4月1日，上游新聞·重慶晨報記者從重慶市家用電器服務企業聯合會獲悉，為營造消費者滿意放心的消費環境，保障消費者的健康生活，重慶市消費者權益保護委員會、重慶市家用電器服務企業聯合會指導各家電相關企業，積極開展家電免費上門清洗消毒活動。免費上門清洗消毒的家電包括空調、抽油煙機、洗衣機等，目前，格力、海爾、海信、美的、長虹、華帝、年代、方太等品牌已經參與了進來。
重慶市家用電器服務企業聯合會秘書長詹冬表示，疫情期間家電免費上門清洗活動由各家電企業組織售後服務工程師上門，為消費者進行家電免費清洗消毒。因此，本次活動對各品牌上門服務的工程師及消費者的防疫防控措施都有比較詳細的要求。
比如，上門服務消費者時，服務工程師需事先了解消費者健康情況；雙方確認上門時間、地點。上門途中和服務期間，服務人員須全程佩戴口罩和手套，加強手部衛生措施，隨時進行手部清潔消毒，視情佩戴護目鏡，穿著防護服；工具設備要在上門前和上門後分別進行清潔消毒；與消費者溝通時，保持適當距離；對未做自我防護的消費者，服務工程師有權拒絕服務。
服務結束後，雙方還要保存對方聯繫方式（包括物業聯繫方式），便於健康回訪等。
上游新聞·重慶晨報記者 徐菊
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