中小企業復工遇難題,跨越速運24小時響應“來支招”

現今,我國新冠疫情防控形勢已明顯好轉,社會經濟狀況也開始逐漸恢復。這其中,全國各行企業的全面復工,應該算是一個明顯的信號。但是對各家企業而言,疫情造成的“併發症”還在延續,並且短時間內不會消除,所以要想快速走上覆工復產的正常軌道,也是異常艱難。


“坦白地說,公司復工以來的半個月,情況其實基本等同於沒有復工,生產物料遲遲運不進來,導致產線處於癱瘓狀態。”汕頭一家精密電子儀器公司老闆龍先生說道。與此同時,客戶訂單積壓貨量大,需要準時交付,這讓龍先生焦急萬分。“好在最終幾經周折,公司聯繫到了跨越速運合作,最緊急的一批客戶訂單如期完成。” 其實,龍先生公司面臨的復工難題不是個例,據跨越速運相關負責人介紹,自公司正式營業以來,已先後幫助數千家中小企業解決物流難題,讓這些企業更早地走上生產經營正軌。而能夠做到這些,跨越速運憑藉的正是這家AAAAA級物流企業的深厚底蘊。

中小企業復工遇難題,跨越速運24小時響應“來支招”


目前,跨越速運的物流網絡已經遍佈全國32個省級行政區500多個城市,擁有5萬餘名員工,以及11架貨運專機和1.7萬臺運輸車輛,直營網點覆蓋全國90%以上的城市。尤為值得一提的是,跨越速運在華南地區搶佔了70%的腹艙資源,並與機場信息系統無縫對接,每5秒鐘對接一次數據,實時獲悉各個航班的準點情況,從而能夠確保24小時匹配客戶需求。

基於這樣強大的運力基因,跨越速運可以全天各大機場全天候不間斷航班,對於企業客戶的物流需求第一時間跟進,真正做到有求必應。

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除此之外,在服務層面,跨越速運獨到的極致服務模式也起到了至關重要的作用。跨越速運採用一對一、24小時專屬客戶服務,實時響應客戶需求。任何跨越的企業客戶,都可以享受跨越專屬客戶經理全年無休隨時響應需求的VIP服務。不僅可以處理客戶收發貨及特殊情況,還能為客戶提供線路、定價、計劃等方面的專業服務;客戶經理全程跟蹤,全程指揮運營團隊的工作,以客戶需求為核心運作。


可以這樣說,24小時上門取派,建立完善的AI智能客服+95324熱線+專業銷售管家式1對1定製服務系統,這個跨越速運精心打造全方位、多渠道、一體化、規範化的客戶服務體系,是這家公司能夠在特殊時期搶佔市場先機的關鍵因素。

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疫情離真正結束,目前看起來還有一段時間,但企業的經營發展卻刻不容緩。復工遇物流難題,已經過大量客戶檢驗的跨越速運無疑是優選之一。有需求的各企業客戶朋友如有物流需求,可撥打95324或聯繫跨越速運專屬市場銷售進行諮詢,跨越速運將會高效匹配每個客戶的物流需求,讓企業順利復工、高效復產。



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