2月4日，西安交大一附院专家组4人首先出发援助湖北；2月7日，西安交大一附院133名医务人员组成的援湖北抗疫国家医疗队驰援武汉；2月8日，西安交大二附院130名医护人员再出发。在3月的最后一天，他们凯旋归来，回家了。各地通过手捧鲜花、夹道相迎等特殊形式迎接援鄂的白衣勇士和天使们回家。
为了表达对援鄂医护人员的敬意， 3月31日，海尔陕西分公司也为陕西援鄂医护人员准备了一份特殊的“接风洗尘”服务：4月1日-30日，海尔陕西分公司将为全省援鄂医护人员提供免费上门深度清洗空调服务，用健康空气守护健康呼吸。同时，购买海尔56度C除菌空调还可享健康补贴，最高可抵800元。医护人员可关注海尔空调官方微信，发送“接风洗尘”，按照相关信息进行报名。
当天，海尔空调向陕西援鄂医护人员发出一封信，信中表示，“在全国各地全力以赴抗击疫情的关键时期，感谢您积极响应号召，千里驰援疫情防控第一线。在最危险的时候，您守护者国家和人民的健康；现在，海尔空调也要守护您和家人的健康！”
疫情期间，家庭健康空气受到全民的高度关注。在家庭中，除了勤开窗通风，空调是容易忽视的卫生死角。空调长期不洗，蒸发器内部藏污纳垢，极易滋生病毒、细菌，二次污染室内空气。在以往海尔提供的上门清洗案例中，几乎家家户户的脏空调里都藏着一盆黑水。
这次上门服务包括免费空调深度清洗和免费用电检测服务。活动期间，海尔空调服务工程师将带着高温蒸汽清洗设备上门，对空调蒸发器进行清洗消毒，并对空调用电进行安全检测，全方位呵护援鄂医护人员及家人的健康呼吸。
不仅如此，针对空调脏、清洗难的问题，海尔还升级了56度C除菌自清洁空调。当空调开启自清洁后，蒸发器温度可达56℃以上，达到除菌除尘的效果。
据了解，陕西援鄂医护人员正在分批次从湖北返回，在定点酒店等医学观察隔离点接受隔离休整。待隔离期结束后，海尔空调将第一时间上门提供免费清洗服务，给援鄂医护人员创造健康的呼吸环境。
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