想要提高给领导汇报工作的成功率,有什么好的方法?

职場教父


汇报工作确实需要一定的技巧和方法,懂得汇报工作的人,无疑更会受到领导的青睐。

1.做好准备工作。

要想将工作汇报得好,首先必须将工作完成好,虚假的汇报绝对会让领导一次就把你看死了。在敲响领导的门之前,一定要想清楚,要跟领导汇报些什么,汇报的重点在哪里,以及领导可能询问的事情有哪些。只有把相关的工作梳理清楚,你才能在给领导汇报的时候清清楚楚、头头是道。所以,一定要提前准备,将方方面面的情况弄清楚。

2.有重点有条理。

汇报工作有一个惯用的模式——结论+细节+总结+建议。首先,要简明扼要地将结果汇报清楚,因为领导往往最重视结果;其次,再将讲工作的详细过程一一向领导汇报,尤其是出现过的问题以及解决办法;再次,将工作进行全面的梳理总结,好的做法,存在不足;最后,根据工作的过程以及结果,提出合理的意见建议,供领导参考。如果领导打断你,直接向你询问,那你就跟着领导的思路,问什么答什么就可以了。

3.几个注意事项。

身在职场,每天我们完成的工作有很多,要搞清楚哪些工作需要汇报,哪些工作不需要汇报,汇报不重要领导不关心的工作,就是在打扰领导。汇报的时间也很重要,不要在领导烦心的时候汇报,也不要在领导休息的时候汇报。

最后,工作出了问题要不要汇报?当然要汇报,但是要根据问题的大小,无伤大雅的不要汇报,其他的如果能有所补救,那就补救了再汇报。对于重大问题一定要第一时间汇报,让领导掌握情况,不要耽搁补救的时间,虽然谁都不愿意汇报问题。

掌握方法就成功了一半!


职场韬略


茉莉就是领导的秘书,汇报工作真是天天的事情,从开始是胡子眉毛一把抓,到现在高效而又简单,感觉自己已经摸到了门边,这里和大家分享一下。


第一,定时沟通

不管是现场沟通还是电话或者是微信沟通,都要定期坚持沟通。当然当面沟通是最好的,两个人顺便聊天,拉下家常,这样能增进感情。茉莉现在的领导经常在外出差,在疫情之前,我们两个每周最少沟通一次,即便是领导说有些事情,茉莉自己拿主意就好,但是我也不会放过每次沟通的机会,定期的沟通,能让我们更多的了解各种工作的背景和进度。


第二,有效沟通

结果-困难-需求

这三点就是茉莉日常和领导沟通的三件套。一般来说,所有工作都可以归结为项目工作。每个项目的进度到了哪里,这个就是结果;现阶段有遇到了那些障碍,直接和领导说;需要领导哪些帮助,也可以叫做自己要提出最少两个解决方案,其实茉莉一般还有方案三,但是我都是留着,等到实在没有办法再放出来。

领导很忙的,以前茉莉开始做秘书的时候,领导还是比较关照我,听我啰啰嗦嗦,后来他的工作日渐上了轨道,自然就不会再喜欢听啰嗦话了,我们也要节省时间,锻炼自己用这三件套。也是思维锻炼的一个方式。


第三,了解倾向

这是一个需要留心细节的问题。每个领导有每个领导的风格,茉莉之前的一个领导,理工科高材生,对文字的把控非常严格,我们开会的每张PPT,他都会仔细看过,如果某一页没有按照格式居中,字体不是统一版本,他都会严厉的批评我们,所以大头虾在他那里是行不通的。

但是有些领导,就不喜欢抓这些细节,重点是事情办好了就行。

多点和领导相处,了解他们的倾向,其实也是推动工作任务高效完成的一个方法。还有,不仅仅是直属上司的倾向,还有收我们作业的领导的倾向,也要了解,这些也是可以通过和我们的直属上司沟通中获取的。


