■ 梁勇
近日有网友在甘肃省卫健委官网留言，称自己是援鄂医疗队的护士，抛家弃子在前线为国家尽力，“忘记了自己的生死”，希望兰州市“看在我能牺牲自我为大家的份上，帮我们解决编制问题”，“望领导重视，不要让我们寒心”。对此，甘肃省卫健委回复称：“医院编制是各级政府相关职能部门主管，建议您向兰州市卫健委反映您的情况。”
此事引发网友热议。有人为援鄂护士鸣不平，认为早就该解决他们编制了；也有人觉得护士主动索要编制不应该，“一码归一码，不要忘了初心”。还有人觉得甘肃卫健委的回复有“踢皮球”的嫌疑。
援鄂护士索要编制之事确实不该发生。一方面，援鄂与解决编制是两码事，二者没有必然联系，不是编外人员援鄂了，就非得解决编制不可。至于有些地方解决了援鄂编外医务人员编制，那是各地关爱激励医务人员的一种差异化举措，有借鉴价值，但不是所有地方都必须要这样做。编外医务人员主动索要编制，就把“可以这样”变成“必须这样”，等于给有关部门施加压力，强人所难了。另一方面，关爱和激励一线医务人员，是政府有关部门应该主动积极做的事情，而不应由医务人员自己去推动。有关部门主动作为，激励关爱才能化为医务人员前行动力。要来的激励关爱待遇，医务人员未必领情，反而会滋生早就该如此的埋怨，其激励效应就会被消解弱化，同时还会留下有关部门不担当作为的不良印象。
保护关心爱护一线医护人员，中央早就有要求，指出要加强各方面支持保障，解除他们的后顾之忧。国家各部门以及各地也有具体的落实举措。比如，早在3月4日人力资源社会保障部就印发通知，要求各地进一步做好疫情防控期间各类医务人员的及时奖励工作，重点向疫情防控救治一线作出突出贡献的医务人员倾斜。全国许多地方纷纷出台激励褒扬举措，包括解决援鄂编外医务人员的编制问题，社会反响很好。这为其他地方关爱激励医护人员提供了样本和示范。
当然，不是说其他地方解决了一线编外医务人员的编制，兰州市就一定要照着“抄作业”。如果兰州市解决编制实在有困难，那在其他方面，比如促进编外编内医务人员同工同酬、依法保障编外医务人员的权益方面，可以有所作为。
从某种意义上说，卫健委是广大医务人员的娘家。关爱激励医务人员，帮助他们解决实际困难和问题，促进这支队伍更好地发展，是卫健委的责任。因此，卫健委对医务人员反映的问题和诉求，应该积极回应，能解决的努力解决，不能解决的也应给个说法。甘肃卫健委对援鄂护士诉求的回应，虽然表明了敬意同时也很客气，从权限和程序的角度看没有问题，但给人的感觉还是担当不够。因为将问题抛给下一级卫健委，无助于问题的解决。上一级部门都解决不了的问题，下一级部门就能解决？如果兰州市卫健委依葫芦画瓢，将问题推给其他部门或者下一级卫健委，则援鄂护士的诉求不就成了一个“皮球”？
虽说职能部门不是万能的，但还是要敢于担当、敢于扛起责任。自己解决不了，可以协调有关部门，提出解决方案；实在解决不了，要耐心加以解释说明，而不能简单地将问题一推了之。推，从来不是解决问题的良策。把问题扛起来，尽了责任，做了努力，即便问题不能圆满解决，相信大家也能理解。
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