重慶市保險行業協會:協同抗疫 “保”駕護航

4月2日,江北嘴財經在重慶銀保監局召開2020年一季度新聞發佈會上獲悉,新冠肺炎疫情發生以來,重慶市保險行業協會積極組織協同全行業履行社會責任,發揮保險保障功能,共同抗擊疫情和支持企業復工復產。

重慶市保險行業協會:協同抗疫 “保”駕護航

重慶銀保監局2020年一季度新聞發佈會/江北嘴財經 攝

高效迅速行的“動員令”

據重慶市保險行業協會秘書長周平介紹,該協會在第一時間發出“動員令”,推動全行業參與疫情防控。

該協會發揮社團治理優勢,會同市銀協發佈重慶銀行業保險業10條倡議,發出防控疫情致客戶書,發佈疫情期間金融服務“十問十答”,發佈至全市30萬保險從業人員的一封信,號召全行業在疫情排查、組織防控、保險服務、宣傳捐贈等方面想辦法有作為,充分展現保險業的責任擔當。

引導會員單位組織實施應急措施,開通綠色理賠通道,倡導依託科技賦能,推行線上服務,發揮智慧辦公、保險保障、醫療資源等金融科技優勢,讓重慶保險服務不“斷帶”不“停盤”。

同時,在疫情期間,該協會藉助遠程辦公,做實做好聯防聯絡。堅持輕重緩急原則,認真服務會員單位,產、壽、中介各會員單位有序對接,控疫、行政、宣傳、調解、管理等工作協調開展,持續指導行業開展抗疫工作與復工復產。

重慶市保險行業協會:協同抗疫 “保”駕護航

重慶市保險行業協會秘書長周平/江北嘴財經 攝

積極協同紓困解難

疫情就是命令。江北嘴財經瞭解到,1月23日武漢封城後,協會在1月24日協調市衛健委,推動醫責險共保體、中國人壽等機構向重慶市內及赴鄂醫務人員贈送保險,為逆勢而上的“英雄”們提供風險保障。並及時響應消費者呼聲,印發通知要求經營車險的會員單位順延承保時間,減少社會車輛因疫情停運停駛帶來的損失。

在疫情最吃勁的關鍵階段,協會推動會員機構廣泛開展保險捐贈、資金捐助、醫療物資支援、生活物資幫扶等,引導保險公司積極拓展保險責任,開發投放專屬保障產品、復工責任保險,推廣線上保險服務,確保保險服務暖心貼心不間斷。截至目前,保險機構擴展疫情相關保險責任涉及保單292.3萬件,累計辦理營運車輛保險延期1.67萬輛,保障一線防疫人員40.5萬人次。

保障企業復工復產

據悉,重慶市保險行業協會還積極引導機構加強自身防控,支持機構做好復工準備,為企業復工復產提供保險保障。

該協會印發了《重慶保險金融服務及辦公場所(職場)安全防疫工作指引》,指導會員單位開展保險服務及職場安全防疫,鼓勵會員公司向疫情期間感染新冠病毒的員工、代理人發放關愛金。並會同市銀行協等10個協會制定《重慶市金融機構全面正常復工新冠肺炎疫情防控操作指南》。

在引導機構支持企業復工復產方面,如平安財險、人保壽險等公司向復工的小微企業捐贈保險保障,人保財險藉助農險保單增信、保險資金支農,助力生豬產業恢復生產。中華財險、國壽財險等機構推出復工復產企業疫情防控專項保險產品,或在原保險責任基礎上,擴展保險責任至因感染新型冠狀病毒引起的身故及傷殘將予以理賠。平安財險、安誠財險等公司與璧山區、北碚區、墊江縣政府合作,通過政府出資補助、保險公司共保的形式,保障企業因疫情防控要求進行封閉或隔離所導致的在產品損失、員工工資及隔離費用的支出。


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