综合来说,和领导相处,是几个月的问题,但是从中学会汇报,是需要不断地的摸索和练习,从今天开始就做逐步实践,及时复盘和总结,就能精进了。


Molly小秘书


在职场上,向领导汇报是最重要的艺术,有两种情况需要向领导汇报。

第一种情况是:总结性汇报。把已经发生的事情汇总后告知领导,让领导知道结果,以便领导对下一步的计划提供决策依据。

第二种情况是:工作方案获得批准。对于即将开展的工作,资源必须获得领导批准才能后实施。

这两种情况,汇报的方式是不一样的。

从“屡战屡败”到“屡败屡战”

在曾国藩率领湘军大战太平军的时候,手下有一个来自平江的书生,名字叫李次青,字元度。李元度本来仅仅是一个书生,可能连兵法都没有读过,更没有上阵杀敌的经验,根本不知道如何领兵作战。
曾国藩命令他领兵出战,李元度果然不出所料,每打一次仗,便败一次。
曾国藩很生气,准备向朝廷写奏折弹劾他,在他的奏折上便有“屡战屡败”这样的词语。后来曾国藩的幕僚中有人为李元度求情,把“屡战屡败”改为“屡败屡战”,意思便变得大为不同。于是元度因此才被免罪。

“屡战屡败”和“屡败屡战”其实就是一个意思,都是连续吃了很多败仗,还准备继续作战下去。如果领导看到的是“屡战屡败”,定然会勃然大怒,轻则撤职查办,重则可能直接被砍头示众以振军威。如果领导看到的是“屡败屡战”,则会被坚韧不败的精神感动,不仅不会责怪,相反还会以资鼓励。

其实曾国藩也是一个“屡败屡战”的人,他多次被太平军击败险些就跳水自尽。最后凭借“结硬寨,打呆仗”坚韧不拔地击败了太平谈判,攻陷天京。

所以,对于同样的结果,用不同的方式给领导汇报是有技巧的。

好消息与坏消息先说哪一个?

多个好消息要分开一项一项汇报向领导汇报

如果你有多个实现或者超过预期的消息要给领导汇报,这些好消息不要一股脑全部一次性说完,而是要把这些消息一一分开,逐项汇报。

  1. 上个月虽然整个行业的销售情况都进一步恶化,同行企业销售量平均下滑5%,我们公司由于采取了更积极的促销方案,不但没有下滑,相反还取得了10%的增长。

  2. 营销费用比预期计划减少了30万元,这样累计到上个月,我们的营销费用比预算共减少100万元。

  3. 经过系统化的专业培训,团队新入职的销售代表全部都开单,平均销售业绩达到40万元,接近老销售员的80%。

  4. 经过调查统计,客户满意度上升3%,达到了97%的历史最高水平。

坏消息要一起给领导汇报

公司的销售量下降了10%,营销费用超出预算3%,有3个新业务员没有开单。

大的好消息与小的坏消息一起说

  1. 上个月虽然整个行业的销售情况都进一步恶化,同行企业销售量平均下滑5%,我们公司由于采取了更积极的促销方案,不但没有下滑,相反还取得了10%的增长。

  2. 营销费用比预期计划减少了30万元,这样累计到上个月,我们的营销费用比预算共减少100万元。

  3. 经过系统化的专业培训,团队新入职的销售代表全部都开单,平均销售业绩达到40万元,接近老销售员的80%。

  4. 经过调查统计,客户满意度轻微下降了3%,主要是因为新人经验不足导致。

大的坏消息先说,小的好消息后说

  1. 上个月虽然整个行业的销售情况都进一步恶化,同行企业销售量平均下滑5%,我们公司由于补充了很多新员工,销量下降了10%。

  2. 营销费用比预期计划增加了30万元。

  3. 新员工有一半没有开单。

  4. 经过调查统计,客户满意度提高了3%,继续保持行业满意度最高水平。

如何向领导汇报才能让你的计划获得通过?

