【駐馬店融媒訊】（記者朱劍鋒通訊員劉洋）臨近春節，一場來勢兇猛的新冠肺炎疫情，打亂了人們原定的計劃。駐馬店市中心醫院作為疫情防治市級定點救治醫院，擔負著全市危重症新型冠狀病毒感染患者的救治任務，第一時間啟動應急預案，廣大護理人員紛紛請戰，逆風前行，全力以赴投入到這場沒有硝煙的戰鬥中。
堅強領導 組織有序 構築抗疫的堅實防線
疫情警報一經拉響，分管護理工作的副院長李鴻雁高度重視，親自部署，護理部迅速響應，按照醫院黨委要求，做好疫情防控工作，儘可能把困難和問題想在前面，不打無準備、無把握之仗。
在院黨委的號召下，一封封請戰書像雪片一樣飛到護理部，“我是黨員、我是護士長、我是專科護士，我年輕沒負擔、我經歷過抗擊非典......”有取消探親計劃的，有停止休假馳赴醫院增援的，有堅守在崗位上24小時連軸轉的.....所有人沒有一絲怨言，舍小家為大家，奮不顧身，勇往直前。
由於疫情突發，預檢分診、發熱門診、感染性疾病科、RICU等科室需立即補充護理人員，李鴻雁親自擔任隊長，護理部迅速成立800餘人的護理志願服務隊，下設護理管理、內科、外科、婦產科、兒科、急診重症6個護理志願服務分隊，依據國家、省衛健體委下發的新冠肺炎診療、防控方案要求，護理部制定《駐馬店市中心醫院新型冠狀病毒肺炎疫情防控護理人力資源調配方案》，針對志願者工作經歷、從事專業、身心素質等多方面進行綜合考評，迅速選拔出第一梯隊護理人員，充實到疫情防控第一線。
隨後，護理部組建第二梯隊、第三梯隊後備人員，根據救治科室收治情況、危重患者人數、護理人員綜合能力，構建專業對口、素質良好、合理搭配的輪崗梯隊，科學、有序地進行人員調配，截止2月28日，共抽調120名護理人員補充抗疫一線，總投入護理人員共計214人，構築起抗擊疫情的堅實防線。
迎難而上 逆風而行 譜寫一曲曲抗疫讚歌
區域的劃分、班次的設定、工作職責的落實、操作流程的規範、防護用品的節約、人員的管理......護理部主任魯慧敏和科護士長每次都親自確認，並參與到每一個流程中，全力確保工作有序、順利開展。
在隔離病區，護士長牢記防護“無死角”要求，充當“安全員”角色。護理人員承擔著與患者接觸的大部分工作，輸液、採血、霧化、治療、醫療廢物處置……從抗疫一線到後方保障，處處都有護理人忙碌的身影。她們時刻守護在床旁，密切觀察患者病情變化，準確執行救治方案；當患者情緒失控，她們手拉手耐心安撫；當老年男患者因不適不停地去口罩、拔氧管時，她們一邊親切的叫著“爺爺”，一邊哄著老人進行各項治療；對於離開家長不能適應小患者，她們片刻不離，當小患者的臨時媽媽，還千方百計買來玩具、書籍、美食，和孩子拉鉤約定一起打敗病毒......
