想要提高給領導彙報工作的成功率,有什麼好的方法?

職場教父


彙報工作確實需要一定的技巧和方法,懂得彙報工作的人,無疑更會受到領導的青睞。

1.做好準備工作。

要想將工作彙報得好,首先必須將工作完成好,虛假的彙報絕對會讓領導一次就把你看死了。在敲響領導的門之前,一定要想清楚,要跟領導彙報些什麼,彙報的重點在哪裡,以及領導可能詢問的事情有哪些。只有把相關的工作梳理清楚,你才能在給領導彙報的時候清清楚楚、頭頭是道。所以,一定要提前準備,將方方面面的情況弄清楚。

2.有重點有條理。

彙報工作有一個慣用的模式——結論+細節+總結+建議。首先,要簡明扼要地將結果彙報清楚,因為領導往往最重視結果;其次,再將講工作的詳細過程一一向領導彙報,尤其是出現過的問題以及解決辦法;再次,將工作進行全面的梳理總結,好的做法,存在不足;最後,根據工作的過程以及結果,提出合理的意見建議,供領導參考。如果領導打斷你,直接向你詢問,那你就跟著領導的思路,問什麼答什麼就可以了。

3.幾個注意事項。

身在職場,每天我們完成的工作有很多,要搞清楚哪些工作需要彙報,哪些工作不需要彙報,彙報不重要領導不關心的工作,就是在打擾領導。彙報的時間也很重要,不要在領導煩心的時候彙報,也不要在領導休息的時候彙報。

最後,工作出了問題要不要彙報?當然要彙報,但是要根據問題的大小,無傷大雅的不要彙報,其他的如果能有所補救,那就補救了再彙報。對於重大問題一定要第一時間彙報,讓領導掌握情況,不要耽擱補救的時間,雖然誰都不願意彙報問題。

掌握方法就成功了一半!


職場韜略


茉莉就是領導的秘書,彙報工作真是天天的事情,從開始是鬍子眉毛一把抓,到現在高效而又簡單,感覺自己已經摸到了門邊,這裡和大家分享一下。


第一,定時溝通

不管是現場溝通還是電話或者是微信溝通,都要定期堅持溝通。當然當面溝通是最好的,兩個人順便聊天,拉下家常,這樣能增進感情。茉莉現在的領導經常在外出差,在疫情之前,我們兩個每週最少溝通一次,即便是領導說有些事情,茉莉自己拿主意就好,但是我也不會放過每次溝通的機會,定期的溝通,能讓我們更多的瞭解各種工作的背景和進度。


第二,有效溝通

結果-困難-需求

這三點就是茉莉日常和領導溝通的三件套。一般來說,所有工作都可以歸結為項目工作。每個項目的進度到了哪裡,這個就是結果;現階段有遇到了那些障礙,直接和領導說;需要領導哪些幫助,也可以叫做自己要提出最少兩個解決方案,其實茉莉一般還有方案三,但是我都是留著,等到實在沒有辦法再放出來。

領導很忙的,以前茉莉開始做秘書的時候,領導還是比較關照我,聽我囉囉嗦嗦,後來他的工作日漸上了軌道,自然就不會再喜歡聽囉嗦話了,我們也要節省時間,鍛鍊自己用這三件套。也是思維鍛鍊的一個方式。


第三,瞭解傾向

這是一個需要留心細節的問題。每個領導有每個領導的風格,茉莉之前的一個領導,理工科高材生,對文字的把控非常嚴格,我們開會的每張PPT,他都會仔細看過,如果某一頁沒有按照格式居中,字體不是統一版本,他都會嚴厲的批評我們,所以大頭蝦在他那裡是行不通的。

但是有些領導,就不喜歡抓這些細節,重點是事情辦好了就行。

多點和領導相處,瞭解他們的傾向,其實也是推動工作任務高效完成的一個方法。還有,不僅僅是直屬上司的傾向,還有收我們作業的領導的傾向,也要了解,這些也是可以通過和我們的直屬上司溝通中獲取的。


