4月1日，新農村頻道《天天315》熱線0371-65791999接到鄭州陳女士打來的求助電話，稱自己去年12月剛裝修好的房子竟然成了“化糞池”。
陳女士說，她是2018年在正弘中央公園棠語苑購買的一套住宅，2019年7月一交房就開始了裝修。在裝修過程中，陳女士發現，房子的下水不通，她也將這一情況多次反映給物業，可是物業公司一直沒有重視，陳女士無奈只能自己找人疏通。
今年3月陳女士回到鄭州，準備開始上班，一進家門就發現惡臭撲鼻，屎尿漫了一整屋。物業打開下水道主管發現，是陳女士樓下的主管道被一個腳手架扣件堵上了，這才導致樓上的排汙不暢，全部漫到了陳女士家裡。
陳女士告訴記者，自己是1月份回的老家，也就是說房子很可能已經被泡了兩個月了。目前牆壁已經發黴，壁布和門邊上翹，針對這種情況，物業卻表示，這個問題不是他們的服務範圍，屬於施工方的失誤。
為了幫助陳女士解決問題，記者見到了施工方代表劉經理，劉經理說，這件事純屬偶然事件，對陳女士一家已經表達了歉意。經過協調，劉經理同意將劉女士家的地板以及地暖重新鋪設，傢俱、家裝造成的損壞進行賠償，在整修結束後，將請專業的公司進行無害化處理，並對室內環境進行檢測，直到達到入住標準。
對於這個解決方案，陳女士同意接受，她希望施工方能夠信守承諾，還自己一個衛生潔淨的家。（記者：楊崢）
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