千萬級操盤手實戰經驗解讀(二):平臺角度與拉昇流量

千萬級操盤手實戰經驗解讀(二):平臺角度與拉昇流量

有些商家可能在之前申請過自己的淘寶店鋪,但由於各種各樣的原因而將店鋪閒置了,現在又想要將店鋪重新操辦起來,可是卻面臨著一道難題,那就是沒有流量,這種情況該怎麼辦呢?

其實不管是新店還是舊店重開都會得到平臺的扶持,一家老店鋪如果信譽等級、動態評分和主營比等都正常的話,那麼比較適合老店重開,同時也需要看選擇什麼樣的類目,如果類目跟老店鋪的類目一致,那麼就可以重開,如果不是,建議開新店

平臺角度分析

我們首先要清楚的是逛淘寶——推薦流量和搜淘寶——搜索流量對於平臺而言的區別。先說搜淘寶——搜索場景:搜索目的就是為了成交,就是消費者帶著去求去找解決方案。那麼逛淘寶——推薦場景:推薦的目的就是為了逛街,先滿足逛的需求,購買需求是在逛的過程中產生的。

總結一下:搜索的目的就是為了滿足消費者購物需求;推薦的目的既要滿足消費者購物需求又要滿足消費者逛街需求。那麼也就可以說:搜索需要更高轉化的產品,這部分產品的購物車和收藏兩個指標在搜索渠道的表現結果來看,購物車的量級遠大於收藏;推薦則需要產品的購物車和收藏量級兼顧,收藏代表的是逛的需求,購物車代表的是購物需求。

那麼我們就可以總結以下三個結論(以下所提到的購物車和收藏前提是都達到了對應行業優秀水平,具體有優秀水平的參考值是多少,可以通過市場洞察分析行業優秀單品得出結論):

第一:購物車優秀遠大於收藏,這種產品適合做搜索

第二:購物車和收藏都很優秀或者收藏稍大於加購,這種產品適合做首頁。

如果你的情況是每天的搜索訪客不夠50,那就屬於淘寶搜索屏蔽中的店鋪,所以你第一件要做的事情就是讓自己的店鋪重新獲取搜索權重,那怎麼獲取呢,下面就來分享一下技巧。

一、寶貝上新

你要標誌性的證明店鋪從新做,首先要做的第一件事情就是上新,老店新開一定要保證店鋪的上新率,每週都要有新品上新,這裡要注意不是上下架,是重新發布新品。

發佈完後,每天都要優化寶貝,新品流量不行的時候要一週優化一次它的標題,優化時注意引流詞不能動,在下架當天晚上的24點進行優化與修改。

很多人在改標題的時候不注意哪些是引流詞,上來就直接改,改完後發現流量下降了,所以這塊大家一定要注意。

二、店鋪優化

接著是我們的主圖,有的人會用直通車測圖,他們會看流量的展現點擊情況,如果我們測圖點擊率低於5%,不能進行更換,要測試出點擊率更高新圖,才可以把它放在第一個,這樣每一次優化才會有提升。

修改主圖的時間,為晚上24點,每次修改至少間隔24小時以上,在這裡要注意,標題和主圖不能同時優化,否則你會找不到,流量的上升和下降的原因。

一個寶貝發佈完後要進行一些優化的操作。

1.寶貝發佈之後咱們的價格都是一口價,折扣價一定要有。

2.店鋪的淘金幣抵扣一定要設置,這個在無線端有搜索加權的。

3.包郵(這個就不用多說了),店鋪的優惠券。

4.我們店鋪的對於寶貝的加權標籤,類似於7+、可能有些人做完之後覺得他沒有什麼巨大的提升就不去做了,其實這些東西你累加起來他就厲害了,還有就是運費險(看類目,傢俱大件的就算了,小件的能做就做)公益寶貝、破損補寄還有新品標,有些同學可能是全球購,這裡我們就先不說了,這些都是可以給你寶貝爭取到的標籤。

5.主題店鋪。全球購,極有家,中國製造,金牌賣家。

6.支付方式。螞蟻花唄開通後對我們雙十一是有優勢的,不需要排隊付款,還有信用卡支付。

還有就是優化我們的詳情,特別是手機端的詳情。

主圖第五張為白底圖(大部分類目),有機會展現在手淘首頁,想要有排名無線端詳情頁必須要做。

如果想恢復店鋪權重,店鋪開始經營了一定要有動銷率,也就是新品破零要做好。

動銷率=出售中有銷量寶貝的數量/出售中總的數量

然後是滯銷率,滯銷品是近30天沒有流量沒有銷量,沒有做任何優化的工作,這種情況就是滯銷品。

滯銷率=滯銷品數量/出售中總的寶貝數

我們要看一下我們的滯銷率是多少,然後針對出售中死活不賣的商品,進行優化,比如我店鋪正在開,開的店鋪賣的並不好,我店鋪商品好多這樣的,那就會拉低你的權重。

以上這些都是間接優化你的店鋪,告訴淘寶我要做了。

1)老店新開,先不要考慮爆款,先優化店鋪權重,爆款最後上,先主推高性價引流款,做動銷,做DSR,做基礎評價,銷量,先打爆一個引流款,就有第一批老顧客了。引流款要滿足高性價比、高顏值、高性能。

放到數據維度就要滿足高點擊率、高收藏加購率、高轉化率。可以通過市場分析、競品分析定款,也可以通過直通車建立批量推廣計劃-低出價低成本引流測款。

2)圍繞引流款不顧一切提高點擊率【主圖點擊率一定要高於類目點擊率的1.2-2倍,通過直通車不斷測試】、轉化率【流量精準度、單品優惠、主圖五張、攻心曬圖走心評價、買家秀、詳情頁直接影響轉化率】,逐條排查,各個擊破,一切以數據說話,哪裡不足補哪裡。

3)推廣以直通車為主。切精準關鍵詞+精準人群+定向猜你喜歡??拉手淘搜索和手淘首頁流量。

4)關注單品核心數據。切記寶貝點擊率要求是行業的1.2-2倍,低於行業肯定起不來;點擊率夠高,收藏加購夠高,就爆;來不來流量,取決於點擊率;流量持不持久,取決於收藏加購率和量;流量來多大、爆多高,取決於坑產 。

三、人群標籤

再從人群標籤方面提升店鋪流量來說說,人群標籤對淘寶產品排名穩定的影響也是挺大的,由於分歧的消費者的消費層級、購買習慣等等方面的不同,如果因為你的產品的標題或者是類目和產品不相符,引來的一個完全不同等的消費者,這樣便是產品的不匹配,會讓產品排名降低。

所以想要淘寶產品排名穩定,就要堅持標籤精準對應。

說到精準標籤,這個我們可以用很多的方法去增加人群的精準度。

這裡直接說一個大家最好控制的方法,後期操作的時候最好是直接去我們的客戶運營平臺進行人群的分類。

在我們把店鋪的人群都細分之後,我們接著就利用直通車去進行二次的定位和圈粉,直接用直通車去圈定我們的人群,針對人群進行二次投放,如此以來人群就會慢慢的開始定位到一個方向和大軌道,一般是不會偏離的太遠的。

千萬級操盤手實戰經驗解讀(二):平臺角度與拉昇流量


分享到:


相關文章: