如今疫情已穩定，人們也踏上了復工的道路，與此同時公交地鐵也逐漸擁擠了起來。但是，穩定不等於消散，為了更好地確保通勤安全，私家車最好安排上。有的小夥伴問：如今疫情當前，出門去4S店安全嗎？針對這個問題，我這就替大家出門打探。
領克防疫周到，關愛活動戳心
本次探店我們一共敲定了三家——領克4S店、豐田4S店、WEY品牌4S店。那話不多說，探店之旅正式開始！
第一家我們去了領克4S店，一進門就是三位嚴陣以待的工作人員，小哥們都戴了口罩，輪番為我們量體溫、登記信息等，完成酒精消毒。據工作人員介紹，店內整體是2小時消毒一次，以保證店內的絕對安全。隨後我們進入到展車，通過工作人員瞭解到，展車上大家接觸最多的按鈕、觸摸屏等，工作人員都會定時用酒精或專用的清潔用品進行清洗消毒。
除此之外，領克還針對車主推出了疫情期間的一系列關愛活動，比如領克01開啟的“暖心貸”金融購車政策，可享受多種驚喜福利，輕鬆解決疫情期間消費者“錢包告急”的難題，這一點還是很戳人心的。
豐田服務暖心，效率有待提升
接下來我們的目標是豐田4S店，在進入園區時，保安例行對全車乘客進行了體溫檢測，確認全員體溫正常之後，指引我們前往了廣汽本田售後接待的停車區。這一點倒是比領克服務得更到位。
進入店內，銷售小哥贈送了一個包含口罩、座椅套、方向盤套等防護用品的“大禮包”，實屬暖心之舉。但是在看車過程中，我發現，大概是因為防疫的需要，各崗位工作人員未能全部復工，所以工作效率要低於平常，即便我們選擇了顧客相對較少的工作日，仍然出現了保養車輛排隊的情況。所以建議到店看車的朋友們還是要錯峰來店，以減少不必要的等待。當然，疫情期間本田也與時俱進，推出了全方位的疫情防控管理體制，增加“四心”專項服務，包括為客戶提供貼心關懷。
WEY豪華服務，貼心且周全
我們的最後一站，去的是WEY品牌4S店，與以上兩家店相比，WEY 4S店給我最大的感受，就是：細節到位。首先是門口的登記環節，與領克4S店一樣，登記車輛，測量體溫。據負責安保的工作人員介紹，這裡每天都會安排專門人員監督坐鎮，在確保出入人員安全的同時，在一定程度上也提升了工作效率，而且這一方式目前已在全國多個WEY 4S店推廣，並且已經取得了顯著效果。
進入店內，可以看到所有的工作人員均已佩戴口罩，門口處的引導臺上消毒液、口罩、消毒溼紙巾、一次性手套整齊地擺放著。最值得一提的是，WEY還自行研發了一個小程序，掃一下二維碼就能知道來訪者15天內的地區出入記錄，大大提高了到店的安全性，對客戶負責的同時也是對員工安全的一種保障。
在看車的過程中，小哥還給我們介紹了一系列WEY在疫情期間，為消費者提供的暖心服務。尤其是50公里內免費上門接送服務，全力保障用戶在往返途中的安全，十分貼心。而對於有試駕需求的用戶，工作人員還會送車上門，並且試駕車輛還可交給客戶免費使用三天，試車完後即可通知工作人員上門取車，同時在用車過程中，還可以提前預約銷售或試駕員跟隨，隨時隨地解答用車疑問，這項服務，可謂是這麼多家4S店中的獨一份了。
在與小哥聊天的過程中我還了解到，WEY目前也提供了網上購車服務。並且購車流程更加簡潔方便，看車、訂車、付款均可委託4S店在線上進行手續辦理，同時工作人員會上門交付車輛。值得一提的是，針對推薦新客戶的老用戶，其還會贈送健康禮包等禮品，而購車的新客戶則會享受到多達3000元的額外優惠。
通過這次探店之旅，我發現三家4S店的防疫工作都做得不錯，其中領克每2小時消毒一次，並有暖心活動相贈；豐田贈送防護用品的“大禮包”，但在工作效率方面略微不足；WEY品牌有一系列豪華服務相伴，相比前兩家4S店更細緻周到，還有貼心的三天免費試駕服務。大家看到這裡，更想去哪一家4S店呢？歡迎在評論區留言。
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