  1. 精心挑选一个领导心情比较好的时机

  2. 让领导知道同行都在采取类似行动

  3. 让领导感知压力(来自市场或者更高的领导)

  4. 提供三种方案让领导选择(当然,中间方案是你最希望获得通过的)

这就是“破局三板斧”给出的建议,如果有时间可以阅读《理性的非理性》这本书,你要“理性”汇报,但是领导他是“非理性”的,用“理性”对抗“非理性”。

破局三板斧


记住一个原则:汇报工作时先说出结果,再描述经过,情况允许时可简单阐述理由或分析可能性。就这三部分!

这是有质量的、务实的汇报工作流程!

汇报工作,是一项工作完成或阶段性完成,或阶段性出现了问题或麻烦需上级协助时的上、下双向沟通的程序。无论你是属于哪一种,都应该先把结果说出来,可以是文字性的综述,也可以是数字化的说明。比如:通过X月份的工作,就交给我(们)的X项工作全部完成,或完成100%、完成XX件(次)……

先说结果,使对方(领导)一下进入主题,一目了然。不属于那种哆哆嗦嗦、吞吞吐吐,也有了下一步汇报内容的展开。

再说经过,就可以把完成这样工作,达到这种结果分为几步,或几个重点,或怎么组织落实等条理清晰地逐一展开。

最后就是“理由”或“预测分析”,这就看领导的需求和时间了。如果领导要在第二部分(经过)介绍完后继续探讨,就展开这部分的阐述。如果不需要,不感兴趣,就不作汇报了。在汇报工作前应该准备这方面的内容备用,否则到时拿不出合适的言语,影响整个汇报质量。



一号农民王永尧


提高工作汇报的成功率其实很简单,三步搞定。

1、先分辨工作的本身是否需要汇报,前几天公司招聘了一个SEO,无论什么事情他都会去给领导发微信或者当面汇报,发了一篇帖都要去给领导汇报一下,这个领导直接来给我说,帮我把这人换了。。很尴尬有没有,大家工作要分清楚事情汇报的本质,如果是你岗位的基础工作,你只需要在每日的工作报告中总结出来就可以了,除非领导来特地过问。如果是本质工作而领导提过,那么事情大周期长你就做到一个进展性节点去向领导汇报。周期短优先处理完直接去汇报结果即可。飞来工作而你又不擅长你就要在飞来的时候说明原因,然后说出你的解决方法,是自己下苦力还是需要找同事配合,两种情况最好都要及时将阶段性进度和结果汇报给领导。

2、判断工作汇报方式,如上所述,如果是日常工作就按照日常工作的处理方式,写日报,写总结根据公司各有不同,我们目前就是鼓捣钉钉,放心,老板都会看的。而临时性和领导关注性的工作就需要去当面汇报一下,主要要在进展节点或者领导主动过问的时候。

3、判断汇报方法,这个主要是当面的时候。先看看领导有没有时间听你哔哔赖赖,如果现在他时间相对宽松,你就由浅入深来汇报,先说容易理解的成果,再说最重要的成果,这样领导可以快速的理解你的汇报内容,一开始就丢个王炸,谁都会去思考,你后面汇报的反而他会不记得。如果领导比较忙,上去就是王炸结果,这样能提起他对你事情本身的关注度,问你过程就简述,不问就撤退,不要犯傻。

综上,你学会了吗?