她（他）們與病毒僅“一衣之隔”，時刻承受著高強度高風險的精神壓力，但為了救治、幫助患者，他們無怨無悔、任勞任怨，無一人退縮。依然是一襲白衣，但此時已換成厚重的防護服；依然是目光堅毅，但此刻已戴上封閉的護目鏡。你見不到她（他）們的真實面容，但如雨的汗水詮釋著這群白衣戰士的責任與擔當。卸下“戰甲”後，臉上的勒痕、發白的雙手，都是她們最好的勳章。
崇嚴尚實，所有護理人不是將抗疫當做口號來喊，不是寫在紙上貼在牆上，而是真真切切落到實處，付諸在行動上。她們把病房當戰場，同時間賽跑，與病毒較量，湧現出一大批可敬可愛、可歌可泣的英雄模範人物，譜寫出一曲曲抗疫讚歌，整個護理團隊傳遞出令人動容的凝聚力、號召力和執行力。
科學規劃 心理關懷 為戰“疫”天使保駕護航
護理工作繁雜細微，團隊人員來自不同科室，新冠肺炎患者又需特殊護理......這一系列的問題擺在眼前，一線科室護士長感到壓力倍增，李鴻雁多次召集護理部、科護士長、一線病區護士長開會，針對如何優化人員組合、人崗匹配、人力資源利用最大化等問題提要求、岀實招，實行護理部、科護士長專人分包一線科室，同時抽調3名護士長協助一線科室開展工作、解決困難。
面對防護物資緊缺，必須精簡人員；為了實現患者“零死亡"、醫務人員“零感染"的目標，又必須嚴把質量關。為此，大家結合工作實際，集思廣義，提出進倉護理新冠肺炎患者4小時必須出倉，繼續進行治療準備和消毒工作4小時，或採取休息8小時後再次入倉模式，保證護理人員體力的恢復，最大限度的提高工作效率。同時結合醫院每日收治患者數，兼顧普通病區護理人員調配，確保疫情防控、重症救治、日常工作正常運行。
新冠肺炎疫情期間，護理心理關懷小組積極行動，利用微信群等方式號召心理干預小組成員，開展心理援助和心理危機干預工作。針對一線醫務人員，採用表達感受、情緒宣洩、情感支持等方式，進行心理關懷。對有焦慮、恐懼、煩躁情緒的醫務人員進行一對一輔導，建立一線醫務人員心理關懷群，發送語音、視頻、減壓技巧，及時緩解一線醫務人員心理壓力，約170餘人受益。
高度重視 優化服務 打造患者滿意工程
疫情防控任務重，普通病區也絲毫不能放鬆，醫院高度重視所有患者、陪護和職工的安全，統籌規劃、多措並舉。設立隔離病室，定點放置防護用品；進一步落實病房管理制度，普通病區按照“一患一陪”發放陪護證；安保人員做好登記核查工作，嚴格把控探陪人數，從而減少人員聚集、降低院內感染風險。護理人員承擔住院患者陪護相關疫情排查工作，雙方簽字，責任到人，每日兩次監測陪護體溫，每日彙總住院患者、陪護、醫務人員體溫變化，發現異常及時上報，規範處理。
由於家屬減少，護理人員一時間成了住院患者最親近的“兒女、父母、姐弟”，擔負起生活護理、攙扶鍛鍊、外出購物、出院相送等任務，並積極開展“溫暖服務多一點”，持續推進“患者滿意提升工程”，全方位、全過程為患者提供優質的護理服務。受疫情影響，一些患者或家屬產生了懼怕、焦慮等不良情緒，在護理部的倡導下，各志願服務隊制定《白衣天使志願者溫暖服務患者倡議書》，組織護理人員們利用休息時間，開展志願服務活動，想患者所想，幫患者所需，及時宣傳疫情防控知識，親自示教正確洗手和戴口罩的方法等，同時進行心理疏導，提供情感支持，鼓勵患者增強信心，戰勝疾病。
堅守初心 勇擔使命 誓與病毒戰鬥到底
隨著疫情的發展，護理工作任務越發繁重，魯慧敏語出鏗鏘，“在新冠肺炎救治工作中，護理人員接觸患者時間長、風險大，但這是我們的職責和使命，我們不會有一絲猶豫和鬆懈，疫情不退我們不退，誓與病毒戰鬥到底！”
在院黨委的堅強領導下，市中心醫院護理人始終不忘初心，牢記使命，全力以赴投入到抗疫戰鬥中，充分發揮專業優勢，守衛在疫情防控第一線，彰顯白衣戰士的擔當與作為，用行動踐行“召必來，來必戰，戰必勝”的堅定信念。
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