京東這樣的新基建,可謂是“王炸”

疫情衝擊下,全國掀起了一股“新基建”(新型基礎設施建設)熱潮,先有專家學者提議,後有資本市場熱捧,國家更是高規格地頻繁表態。

現如今,如果你還沒有聽說過新基建,出門都不好意思跟朋友打招呼了。

然而,伴隨新基建的熱度持續升溫,有關5G、人工智能、數據中心、工業互聯網等“高大上”的字眼多次出現在大眾眼前,讓很多人都誤以為,新基建的邏輯很高深。

其實,只要三個小故事,就能搞懂——“新基建”到底是什麼?“新”在哪兒?對我們來說重要嗎?


故事一:等不起的農產品


2020年春節,廣東樂昌農戶朱冠威因為100多萬斤馬蹄滯銷一籌莫展。在擁有“馬蹄之鄉”美譽的樂昌,與朱冠威有同樣遭遇的農戶,還有幾十家。

受疫情影響,傳統“鐵公基”遭遇隔離、封鎖,運行受阻,朱冠威等農戶節前從地裡挖出的馬蹄,從往年的火熱售賣變成了今年的無人問津。

眼看個大肉嫩、清甜多汁的樂昌馬蹄即將遭受被丟棄的命運。2月13日,樂昌馬蹄被推送到了“京東助農”專區首頁。當天,朱冠威的京東生鮮店鋪被擠爆了,瞬間賣出1萬多斤馬蹄。

“紙箱都不夠用了,四處借紙箱。”忙著為馬蹄打包的朱冠威開心地表示。

第二天,朱冠威找來五個人臨時幫忙,兩天一共賣了15噸。

11天后,樂昌馬蹄賣出了50噸,累計銷售2萬多單。這幫助近20家樂昌的農戶脫離了滯銷困境,也讓農戶一年的辛勞付出有了回報。

京東這樣的新基建,可謂是“王炸”


更令農戶欣喜的是,為了讓馬蹄“運出去”,京東物流除了搭建專線以解決運輸問題,還提供了賬期延長、冷鏈費用優惠等措施。

這樣一來,不僅可以保證帶泥馬蹄新鮮發貨,而且還解決了物流成本佔到近40%的“痛點”,讓農戶不用再一單倒貼10元錢了。從效益角度來說,京東物流降低了商品的交易成本,實現了改善經濟增長的質量、提升社會的福利的企業價值。

樂昌馬蹄的故事,不是孤例。

廣西桂林永福縣的貧困戶靠種植沙糖桔解決營生,同樣受疫情影響,今年靠傳統的辦法賣不出去,隨著時間的流逝砂糖桔開始有了乾癟的跡象。

京東果斷出手,助力永福縣沙糖桔開闢線上銷售渠道,累計銷售3000多噸,解決滯銷砂糖桔佔全縣的65%以上。為此,永福縣28.8萬農戶還特意給京東寫了感謝信。

京東這樣的新基建,可謂是“王炸”


馬蹄也好,砂糖桔也罷,幫助農產品從“滯銷”變“暢銷”的,是京東2月10日起率先開通的“全國生鮮產品綠色通道”,通過採取“採銷+物流”一攬子措施,帶動多個電商平臺加入助農戰疫,在全國範圍開啟了“瘋狂帶貨”模式。

“全國生鮮產品綠色通道”使得四川草莓、雲南木瓜、山東金鄉大蒜、陝西長武蘋果等特色農產品都在京東上快速找到了消費者,並以最快的速度送達至消費者手中。據京東不完全統計,一個多月來,京東累計收到超過2000條滯銷農產品求助信息,相關滯銷生鮮產品銷量月環比增長約10倍。

電商助農,知易行難。簡單來看,京東助農的“綠色通道”,是將因疫情突然失靈的傳統產業鏈條——從農戶,到原產地收購商,到產地批發市場,到經銷商,到銷售終端(市場),再到消費者的通道,改為線上了。