綜合來說,和領導相處,是幾個月的問題,但是從中學會彙報,是需要不斷地的摸索和練習,從今天開始就做逐步實踐,及時覆盤和總結,就能精進了。


Molly小秘書


在職場上,向領導彙報是最重要的藝術,有兩種情況需要向領導彙報。

第一種情況是:總結性彙報。把已經發生的事情彙總後告知領導,讓領導知道結果,以便領導對下一步的計劃提供決策依據。

第二種情況是:工作方案獲得批准。對於即將開展的工作,資源必須獲得領導批准才能後實施。

這兩種情況,彙報的方式是不一樣的。

從“屢戰屢敗”到“屢敗屢戰”

在曾國藩率領湘軍大戰太平軍的時候,手下有一個來自平江的書生,名字叫李次青,字元度。李元度本來僅僅是一個書生,可能連兵法都沒有讀過,更沒有上陣殺敵的經驗,根本不知道如何領兵作戰。
曾國藩命令他領兵出戰,李元度果然不出所料,每打一次仗,便敗一次。
曾國藩很生氣,準備向朝廷寫奏摺彈劾他,在他的奏摺上便有“屢戰屢敗”這樣的詞語。後來曾國藩的幕僚中有人為李元度求情,把“屢戰屢敗”改為“屢敗屢戰”,意思便變得大為不同。於是元度因此才被免罪。

“屢戰屢敗”和“屢敗屢戰”其實就是一個意思,都是連續吃了很多敗仗,還準備繼續作戰下去。如果領導看到的是“屢戰屢敗”,定然會勃然大怒,輕則撤職查辦,重則可能直接被砍頭示眾以振軍威。如果領導看到的是“屢敗屢戰”,則會被堅韌不敗的精神感動,不僅不會責怪,相反還會以資鼓勵。

其實曾國藩也是一個“屢敗屢戰”的人,他多次被太平軍擊敗險些就跳水自盡。最後憑藉“結硬寨,打呆仗”堅韌不拔地擊敗了太平談判,攻陷天京。

所以,對於同樣的結果,用不同的方式給領導彙報是有技巧的。

好消息與壞消息先說哪一個?

多個好消息要分開一項一項彙報向領導彙報

如果你有多個實現或者超過預期的消息要給領導彙報,這些好消息不要一股腦全部一次性說完,而是要把這些消息一一分開,逐項彙報。

  1. 上個月雖然整個行業的銷售情況都進一步惡化,同行企業銷售量平均下滑5%,我們公司由於採取了更積極的促銷方案,不但沒有下滑,相反還取得了10%的增長。

  2. 營銷費用比預期計劃減少了30萬元,這樣累計到上個月,我們的營銷費用比預算共減少100萬元。

  3. 經過系統化的專業培訓,團隊新入職的銷售代表全部都開單,平均銷售業績達到40萬元,接近老銷售員的80%。

  4. 經過調查統計,客戶滿意度上升3%,達到了97%的歷史最高水平。

壞消息要一起給領導彙報

公司的銷售量下降了10%,營銷費用超出預算3%,有3個新業務員沒有開單。

大的好消息與小的壞消息一起說

  1. 上個月雖然整個行業的銷售情況都進一步惡化,同行企業銷售量平均下滑5%,我們公司由於採取了更積極的促銷方案,不但沒有下滑,相反還取得了10%的增長。

  2. 營銷費用比預期計劃減少了30萬元,這樣累計到上個月,我們的營銷費用比預算共減少100萬元。

  3. 經過系統化的專業培訓,團隊新入職的銷售代表全部都開單,平均銷售業績達到40萬元,接近老銷售員的80%。

  4. 經過調查統計,客戶滿意度輕微下降了3%,主要是因為新人經驗不足導致。

大的壞消息先說,小的好消息後說

  1. 上個月雖然整個行業的銷售情況都進一步惡化,同行企業銷售量平均下滑5%,我們公司由於補充了很多新員工,銷量下降了10%。

  2. 營銷費用比預期計劃增加了30萬元。

  3. 新員工有一半沒有開單。

  4. 經過調查統計,客戶滿意度提高了3%,繼續保持行業滿意度最高水平。

如何向領導彙報才能讓你的計劃獲得通過?

