消費日報網訊（記者 李俊文 口 李曉玉 通訊員 席志鑫 山西報道）"
晉中銀行太原分行營業部
晉中銀行太原分行是山西晉中銀行設立的首家異地分行，太原分行自成立之初就堅持服務創造價值的理念，打造服務標準化網點，在2019年中國銀行業文明規範服務星級網點的評定中，晉中銀行太原分行營業部榮獲"五星級"營業網點稱號。
中國銀行業文明規範服務星級網點評定是由中國銀行業協會組織，根據全新的T/CBA201-2019《銀行業營業網點文明規範服務評價指標體系和評分標準》，從環境管理、服務消保、經營業績、員工管理、社會責任履行等多方面進行評估，並組織開展專家巡檢和志願者體驗對候選單位進行抽查考核，最終評選出在全國範圍內評選出具有影響力和示範效應的五星級銀行網點，旨在推動銀行業服務的規範化和標準化建設，是目前國內銀行業服務領域的權威評選之一。
在星級網點打造過程中，晉中銀行太原分行營業部首先從軟硬件設施方面對照"星級評定"標準，逐條進行完善，劃分功能分區，進一步完善和凸顯金融服務的專業性；其次，始終堅持"真誠、貼心、高質、高效"的服務理念，以真誠服務客戶為本，不僅設立各項便民設施，而且不斷提升業務服務水平，始終以溫暖的微笑、親切的話語、優質的服務，給予辦理業務的客戶如沐春風的體驗感；此外，積極承擔社會責任，關心公益事業，舉辦"愛在九九"系列公益活動，讓點點滴滴的公益行動匯聚成源源不斷的社會正能量。
晉中銀行太原分行負責人表示，他們將嚴格按照"五星級"網點的要求服務客戶，為廣大金融消費者提供溫馨的營業環境、優質的服務，在標準化服務的基礎上，增加個性化服務，將晉中銀行"真誠、貼心、高質、高效"的服務理念，一一落實到點滴工作中，不斷向千佳、百佳營業網點看齊，努力提升核心競爭力，贏得晉中銀行精細化服務的良好口碑。
閱讀更多 消費日報山西 的文章
