快遞寄存櫃節省了快遞員的時間和精力,但為什麼這個節省的代價要我們消費者來買單?

糰子論育兒


作為快遞員,我不認為節省的代價要消費者買單。

快遞櫃收費,我知道,那是收快遞員的。我派送區域的櫃子,豐巢小櫃0.35一個,大櫃0.4。雙十一時速遞易甚至漲到4毛5毛6毛一個。

或許你們取件時會有一個打賞頁面。你們也可以選擇跳過,跳過不需要打賞。或者點忘記取件碼,重新輸入手機號收一個驗證碼。還有綁個微信,取件時掃碼。這3種方法都不收費。

作為快遞員,我甚至不認為是節省。四通一達還有天天在江浙一帶收費低至1.7包全國。這樣才能有你們9.9包郵的物美價廉。

我這邊中通派費8毛,百世 派費9毛,韻達派費1.1但是韻達要開車去三四十公里外的地方拉貨。

如果先打電話,在送。那不如去做天貓唯品會京東順豐,他們派費2-3元還有五險一金和話補。

別說別人給你選擇了這家快遞,如果你聯繫賣家,給我發服務好的,我補差價。相信很多賣家還是願意的。


天門小吳


只能說櫃子方便了大部分人,正常人要上班的,不可能一直在家等快遞,有了櫃子,下班順手拿一下,非常方便,以前也多是放在菜鳥驛站這樣的地方,時間長了直接退件,而且不是個個小區都有,有的還要特地駕車去拿,櫃子明顯方便很多,一般櫃子時限是24小時,超時收錢是因為你超時佔用了公共資源好吧。對於那種整日閒在家的人走兩步去拿一下都不高興的,我也是服氣,如果是孕婦這種特殊情況,接到短信立即打電話過去,快遞員都會給你送到家門口的,而且櫃子有大小限制的,最大號的也就一兩箱牛奶那麼大 能有多重?特大件根本放不進去好吧!再說那種說沒時間拿超時的,自己的問題就不要怪別人了好吧!


用戶6242837467398


我小區很大,都是老舊樓房,沒有電梯,以前還有快遞小哥挨家挨戶送快遞,但是快遞站點反饋說,一般都幹不長久,確實非常非常的累,小件商品還好,如果大件商品,那真的很辛苦,關鍵是收入和付出是不成正比的,真的沒幾個人能受得了這樣的辛苦,隔三差五換快遞小哥。

後來快遞站點採取了通知方式,各家自己去領快遞,我自己住7樓,我覺得還是可以接受的。因為我覺得我享受的很多是價格低廉的快遞運送費,我沒辦法要求快遞公司即收費便宜,又服務體貼。

有人會反駁說很多快遞包郵,那麼如果你要求快遞送到家,那商家可能需要花費更多快遞費來寄送商品,最終成本是算在消費者採購商品的價格裡的。

另外,快遞如果挨家挨戶去送,每個快遞每天送貨的單數一定有上限的,快遞就無法在最短的時間到你手裡。每個人自己的快遞自己拿,分擔了一個非常大的勞動力。

以上是我們小區的個例,我們小區人口很多,小區入口內就有快遞站點。我覺得小區這樣的快遞運作模式很不錯。

再說說鳥箱,鳥箱最大的bug就是,寄存不能超過24小時,24小時以後就收費。如果不能及時拿走快遞,這個費用是算在取件人頭上,我覺得這就是鳥箱不受待見的地方所在。

我們小區是有快遞代收點的,快遞分包公司,會支付給代收點一些費用,這樣他們把每天的快遞運送到代收點,代收點再通知取件人來領取快遞。這部分的費用是快遞公司支付的,所以吧,如果快遞公司想在送快遞這個環節上節省人力成本,我覺得他們應該採取這樣的方式,比較穩妥,或者說放入鳥箱的快遞應該給取件人一個合理的寄存時間,並且與寄件人及時溝通是否可以第一時間取快遞。若無法及時領取快遞就帶回快遞站代為保管吧。

以上是我們小區的通行做法吧…哈哈哈,不過有些快遞公司是直接給我丟鳥箱,如果無法及時取出,我會打電話協商的,快遞員也能幫忙拿走,再約定時間投送。


RX-3


只是方便送貨員,今天我去取貨曰日順收了我三塊錢!我真不明白為什麼我買東西等了幾天才到我沒收錢!我晚一天收貨就收呢?而且是對面花園的櫃子,找了半小時!一點都不方便。回來我問自己,上網購物圖什麼吖????


