉驚訝，“買一送一啊，那我再去拿一件”而我答“您先把這單結了，我直接給您掃兩件，結完賬您直接去拿，然後回來我確認一下就行了”，他們意外的接受，然後愉悅的提著購物袋走了！
我今天收銀的時候，其中就有一位初中三的同學買了抹茶味的休閒食品，就是買一送一的，但是，她只拿了一盒，而我一貫的工作風格，我都會時不時的查一下商品的活動方案，雖然收銀效能慢了，但是，能讓顧客對自己所買的商品多瞭解一些。
有很多細心的人呢！會主動讓我查詢是否是買一送一的商品？是否是打半折的商品?他們其實已經確認好了的，只是讓我再確認一下是否和他們看到的一樣。
在零售行業裡，你會發現百態人性，然後歷事煉心、通透人性的一面！
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