什麼叫做KOL 解析KOL推廣藝術之“種草”

種草”是當下很流行的一個網絡用詞,指的是宣傳商品以誘人購買的一種行為,泛指“把一樣事物推薦給另一個人,讓另一個人喜歡這個事物”的過程。

流傳於愛購物的年輕男女身上,是精緻的“豬豬人群”購物時的“街頭暗號”。


什麼叫做KOL 解析KOL推廣藝術之“種草”

l 大佬也欲借“種草”之風

“種草寶地”小紅書背後涵蓋一條專業的“種草產業鏈”,從紅人KOL推廣、筆記直髮,到商品測評應有盡有。為了增強用戶粘性和轉化率吧,“電商大佬”淘寶都要借小紅書筆記背書。

小紅書“種草寶地”名號不是白來的,相比於天貓淘寶上的評論內容,小紅書上的UGC(用戶原創內容)顯得更加實用性和趣味性,更加吸引消費者的關注。

淘寶與小紅書的關係如此緊密,淘寶的平臺商品與小紅書的內容已經打通,消費者可以在淘寶商品頁看到小紅書用戶的點評,可以在淘寶的“好物點評團”板塊中看到帶有小紅書logo的點評,點進去之後可以查看詳情,淘寶會員更是可以直接對相關評論進行點贊、回覆、收藏等操作。

l “種草之風”從何而來?或者是意義是什麼?

一、為品牌建立人設

“人設”如同薛定諤的貓,即是存在的也是不存在的。

在品牌創新實踐進入“疲軟時期”,即大環境下的“品牌升級”時代,品牌考慮得更多的應該是品牌的樹立。

當品牌調性已經基本穩固的時候,這時要懂得放下“高大上”人設,懂得放下身段,反而能贏得喝彩。懂得示弱的品牌才是擁有大智慧的品牌。

經濟發展帶動媒體發展,隨之進入“信息爆炸時代”。品牌這時候開始有節奏的產出,競爭升級、新零售時代的來臨、消費者需求疲軟,品牌和消費者的關係開始轉變,品牌這時候講求的是如何與消費者對話,與消費者做好朋友。

但是品牌不應該只考慮品牌的人設,人設只是品牌的皮膚和表層,更重要的實際的是內涵。

護舒寶成為了“迪圈頭牌”,是微博裡著名的追星專家。各種網絡梗不在話下,精通各圈的飯圈語錄,跟著用戶一起追星,為迪麗熱巴打call。除了為品牌注入新鮮的靈魂,護舒寶還通過#我就是女生#Like A Girl活動,援助建立鄉村學校女廁所等公益活動,和“老鐵”用戶們有了更深層次的互動。

潔大中華區女性品類總裁楊姍姍在題為《新寶潔心營銷,老鐵第一》的演講中,分享了護舒寶的電商種草策略。

“在過去,行業都說生意第一,社交第一看起來有點不務正業,但隨著時代的變化,如今的行業就給品牌提供了一個機會,先交朋友,再做生意。”

人設有各種各樣的,明星的人設有少女人設、霸氣人設、高冷人設、成熟人設、逗比人設等等,品牌建立人設也要很多,這裡主要講一下品牌建立弱者人設和自黑人設這兩種。

1、弱者人設

大部分人都喜歡逞強而討厭示弱,以強大來標榜自己,想借此贏得尊重和崇拜。實際上,示弱是一種處世的智慧,可以幫助一個人獲得生存和發展的空間。

加多寶“對不起”系列海報想要傳遞的信息和意圖非常明顯,那就是通過四個“對不起”來自黑、來示弱。自己在與廣藥集團這個國企的爭鬥中輸了官司,還收穫了一肚子的苦水和委屈,卻仍然向消費者表示歉意。

加多寶在宣傳中通過不斷強化對比自己與廣藥的地位差別,其實對比就是民企和國企的區別,來博得民眾對民企的同情。

而廣藥則揹負了“國企”這樣一宗極具中國特色的“原罪”,前者扮演的角色一旦表現出遭到後者“欺凌”的姿態,很容易受到第一波圍觀者的同情,再借助自媒體的傳播機制向外感染。

當品牌調性已經基本穩固的時候,這是要懂得放下“高大上”人設,懂得放下身段,反而能贏得喝彩。懂得示弱的品牌是擁有大智慧的品牌。

真正聰明的品牌都應該懂得“示弱不是真正的軟弱,而是權益變通之計;示弱不是妥協,而是一種理智的忍讓。”

