防疫不放鬆，復工復產加速度。自新冠肺炎疫情發生以來，民生銀行寧波分行積極推進“萬員助萬企”“你復工，我送貸”“百行進萬企”行動，精準服務各類企業，在實踐中力求做到“多、快、好、省”，助力企業復工達產按下“快進鍵”。
“多”：融資支持再加力
向寧波某石化企業成功開立進口信用證961.2萬美元，為企業境外採購生產口罩、消毒溼巾的重要原材料緩解資金週轉壓力；與慈溪某中小企業高效對接商票貼現到期續作業務，成功放款800萬元，為企業復工復產注入金融活水；為寧波建工成功發行了2020年度第一期3億元永續中期票據，有效緩解了當下企業全面復工復產面臨的資金難題……連日來，來自民生銀行寧波分行的一筆筆貸款，正猶如一條條涓涓細流匯聚成河，釋放出推動疫情防控和經濟社會發展加快恢復的強大金融能量。
疫情之下，該行秉持特事特辦、急事急辦的原則，堅持為抗擊疫情提供高效全方位的金融服務，累計為疫情防控及復工復產領域560餘家企業發放貸款逾78億元，貸款額同期增長24億元，為實體經濟引來了紓困解難的金融“活水”。
“快”：審批流程再提速
“真的要感謝銀行，聽說我們有困難，僅1個半小時就幫我們解決了難題，不僅為我們延期了還款，還減免了一定的利息。”寧波某科技有限公司負責人朱總提起到這個事，立馬翹起了大拇指，對民生銀行的雪中送炭之舉表示感謝。
高效率的服務是該行疫情期間特事特辦、急事急辦的一個縮影。為最大限度降低人員接觸產生的疫情風險，該行創新推出“自助轉期”服務，即小微客戶在辦理續貸業務時，通過手機銀行發起“自助轉期”申請，銀行審批通過後，客戶通過手機銀行自助簽約放款，無需客戶再到銀行，全線上完成“無還本續貸”全部流程，大大提升了業務辦理效率，助力企業復工打通卡點堵點。
面臨資金週轉壓力的張女士就是該項創新服務的體驗者。受疫情影響，其需居家隔離無法外出，但貸款馬上要到期，暫時也沒有足夠的資金進行全額還款。該行在瞭解到客戶張女士的困難後，為其提供了“自助轉期”服務。最終，從手機銀行發起“自助轉期”到放款，客戶足不出戶就完成了全部轉期手續，解了客戶的燃眉之急。
此外，該行在疫情期間還成功落地了首筆遠程視頻面籤業務。客戶蔣先生因從寧波到鄭州出差期間被當地集中隔離，無法回寧波面籤進行調整貸款定價體系。該行急客戶之所急，第一時間啟動遠程面籤應急方案，最終克服重重困難，與客戶順利通過視頻完成面籤，解決了在特殊情況下客戶不能到銀行面籤合同的難題，贏得了客戶的信任和好評。
“好”：產品服務再升級
聚焦受疫情影響企業復工復產多元需求的難點和痛點，該行加強金融產品創新，為企業提供涵蓋融資、結算和增值服務，全面提升客戶體驗。推出“雲快貸”“雲抵押”“信融E”“自助貼現”等特色產品，滿足客戶快速融資需求；推出“樂收銀-線上寶”結算產品，客戶可線上申請，足不出戶簽約收單產品；推出“校付通”業務，解決學校、培訓機構等客戶有線上學費收繳的需求，助復工復學；推出“微定盈”“小微添利”“現金盈”等線上理財產品，多維度滿足客戶資金增值需求；聯合保險公司啟動“企福寶”小微企業員工及家庭團險保障計劃，保險責任包含新型冠狀病毒保障等，保費低至100元/人，保額高至80萬元/人。
“省”：減費讓利再加碼
在不斷加大有效金融供給的同時，該行更是主動減費讓利，針對製造業、批發和零售業、住宿和餐飲業等受疫情影響較重的中小微企業，給予2月份應付貸款利息優惠政策，按1月20日公佈的一年期貸款市場報價（LPR）4.15%計收。據統計，此項優惠政策涉及中小微企業貸款超16.5億元，將幫助企業減輕疫情造成的影響，助企業復工輕裝上陣。
“你們民生銀行這次真是幫到我忙了。免息一個月對我來說省了不少貸款利息呢。” 寧波某醫療器械公司張女士在得知一筆80萬元的貸款授信批下來後開心地說。
這樣的例子並不少見。該行針對受疫情影響的小微企業專門推出了優惠貸款政策，給予3月31日（含）之前放款的抵押類小微新客戶免息一個月，單戶免息貸款額最高不超過100萬元，有效降低了企業融資成本，為企業復工復產送去普惠“及時雨”。
守望相助，共克時艱。接下來，民生銀行寧波分行將始終秉承“為民而生，與民共生”的企業使命，以推進“萬員助萬企”“你復工，我送貸”“百行進萬企”行動為契機，持續開展客戶關懷活動，結合企業實際情況有針對性地制定金融服務方案，為實體企業恢復生產及發展加大金融支持，為助力打贏抗疫人民戰爭貢獻“民生”力量。
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