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柠檬菇娘王二丫


1 提前准备好领导需要的各种资料,一般是过往自身工作情况分析,建议能表格的尽量不要用文字,标注出完成好的地方,能有好的经验分享,不足需要改进之处,最好能总结出改进意见

2 了解好领导过往对于工作的提问点,进行统一总结,避免冷场

3 提前做好市场调查,数据要尽力详尽

4 电脑做ppt 做表能力要到位,总之还是自身能力过硬

5 要有时间观念,不能迟到早退等


藏海遗珠


很高兴被你邀请。

就如何提高汇报工作成功率,应从以下方面入手:

一、拟制汇报提纲(汇报稿)

1、确定所汇报工作的主题思想或领导需要知道并关注关心的事项。

2、确定汇报的时间长度,根据时间确定汇报的字数和文稿的篇幅。

3、汇报提纲逻辑性要强,内容要注意归类,不要同类的事情在几个段落里表述。

4、要言简意赅,要书面白话文,不能有生辞,不得有错字别字。

5、数据要详实,是多少就是多少,如2O67万元,不能写成2000余万元。

6、时间要准确,不要用可能、也许、左右、马上等。

7、用事实说话,不要有假设或猜想的情况。

8、如需要举例论证,必须是具有代表性有宣扬意义的人或事。

二、汇报时的注意事项

1、汇报前将汇报提纲报给领导一份。

2、汇报前要认真熟悉汇报提纲,如果不是自己亲自拟的更要熟悉,依提纲又不能读提纲。

3、汇报时语言要通畅,不要重复啰嗦,同时不要象做报告一样。

4、按照领导安排的时间准时汇报,如有规定时间,需在规定时间内汇报完毕。如没有规定时间,也要尽量在保证领导需要知道的事情完整的情况下控制好,不延时。

5、汇报到结尾,要恳请领导给指导或提修正意见。

供参考。


向未来起步


笔者曾长期从事企业管理工作,既要接受下属汇报,也要向上司汇报工作,总结工作实践,对提高给领导汇报工作的成功率,有如下感悟:

一、不要为了汇报而汇报,汇报前要明确汇报的目的,是仅仅向领导报告一下进程或者结果,还是请求领导支援或者指示,以此来确定汇报的方式,准备汇报的内容。

二、分事情的轻重缓急,汇报形式不同,有的电话告知一声办理情况,有的当面汇报,有的提交书面汇报材料。

三、当面汇报,先说结果,如果领导进一步询问,再叙述过程。笔者经常遇到有的下属汇报工作,先讲过程,又臭又长,半天听不到结果,就会打断让先说结果。这是好多人汇报工作的通病,从头讲起,完整叙述过程,最后讲结果,让领导不胜其烦。书面汇报也要先陈述结果。

四、重要的工作汇报,要事前做好准备工作,不能随意而为,无论口头还是书面汇报,要做到条理清楚,进展情况,存在什么问题,需要什么支持,都要陈述清楚。领导听汇报,最怕云里雾里不知所云。



郝永明律师


要想提高给领导汇报工作的成功率,我认为取决于你对工作完成的质量如何,具体来说要注意以下几个方面:

1.领导安排的工作不能有遗漏。很多人在领导安排工作时没随时拿笔记录,听完了就去准备了,结果往往会遗漏一些细节。而领导不会忘记,更不会遗漏,这种情况下最好不要超过2次,领导每次开会、交代工作时一定要随时记录,好脑子不如烂笔头。

2.对领导安排的工作是否认真对待。从你汇报工作的言语中,领导就知道你是否认真对待了安排的工作,这是领导很看重的,这是领导检验下属是否可靠的一个重要因素。同时从你汇报工作的材料中,领导也可看出你的知识水平,从而决定你适合从事什么工作。


80后事业单位的挑担夫


1、原先部门内部工作、就要落到实处,从中也可以在、岗位责任制以外,补些如何促使部门实绩的工作计划……

2、在向领导汇报工作的同时,把部门的近一段时间工作实绩(部门员工的精神状态、工作中的成绩……)这也是向领导汇报的重点……众上所言,想要提高给领导汇报工作的成功率,就得以工作的实绩(汇报工作的硬指标)继有说服力、领导也要听,可以讲、也是呈现给领导的完美答卷,当然这只能是个人的见解,如不当之处、请见谅!


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