京東之所以能夠在疫情期間表現突出,是因為京東同時擁有京東智能供應鏈和智能物流兩大體系,它們也正是京東全力打造的新一代基礎設施——京東新基建。

這個基於“技術惠捷”理念的京東新基建,以技術為基礎、以數據為驅動、以供應鏈和物流等大科技技術為依託,一頭連著巨大的投資與需求,一頭牽著不斷升級的強大消費市場,從而使每個個體和組織都能夠更高效、更便捷、更平等地享受到技術發展帶來的紅利。

京東這樣的新基建,可謂是“王炸”


京東新基建構建的邏輯,簡單而言,就是將原本割裂的人群、市場聯合到一起,形成一個共同體,使任何的商品都可以在其中迅速進行經濟活動。這樣就使原本可能停滯的經濟行為被重新啟動起來,迴歸到正軌,而此舉還間接帶動數以十萬元的經濟總產出。


故事二:我在雲上燙火鍋、吃羊蠍子


疫情之下,等待停滯的經濟行為被重啟的,除了滯銷的新鮮農產品,還有實體企業,它們也經歷著“賣不出”商品的危機。

其中最顯眼的受害者,要數餐廳。原本指望在春節消費黃金週大賺一筆,疫情期間,餐廳卻不得不關門歇業,眼睜睜看著各種促進消費的前期投入石沉大海。

那麼,餐廳怎麼熬過來這一劫呢?京東新基建的“共同體”邏輯,同樣在起作用。

令被病毒“限制閨中”的吃貨們沒有想到的是,京東讓他們可以足不出戶就吃遍全國傳統餐廳的美食了。

只要點擊京東,什麼海底撈、小南國、東來順、狗不理、西貝莜麵村、廣州酒家、哈根達斯等百餘家餐飲企業,統統都能買到,根本不用看著照片“雲吃食物”。

比如,西貝莜麵村,一個在五十多個城市擁有四百多家門店、共兩萬多名員工的大型連鎖餐廳,曾在疫情期間對媒體坦言:雖然公司現金流不錯,但像現在這樣下去,就算貸款也只能撐三個月。

當差點關門的西貝將其餐飲商品搬上京東銷售後,這家餐廳重燃了希望。如今,西貝的草原羊蠍子鍋已成為京東爆款商品。


京東這樣的新基建,可謂是“王炸”


比如,海底撈的線下門店因疫情,暫時關閉,於是它的銷售方向全面向線上轉移,“撈迷”也隨之轉移燙火鍋陣地。京東生鮮數據顯示,其線上商城銷售額從1月20日開始上漲,春節期間成交額比上月同期增長超過2倍。

同樣的還有,吳大娘水餃春節至今成交額超過同期的45倍;新雅大廚春節期間成交額超過平時的40多倍;避風塘、稻香卅誠制的速食品成交額也超過了同期的3.5倍。

整體而言,目前已入駐京東的餐飲企業速食菜餚類產品銷售,同比去年銷售增長了10倍以上。

更重要的是,對消費者而言,儘管網購傳統餐飲企業的食品,看似缺少了堂食的趣味,但口味上卻沒有打折扣。吃貨的反饋證明了這一點,京東數據顯示,餐飲商品的好評度達到了97%以上。

這是京東新基建為疫情中可能大範圍倒閉的餐飲企業,開拓出的一條“線上公路”。2月6日,京東生鮮發起了“餐飲零售發展聯盟”,推動餐飲品牌在保證健康、口味的前提下,開拓半成品速食生產,並利用京東全渠道拓展新銷路,進一步拓展餐飲企業的消費半徑。

由於加入聯盟的優質餐飲的“速食”商品,可以在京東生鮮、七鮮超市等全渠道銷售,覆蓋範圍不僅打破了傳統餐飲業門店和外賣的3公里限制,甚至延伸至全國市場。

京東這樣的新基建,可謂是“王炸”


不僅如此,京東新基建還通過大數據分析,針對不同地域、人群進行口味差異、包裝偏好等指導、幫助餐飲企業實現C2M(Customer-to- Manufactory 顧客對工廠)定製化生產。