  1. 精心挑選一個領導心情比較好的時機

  2. 讓領導知道同行都在採取類似行動

  3. 讓領導感知壓力(來自市場或者更高的領導)

  4. 提供三種方案讓領導選擇(當然,中間方案是你最希望獲得通過的)

這就是“破局三板斧”給出的建議,如果有時間可以閱讀《理性的非理性》這本書,你要“理性”彙報,但是領導他是“非理性”的,用“理性”對抗“非理性”。

破局三板斧


記住一個原則:彙報工作時先說出結果,再描述經過,情況允許時可簡單闡述理由或分析可能性。就這三部分!

這是有質量的、務實的彙報工作流程!

彙報工作,是一項工作完成或階段性完成,或階段性出現了問題或麻煩需上級協助時的上、下雙向溝通的程序。無論你是屬於哪一種,都應該先把結果說出來,可以是文字性的綜述,也可以是數字化的說明。比如:通過X月份的工作,就交給我(們)的X項工作全部完成,或完成100%、完成XX件(次)……

先說結果,使對方(領導)一下進入主題,一目瞭然。不屬於那種哆哆嗦嗦、吞吞吐吐,也有了下一步彙報內容的展開。

再說經過,就可以把完成這樣工作,達到這種結果分為幾步,或幾個重點,或怎麼組織落實等條理清晰地逐一展開。

最後就是“理由”或“預測分析”,這就看領導的需求和時間了。如果領導要在第二部分(經過)介紹完後繼續探討,就展開這部分的闡述。如果不需要,不感興趣,就不作彙報了。在彙報工作前應該準備這方面的內容備用,否則到時拿不出合適的言語,影響整個彙報質量。



一號農民王永堯


提高工作彙報的成功率其實很簡單,三步搞定。

1、先分辨工作的本身是否需要彙報,前幾天公司招聘了一個SEO,無論什麼事情他都會去給領導發微信或者當面彙報,發了一篇帖都要去給領導彙報一下,這個領導直接來給我說,幫我把這人換了。。很尷尬有沒有,大家工作要分清楚事情彙報的本質,如果是你崗位的基礎工作,你只需要在每日的工作報告中總結出來就可以了,除非領導來特地過問。如果是本質工作而領導提過,那麼事情大週期長你就做到一個進展性節點去向領導彙報。週期短優先處理完直接去彙報結果即可。飛來工作而你又不擅長你就要在飛來的時候說明原因,然後說出你的解決方法,是自己下苦力還是需要找同事配合,兩種情況最好都要及時將階段性進度和結果彙報給領導。

2、判斷工作彙報方式,如上所述,如果是日常工作就按照日常工作的處理方式,寫日報,寫總結根據公司各有不同,我們目前就是鼓搗釘釘,放心,老闆都會看的。而臨時性和領導關注性的工作就需要去當面彙報一下,主要要在進展節點或者領導主動過問的時候。

3、判斷彙報方法,這個主要是當面的時候。先看看領導有沒有時間聽你嗶嗶賴賴,如果現在他時間相對寬鬆,你就由淺入深來彙報,先說容易理解的成果,再說最重要的成果,這樣領導可以快速的理解你的彙報內容,一開始就丟個王炸,誰都會去思考,你後面彙報的反而他會不記得。如果領導比較忙,上去就是王炸結果,這樣能提起他對你事情本身的關注度,問你過程就簡述,不問就撤退,不要犯傻。

綜上,你學會了嗎?

要想職場混得好,關注二丫少煩惱!



