疫情期間,中信銀行昆明分行作為央企駐滇金融機構，堅決貫徹落實黨中央的要求，一手抓疫情防控，一手抓復工復產，同舟共濟、守望相助，全面履行“阻擊疫情”和“支持地方經濟社會發展”兩種使命，與昆滇經濟實體共進退，同雲嶺群眾共甘苦，在支持地方經濟社會發展的進程中，努力讓中信大旗迎風飄揚。
全員上陣共防控 多措並舉保平安
疫情防控方面，自1月23日至今，為積極應對新冠肺炎疫情，保障全行1000名幹部員工的健康、安全，該行上下同心，群策群力初步實現了零確診、零疑似。
期間，該行黨委在武漢封城當天即發佈疫情防控的相關通知，建立疫情日報群，及時發佈相關防範措施和公告。春節期間，安排專業消毒公司為假期7家營業網點每日消毒、為基層員工配發口罩、額溫槍。節前兩天時間該行及時勸止30餘名員工前往湖北、湖南、重慶、廣州等地，有效阻斷了員工染疫可能。同時，為保證員工安全，該行通過自行購買，向省工信廳、省市金融辦、總行申請協調支援，多方籌措口罩、手套、酒精、消毒液等防護物資，並每週配發，確保全員有防護，優質口罩、手套均優先保障一線的大堂引導員、保安和理財經理。
作為對外營業的服務性窗口，為保證營業場所不發生二次傳播，該行1月31日即下發疫情防控6項重要舉措，包括持續零報告、網點及辦公場所強制消毒、強制體溫檢測、佩戴口罩、加強外地返崗人員管理、加強特殊時期金融服務等。進入2月份後，在確保防護充分、全員安全的前提下，該行於2月17日全面復工，全部網點正常對外營業，是全省最早恢復正常營業的銀行業金融機構之一，充分體現了中信勇擔當、衝在前的本色。目前，該行各項業務運營正常，秩序井然。
守望相助發揮特色優勢 金融支持復工復產有溫度
受疫情影響，部分小微企業資金週轉出現一定問題，個人客戶還款壓力較大；承擔著各類醫藥物資供給的醫藥生產、流通企業也迫切需要銀行資金的支持。該行想客戶之所想，急客戶之所急，克服自身困難，對所有融資業務開啟綠色通道，提升各環節時效，充分發揮該行特色產品優勢，助力企業全面復工復產。
風雨同舟 對公綜合金融服務勇擔當
疫情發生以來，中信銀行昆明分行綜合提供表內、表外和綜合融資金額累計約36億。其中：
通過表內貸款、貼現和表外開立銀行承兌匯票為省醫藥公司、昆藥集團、一心堂、健之佳、同豐醫藥等提供資金支持近5億元；為雲天化集團提供5.8億元融資，及時解決了企業生產化肥、保證春耕備耕備肥的資金需求。
通過“融資+融智”為企業發行疫情防控債3支，合計15億，其中自主投資10億，是目前雲南發行疫情防控（專項）債最多的商業銀行之一。具體為：發行雲南城投集團10億元，是雲南首單國企混改概念的疫情防控債，其中1億元作為昆明市第一人民醫院的疫情防控款，用於購買藥品、試劑、消殺及防護用品等防疫事項；為雲南農墾集團發行4億元“疫情防控債”，是雲南省首單高原特色農業疫情防控債，1億元用於境外採購防疫物資、加大高純度酒精生產、捐贈武漢市“雲菜”輸出；為雲南SW發行1億元全國首單定向債務融資工具(疫情防控債)，用於醫療廢物處置與運輸。
疫情期間，該行充分發揮交易銀行“線上化、自主化、跨時空”的優勢，已累計為238戶企業免費開通網上銀行，累計完成線上交易筆數10萬筆，累計交易金額430億元。線上化融資方面，為企業提供信e池、信e鏈等線上特色融資業務，已累計批覆線上融資 4億元,企業可以在線上自主辦理提款。
同山雲雨 個人綜合金融服務暖人心
針對受疫情影響存在還款困難的個人客戶，該行設置了還款寬限期，截至目前，共受理121戶客戶諮詢，成功辦理96戶，涉及貸款餘額9969萬元。
針對奮戰抗疫一線的公務人員、事業單位、醫療資料的生產企業及流通企業員工，該行截至目前已累計為96戶客戶提供優惠利率，涉及貸款餘額427萬元。
針對與民生相關的“吃、住、行、購”行業，該行提供普惠個人經營貸款快速辦理通道，截至目前共計發放普惠個人經營貸款71筆，金額5923萬元。
針對疫情期間普通大眾的貸款需示，該行開發上線“遠程貸款核籤系統”，3月10日通過手機銀行成功辦理首筆二手房借款合同簽訂，成為雲南首家線上辦理抵押貸款合同簽訂的銀行。
針對老年客戶群，該行通過線上沙龍活動，開展了包括財富管理、中醫藥養生、如何使用手機銀行、兌換中信紅權益等主題活動，共開展64場，近150人參與。
針對一線戰疫人員，中信銀行昆明分行心繫醫療衛生系統一線工作人員，聯合泰康保險為醫務人員贈送“抗疫保險”。截至目前，該行營業部、高新、北京路、興苑路等支行已向19家醫療機構、疾控中心、赴鄂醫療隊的3117名醫護人員捐贈保險，總保額達6.23億元，用中信溫度溫暖一線抗疫醫務工作者的心，得到了各界人士好評。此外，該行部分分支機構還積極向街道社區捐贈防疫物資，駐村扶貧隊員向村委村民贈送防疫物資。
該行黨委書記、行長芮昌永指出，下一步，作為中信集團在滇分支機構，作為中信銀行在滇一級分行，該行將堅決貫徹落實黨中央和雲南省委省政府的各項決策部署，立足昆滇大地，真情服務一方，抗疫情，擔使命，保穩定，促發展，為支持雲南企業復工復產排憂解難，為奪取雲南疫情防控的全面勝利，為雲南經濟社會發展目標的順利達成，全力以赴貢獻中信力量！
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