現在很多的外貿業務員找不到客戶總是抱怨公司提供的資源不多，市場行情不好等等原因。反正從來沒有思考過為什麼會出現這樣的問題，從來沒有在自身去找問題，從來不去反思自己開發客戶的方法對不對等等。
潛在客戶數量少
一個優秀的外貿業務員有這源源不斷的訂單，這個要歸功於他們有一個有效的開發客戶方式，第二他們有足夠多的潛在客戶數。那為什麼你的潛在客戶數少呢？原因可能有以下幾個方面：1、不知道哪裡可以找潛在客戶；2、無法識別誰是潛在客戶；3、惰性強，不想開發。因為開發潛在客戶是一個費時費力的工作，因此一些外貿業務員不願意去開發潛在客戶，只滿足於和現有客戶打交道，這無疑是一種自殺的做法。
惰性太強
很多業績不好的外貿業務員，總是對公司抱怨很多，並且提出很多要求，比如提高底薪，加班費，經常我在群裡看到一些業務員會相互問對方公司的底薪和福利，這樣就會在領導那比較別人家的公司。作為一個外貿業務員，你不能想任何人要求保障，必須完全靠自己的。
對工作沒有歸屬感
一名優秀的外貿業務員對自己的工作是非常有激情的，他們把工作當自己的事業一樣去奮鬥的，而不是把這個當工作，當給老闆打工的思想態度。想要想要向客戶推薦出更多的產品，外貿業務員得讓客戶感受到你對產品和公司強烈的歸屬感。
抱怨多、藉口多
很多業績不佳的外貿業務員，常常會犯一個錯誤，那就是抱怨和找藉口，他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。
真正優秀的外貿業務員是不會抱怨、找藉口的，因為自尊心不允許他們這樣做。
不遵守諾言
一些外貿業務員雖然能說善道，但業績卻不佳，他們有一個共同的缺點，就是“不遵守諾言”。昨天答應客戶的事，今天就忘記了。外貿業務員最重要的是講究信用，而獲得顧客信任的最有力武器便是遵守諾言。
半途而廢
業績不佳的外貿業務員，其毛病是容易氣餒。銷售是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的衝動，是無法成功的。只有不放棄成功的信念，並堅持不懈地追求下去，才能達到目的。
不夠關心客戶
銷售成功的關鍵在於外貿業務員能否抓住客戶的心，如果不善於察言觀色的話，生意一定無法成交。外貿業務員既要了解客戶的微妙心理，也要懂得選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況瞭如指掌，那些不關心客戶的外貿業務員，是無法把握和創造機會的。
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