檸檬菇娘王二丫


1 提前準備好領導需要的各種資料,一般是過往自身工作情況分析,建議能表格的儘量不要用文字,標註出完成好的地方,能有好的經驗分享,不足需要改進之處,最好能總結出改進意見

2 瞭解好領導過往對於工作的提問點,進行統一總結,避免冷場

3 提前做好市場調查,數據要盡力詳盡

4 電腦做ppt 做表能力要到位,總之還是自身能力過硬

5 要有時間觀念,不能遲到早退等


藏海遺珠


很高興被你邀請。

就如何提高彙報工作成功率,應從以下方面入手:

一、擬製彙報提綱(彙報稿)

1、確定所彙報工作的主題思想或領導需要知道並關注關心的事項。

2、確定彙報的時間長度,根據時間確定彙報的字數和文稿的篇幅。

3、彙報提綱邏輯性要強,內容要注意歸類,不要同類的事情在幾個段落裡表述。

4、要言簡意賅,要書面白話文,不能有生辭,不得有錯字別字。

5、數據要詳實,是多少就是多少,如2O67萬元,不能寫成2000餘萬元。

6、時間要準確,不要用可能、也許、左右、馬上等。

7、用事實說話,不要有假設或猜想的情況。

8、如需要舉例論證,必須是具有代表性有宣揚意義的人或事。

二、彙報時的注意事項

1、彙報前將彙報提綱報給領導一份。

2、彙報前要認真熟悉彙報提綱,如果不是自己親自擬的更要熟悉,依提綱又不能讀提綱。

3、彙報時語言要通暢,不要重複囉嗦,同時不要象做報告一樣。

4、按照領導安排的時間準時彙報,如有規定時間,需在規定時間內彙報完畢。如沒有規定時間,也要儘量在保證領導需要知道的事情完整的情況下控制好,不延時。

5、彙報到結尾,要懇請領導給指導或提修正意見。

供參考。


向未來起步


筆者曾長期從事企業管理工作,既要接受下屬彙報,也要向上司彙報工作,總結工作實踐,對提高給領導彙報工作的成功率,有如下感悟:

一、不要為了彙報而彙報,彙報前要明確彙報的目的,是僅僅向領導報告一下進程或者結果,還是請求領導支援或者指示,以此來確定彙報的方式,準備彙報的內容。

二、分事情的輕重緩急,彙報形式不同,有的電話告知一聲辦理情況,有的當面彙報,有的提交書面彙報材料。

三、當面彙報,先說結果,如果領導進一步詢問,再敘述過程。筆者經常遇到有的下屬彙報工作,先講過程,又臭又長,半天聽不到結果,就會打斷讓先說結果。這是好多人彙報工作的通病,從頭講起,完整敘述過程,最後講結果,讓領導不勝其煩。書面彙報也要先陳述結果。

四、重要的工作彙報,要事前做好準備工作,不能隨意而為,無論口頭還是書面彙報,要做到條理清楚,進展情況,存在什麼問題,需要什麼支持,都要陳述清楚。領導聽彙報,最怕雲裡霧裡不知所云。



郝永明律師


要想提高給領導彙報工作的成功率,我認為取決於你對工作完成的質量如何,具體來說要注意以下幾個方面:

1.領導安排的工作不能有遺漏。很多人在領導安排工作時沒隨時拿筆記錄,聽完了就去準備了,結果往往會遺漏一些細節。而領導不會忘記,更不會遺漏,這種情況下最好不要超過2次,領導每次開會、交代工作時一定要隨時記錄,好腦子不如爛筆頭。

2.對領導安排的工作是否認真對待。從你彙報工作的言語中,領導就知道你是否認真對待了安排的工作,這是領導很看重的,這是領導檢驗下屬是否可靠的一個重要因素。同時從你彙報工作的材料中,領導也可看出你的知識水平,從而決定你適合從事什麼工作。


80後事業單位的挑擔夫


1、原先部門內部工作、就要落到實處,從中也可以在、崗位責任制以外,補些如何促使部門實績的工作計劃……

2、在向領導彙報工作的同時,把部門的近一段時間工作實績(部門員工的精神狀態、工作中的成績……)這也是向領導彙報的重點……眾上所言,想要提高給領導彙報工作的成功率,就得以工作的實績(彙報工作的硬指標)繼有說服力、領導也要聽,可以講、也是呈現給領導的完美答卷,當然這隻能是個人的見解,如不當之處、請見諒!


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