從生產到物流,再到有市場定位的售賣,在京東新基建中被一手全包。京東這種充分數字化的實體資源和能力,不僅擔當起應對疫情、緩解經濟下行壓力的重任,也是構築了孕育中國經濟未來巨大發展空間的“底座”和“基石”。

非常時期,會催生或強化新的商業模式。新的商業模式,再加以巨大市場體量,意味著新的產業可能性。


故事三:為武漢提前儲備口罩


2020年的疫情,一定程度而言,讓各行各業充分認識了數字化升級的重要性。就像眾多餐飲企業在京東新基建的幫助下所完成的數字化轉型,實現“逆生長”,是一個典型。

毫無疑問,加速數字化、智能化轉型,已經是必然趨勢。早轉型,早受益,也更快釋放中國經濟高質量發展潛力。而這不僅是這個時代賦予產業的機遇,更是賦予城市走向智慧化的必經之路。

對城市而言,通過將新基建嵌入到城市的每一個肌理中,能讓數字化、智能化實現人類社會與物理系統的連接,它不僅能“助農”、“惠民”與“興業”,還能“善政”、“共生”與“築基”。

在這次抗疫之中,新基建在武漢等城市扮演的關鍵角色,就是一個例子。


作為我國中部的中心城市,今年年初,武漢因疫情而停擺。在這個特殊時期,如何保供應保民生,是擺在武漢乃至全國的一個考題。

京東的智能供應鏈和智能物流,以技術為依託保障物資供應和民生需求,承受住了特殊時期裡物流難以用傳統方式送貨到終端的配送“非常規考驗”。

試看幾個關鍵時間節點。

1月21日,京東物流開始為湖北當地企業運輸藥品。


1月22日,京東物流宣佈優先配送醫療訂單。


1月25日,京東開通應急物資義務運輸通道。


2月10日,全國其他快遞企業開始恢復營業,而這時,京東物流已經連續運行半個多月以保障湖北一線的物資供應,不僅運送了萬餘噸物資,還參與到湖北當地的應急物資供應鏈管理平臺建設中。

京東物流在湖北的基礎設施佈局發揮了重要作用,尤其是智能化、儲存量高、訂單處理能力強的武漢“亞洲一號”,日分揀能力超過百萬單。

數據顯示,武漢火神山建設過程中,建築工人需要大量口罩,京東物流從決定捐贈到送達用時僅4個小時;1月24日上午,京東宣佈向武漢市捐贈100萬隻口罩和6萬醫療用品,7個小時後,首批物資就送達醫療一線。

京東這樣的新基建,可謂是“王炸”


在疫情最為嚴峻的時期,在全國各地都需要防護設備的情況下,京東物流正是通過“智能大腦”進行全國物資統籌並精準調度全網運力,主動對湖北重點醫院訂單優先滿足、精準配送,完成運輸路線的智能規劃,在極短時間內快速響應。

而這個“智能大腦”最智慧的地方在於,它能提前檢測到了武漢等地區預計有口罩的需求。

早在2019年12月底,京東物流的“智能大腦”就監測到,武漢地區的口罩銷量明顯上漲。12月31日的,京東隨即為武漢快遞員儲備了70000只口罩,並進行快速補貨和內部預警。

以大科技為本質的新基建,所帶來的智能決策,為京東智能物流率先打響疫情阻擊戰奠定了紮實的基礎,京東智能供應鏈則為後續物資的快速運配、民生保障等提供了重要保障。

京東這樣的新基建,可謂是“王炸”


疫情改變認知。新基建除了滿足智能技術開發和智能產業發展,提高社會經濟運行智能化水平外,還啟發了對未來智慧城市治理提供的新思考。

事實上,京東已把疫情中不平常變成了平常,把非常變成了日常。通過打造以供應鏈、物流為代表的新一代基礎設施,已經能夠突破時間、空間上對於商品流通、服務履約的限制,促進了商品和服務在更大區域間的高效率、高質量流通和履約,有效地促進了消費市場的升級,有效地提高國民生活質量。

京東這樣的新基建,可謂是“王炸”。



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