2、自黑人設

Kindle廣告詞:“蓋Kindle,面更香”是品牌創意廣告方環時互動基於Kindle用戶吐槽想出來的廣告詞。根據市場調查和社交平臺回饋顯示,很多用戶把Kindle買回家,因為實用性不大,Kindle被閒置了。更多的用戶只是跟風買Kindle,真正的書迷還是喜歡紙質書,新零售書店轉型成功等一系列原因,Kindle的作用僅僅就是泡泡麵時的一個工具。

基於以上真實用戶吐槽,環時互動為Kindle量身定製的“官方吐槽”,一是體現了品牌的與時俱進,現如今社交網絡上的產品吐槽、品牌吐槽才是最具真實感的用戶體驗,而不是弄虛作假的用戶體驗表格,二是無形中拉近了品牌與用戶之間的距離,增強了用戶對品牌的好感度。

l “種草”的藝術,換一個說法就是,品牌應該怎樣理解“種草”這個行為

之一:學會說話的藝術,與消費者交朋友

學會洞察和捕捉細節、揣摩大眾心理,明白大眾需要看到的是什麼,大眾喜歡什麼聽什麼,什麼話語才能迅速佔領流量高地,登上頭條熱搜。

去中心化的內容分發模式使每個消費者的接收到的內容都不盡相同,同一興趣標籤下的上用戶總是能夠在社交網絡這片海洋相遇。

潔大中華區女性品類總裁楊姍姍在題為《新寶潔心營銷,老鐵第一》的演講中,分享了護舒寶的電商種草策略。

“在過去,行業都說生意第一,社交第一看起來有點不務正業,但隨著時代的變化,如今的行業就給品牌提供了一個機會,先交朋友,再做生意。”

圈層化特徵體現在年輕人的消費觀上,買什麼東西、用什麼東西、有什麼愛好就定義了你是個怎麼樣的人。消費致力於為人民提供更好的生活,也就此成為一種標籤和定義,是消費者精神需求的外在表達。

之二:投其所好、年輕人獲取信息的渠道正在改變

在注意力被傳統媒體所壟斷的時代,用戶只能簡單粗暴地被灌輸品牌的產品理念,傳統媒體的作用無疑又是巨大的,加之洗腦廣告的洗腦“毒性”,那時的消費者滿心都是“腦白金”“恆源祥”...品牌在用戶心中的高度不言而喻。

信息碎片時代,流量正在向五花八門的短視頻、微綜藝上流通,傳說的“微信公眾號的時代已經過去”表達的觀點只是,年輕人獲取信息的渠道變了,變得更加社會化了。

長篇大論的文章和綜藝都不適合當今的信息爆炸時代,年輕人喜歡時長更短、更加有趣、更有吸引力的內容。

之三:借道網紅大V帶貨的這趟列車

曾經美妝品牌雄起的最佳武器是電視頻道,電視購物終究還是敗給了“李佳琦們”。

擁有專業素養的網紅大V,已經漸漸演變成最具影響力的媒體渠道。

消費者相信這些網紅大V,信任他們推薦的產品,所以買他們推薦的東西,

根據快美、微博時尚與CBNData聯合發佈的《美妝行業社交趨勢大數據報告》顯示,有36%的消費者表示願意通過社交媒體獲取美妝產品資訊,僅次於第三方電商,社交媒體對消費者產生的積極影響中,有61%的受訪者認同社交媒體可以“幫助我更好地購物”。

不同於傳統媒體時代,“新長征路途上”品牌需要不斷切入細分的微場景,滿足消費者“熾熱的消費慾望”,激發消費者甚至還未意識到的需求。

似乎美妝博主都喜歡用同樣的帶貨話語,英國彩妝大神Goss大叔一句“Amazing”,成功把平價護膚猛藥品牌The Ordinary營銷出去。

多年之後的李佳琦也是靠著這句熟悉的“Amazing”成功把自己從淘寶直播浮沉的大海底部送至頂部。

“天不怕,地不怕,就怕李佳琦說oh,My God.”。

生活場景類極易激發消費者的需求共鳴,比如說在某些視頻中,“夏天曬黑”、“25歲女生初抗衰老”、“睡前護膚”等等類似的主題,可以直接喚起消費者的需求共鳴。

達到一種令人稱羨的狀態,或者說是營造這樣一種狀態,更容易激發消費者“我也能變得這樣”的情緒,從而更容易實現種草,在消費者的心中“種下一大片草”(形容想要買的東西很多),消費主義的自我消解只能通過購物行為得到緩解,

• 結語 •

“種草”之風越吹越大,甚至越刮越猛,吹出一片難以控制的“UGC草地”,“種草寶地”小紅書也一度栽在UGC上。

足以說明一句話,種草需謹慎。


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