零售
新零售的“新”是人为赋予的概念，指新时代下的零售业态。无论新零售还是传统零售都是零售，都必须回归零售的本质。零售的本质是将商品卖给用户，并以此赚钱。因此，控制成本，提升收入，才是最基础及最重要的。
成本
收入
提到人工智能和新零售，大家都会想到无人店/无人货柜。但“无人”所需要的技术成本及“无人”所带来的用户体验，最终不一定遵循商业的规律。用户能不能更好的，更快的，更便宜的买到自己满意的商品才是零售的核心。只要人工智能可以在成本控制，收入提升的某些环节起到作用，让生意更简单一点，即可实现零售业态的优化。
降低导购成本，提升用户体验
语音导购
降低收银员成本，提升用户体验
扫码支付/智能识别支付
降低客服成本，提升用户体验
智能客服
提升线下门店单平效
AR产品呈现
提升商品摆放合理性
购物路径追踪
提升经营分析准确度
精准识别用户，提升转化率
用户识别分析
提升用户试用速度
智能试妆
每个小环节的优化，都会对利润起到杠杆性作用。通过技术，优化零售链条中的一个个小环节，让成本可控，收入可见，才是零售的核心。
分享到:
閱讀更多 產品經理職場那些事 的文章
