杭州網訊如何加強網絡訂餐食品安全？小區電梯經常發生故障怎麼辦？發生消費糾紛時，應該如何處理……3月30日下午，杭州市場監督管理局錢塘新區分局召開了一場別開生面的“網上”新聞發佈會。
住宅小區電梯作為人們日常出行的重要運載設備，其安全性能對群眾生命健康安全影響重要。發佈會上，市場監管分局公佈了2019年錢塘新區電梯困人故障排名前十小區。
其中銘和苑、東方水嵐、保利•城市果嶺3個小區困人事故次數位居前三，困人事故發生率較高。據統計，2019年，96333電梯應急救援平臺共接到新區困人事故656起，平均每天發生1.8起。
發佈會現場，還與位於下沙街道的伊薩卡小區進行視頻連線，通過召集電梯維保單位、小區物業、社區居民和市場監管分局執法人員，對小區電梯故障多發原因展開現場檢查和情況瞭解。
“我們在檢查中發現，不文明乘梯行為、零部件損壞、電梯維保工作未到位、電梯設備老化等是造成電梯故障多發的主要原因。”市場監管分局執法人員責令物業和維保單位加強維保和安全管理工作，落實安全責任，密切重視觀察，以防出現安全問題。
分局執法人員對此表示，針對小區電梯困人事故情況，分局將繼續對故障率高發的小區進行重點監管，持續加大對維保、使用等環節執法力度，實施電梯維保、使用單位分類監管，開展維保質量現場監督檢查，公開曝光不按安全技術規範維保的違法違規行為。
同時，各小區物業及相關社區則應加強市民乘梯安全宣傳，加大電梯安全投入，改善電梯安全運行。
發佈會上，還對2019年錢塘新區市場主體發展報告、消費投訴舉報情況分析、食品安全狀況報告、特種設備安全監管工作報告、市場分局助力企業高質量發展分析報告等內容進行通報。
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