2020年伊始，中國人民迎來了不同尋常的新年開端。新型冠狀病毒的突然爆發和擴散，讓本應舉國歡慶共度新春的中國老百姓遭受著生命健康的威脅。在黨和政府的統一部署下，一場沒有硝煙的病毒狙擊戰隨即拉開！面對疫情，中國政府的果斷決策讓國際稱讚，中國人民的團結一致讓世人敬佩！我們始終堅信，果敢的中國人民一定能戰勝病毒，贏得勝利！
為遏制病毒的傳播，各地百姓居家隔離，暫時停止了聚會及娛樂消費活動，工廠停工、學生停課、商場停業……我們不可否認，這場病疫的爆發在一定程度上阻礙了中國經濟前進的步伐。處於第三產業的餐飲、旅遊、娛樂及運輸等行業正在遭受著嚴峻的衝擊。而作為第二產業的汽車工業，處境同樣也不容樂觀。
據諮詢機構HIS Markit預計，隨著中國整個2月對疫情的逐漸控制，汽車業的這種大規模線下交易基本上要到3月中旬才能逐漸恢復正常，由此估算，疫情將導致國內汽車產量減少170萬輛，而一季度中國汽車產量降幅同比將達到10%。本身就處於銷量下行的汽車行業，2月份和3月份的銷量會更加慘淡。
但從另一個方面來看，這種“低迷”不會一直持續，因為疫情的出現，人們才暫緩了消費，並不是不再消費。購車需求在一定程度上還是客觀存在的，這種“暫存”的消費需求會在疫情結束後得到集中釋放。再者，經歷這次疫情較長時間的居家隔離，人們的生活習慣也在悄然發生著變化。人們樂意並習慣接受更多的線上服務，如線上買菜、線上問診、線上學習及線上購車等。可以說，這種疫情下的“蝸居”帶給人們的不僅是生活習慣的改變，更多的是對生命價值、人生意義和消費理念的重新定位與認知，當然也包括對扮演著重要生活角色的汽車產品消費觀念的改變。這種消費改觀和訴求的升級也許會為汽車產業帶來新的機遇。
第一、認知升級，重塑汽車使用屬性：疫情或促進私家車的首購熱情
隨著疫情的發展，各地政府相繼出臺了更為嚴格的管控措施，具有較大公共傳播風險的市內公交、出租汽車、地鐵、短途大巴等交通工具也相繼停運和減少。這給一部分迫於出門又沒有購買私家車的人們帶來了極大的不便。
和家人一起租住在湖北的打工族小王在接受媒體採訪時反映，疫情期間，因老人急需到醫院就診，沒有私家車的他卻一直等不來公交，也打不到出租車，只有揹著老人徒步前行，心裡很不是滋味，事後暗下決心：再難也要湊錢買部私家車，哪怕便宜點的也行！北漂族小張經歷了這次疫情，也深深意識到私家車的重要性，在商超上班的他不得不每天提心吊膽冒著被感染的風險乘坐公共交通，真心羨慕那些能保證個人健康的私家車主們。他果斷決定，等疫情一結束就去買車，哪怕房子租的便宜些也要拿錢買輛私家車。一項針對疫情出行的調查報告顯示，有80%的網友認為私家車能為防疫提供更為有效的隔絕空間，有84.6%的網友認為疫情過後有添置或首購私家車的需求，原因是私家車不僅方便，更能提供安全的出行空間。
的確，在面對此次疫情，面對重大突發公共事件的時候，私家車的定位不再是出行代步的普通交通工具，而是升級為保證人們健康安全出行、隔離危險、應對緊急情況迅速避險的“救命神器”。這種對私家車使用屬性認知的升級，將成為激發人們購車熱情的良藥。
第二、標準升級，強調更為全面專業的線上汽車服務水平：線上購車及遠程故障診斷服務或成契機
減少聚集，期待更為安全、方便、快捷的線上服務，這是多數人在疫情中共同的心聲。而對於流程複雜的線上購車，消費者更期待的是如何得到專業全面的購車服務，消費者更在意如何在線上享受到和現場購車一致的看車、試車及驗車體驗，得到比線下購車更為安全嚴格的售後保障和權益保護，而這一切的實現都在於汽車廠商對於5G+VR技術的充分利用。在售後維修方面，消費者則更期待遠程的車輛故障診斷，通過遠程檢測終端與車載OBD的線上連接，實現維修人員對車輛軟件故障的發現與排除，對車輛機械故障的預判與實施，從而大大減少消費者到店維修的幾率和機械維修的時間。
第三、觀念升級，對特殊車型的需求增加：MPV或迎來銷量提升
面對這次疫情，人們在觀念上對於生命的價值有了更高的認知。生命和健康重於一切，與家人的團聚和相伴才是最幸福的！在拼命工作掙錢的同時，越來越開始注重生活品質的提升，自由、戶外、遊玩、相聚比以往任何一個時刻都顯的珍貴！如果能有一輛車，能舒適的載上家人和朋友一起出行遊玩，將是多麼幸福完美的事情！那麼這輛車非MPV莫屬。
第四、健康出行的訴求升級：“防毒系統”或將成為私家車標配
如果說生態環境問題催生了車載PM2.5空氣淨化系統的誕生和廣泛應用，那麼病毒、細菌對人們生命健康的不斷威脅必將催生“車載防毒”系統的發明和使用。面對此次疫情，人們對於健康的訴求尤為明顯：在駕乘途中，我們不僅要防止霧霾的汙染，更要抵禦病毒的侵襲，這是消費者對健康出行訴求的升級。所以，通過對車輛空氣濾芯材質的升級，研發更為先進的車載主動防毒殺毒系統，將是各大車企實現銷量增長的新契機。而在這方面，吉利控股集團在2月4日就已宣佈，將投資3.7億元資金開展“具備高級別健康車載系統”的研發工作。
面對疫情，我們有信心戰勝！面對經濟的衝擊，我們有勇氣克服！而面對人們對於汽車消費需求及觀念的新變化，我國的汽車企業也一定有信心進行產業升級，通過互聯網及數字技術打造全面成熟的線上服務，建立更為完善合理的線上售後保障體系；通過技術研發和攻關，製造出更為先進的汽車健康保障系統，將我國的汽車產品升級為更加安全健康的“移動堡壘”。這次疫情之後，也必然是我國汽車銷售市場“由淡轉旺”的重要拐點。
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