手機用戶6000378954


我是個孕婦,首先我同意有快遞櫃這個東西,方便快遞員也方便客戶,但是前提是小件自己拿,大件你倒是送上來啊,在淘寶買東西都是送驛站和櫃子,無論大小,你讓我一個孕婦怎麼拿大件的快遞,打電話給快遞員還理直氣壯的說公司規定這樣做的,那人家京東和天貓怎麼就服務上門,無論大小件,客戶一投訴就就要我們體諒你的不容易,你的生活艱難,你怎麼不體諒別人呢。現在是快遞服務是越來越不行了。


2愛生活vlog


原來我很喜歡用寄存櫃,因為就在我家樓下,但後來越來越不喜歡了。原因如下:

第一,現在小區裡有好幾個快遞驛站,離我住的單元也不遠,有人管理,放幾天都免費,還會提醒你去取。

第二,櫃子經常滿,特別是符合你的件規格的空櫃子不一定有,快遞員也嫌麻煩,浪費時間,而且快遞員好像要被收費的。

第三,原來寄存櫃寄物品最便宜8元,還經常有活動券,最便宜時我3元寄過。後來漲到10元,今天寄東西最低12元了,失去價格優勢,我寧願去快遞驛站,起碼有人幫你打包,而且不用擔心沒合適的櫃子。

第四,很多寄存櫃日曬雨淋,經常出故障,不是屏幕不好使就是網絡故障,而且貴重物品寄存在那總覺得不放心。



這一兩年我們小區也陸續出現了十來個快遞櫃了,有人認為它方便了我們的生活,也有人說給我們帶來的不是方便,是困擾。那快遞櫃的出現究竟對我們來說是好是壞呢?其中的利弊是什麼?我下面簡單分析一下,對錯大家只當個參考。


商家出快遞櫃肯定第一位是考慮自己的利益,那快遞櫃對他們來說有什麼好處呢?

1,快遞櫃的出現肯定是節省了快遞員的投遞時間,以前快遞員每一個件都要送上門,有的沒有電梯還要爬樓梯,想想快遞員每天要送幾百份,要花多少時間,現在一個小區只要送一個點就可以,大大節約了時間,也節約了成本。

2,快遞櫃不僅有收件的功能,還有發件的功能,大家寄快遞只要放在快遞櫃裡就可以了,這樣有快遞櫃的公司就要比其它快遞公司多了很多的收件數量。

3,快遞櫃有保存物品的功能,保存物品收費盈利。還有它保存快遞包裹超過一定時間也是可以收取超時費的。

4,快遞櫃還可以做廣告,它的中間有一個屏幕,其中有各種各樣的廣告產品。

那麼快遞櫃對我們老百姓來說有什麼好處呢?當我們家中沒人的時候這樣就沒有辦法收快遞了,有快遞櫃後我們就可以在我們回家後到快遞櫃取出我們的包裹。還有寄快遞也方便了,直接放在快遞櫃裡就可以,有時候自己要出門,如果等快遞員上門取件的話就會耽誤時間,有時候還會有一些紅包,打折之類的活動。

那它對我們來說有什麼壞處,或者說什麼不方便的地方,首先對比以前送上門來說就是麻煩了,以前只要在家開個門就行,現在還要下樓。還有如果不小心忘記及時去取了就會收取超時費用。因為我們小區有十來個快遞櫃,分別屬於好幾家公司,有時候就分不清包裹究竟在哪。

題主說快遞櫃信息發送不及時的問題我是沒有遇到過,我每次來快遞都會收到短信。至於收超時費用的問題,我遇到過,我付的時候心理也不痛快,它們收這個超時費用主要還是想讓我們早點取出包裹,因為快遞櫃格子有限,你不取出就佔用著他們的資源。
如果要提示你交超時費,你只需要打電話投訴就可以了,我上次有過一次經歷。

好了,就說這麼多了,僅供你參考,說的也不一定對,大家有什麼好的想法可以留言。


迷你生活


就問你一個問題早上10點到下午6點你每天在家?那麼憑因為你自己的原因而讓快遞員買單?

別提什麼已經付過郵費了,你要知道那些所謂包郵的包裹快遞費也就3-6塊,到快遞員手上只有一塊多。

一塊錢你讓人來回跑你家好幾趟?

況且我可以非常肯定的說,每個小區基本都有快遞櫃,離你家的距離不會超過一百米,回家順手就拿了,很麻煩?

我只能說矯情。


晚餐吃魚


我覺得快遞櫃很好。之前快遞小哥每次送貨要在小區門前擺攤,碰到慢的要等很久,現在直接放櫃裡節約時間。而對於我們每次小哥打電話,特別是早上,要趕緊換衣服然後還有可能等在離自己家比較遠的園門,累個半死取回來就完了?不,故事還沒有結束,因為也許你剛進家門下一個快遞就來了,所以放櫃裡攢到晚上一起取不用跑來跑去的,挺好。


浪裡個浪浪跡天涯


我覺得放快遞櫃可以丫,但前提是要打電話告訴一下吧?要收件人同意吧?

我現在買的快遞沒有一個是打電話的,直接放快遞櫃,超時要收一塊錢,我是真不喜歡。

我住的小區要好幾個門,他們每次都是放最遠的那個快遞櫃,走路來回都要20分鐘了,非常不方便。

前段時間我姐在京東上買了一空調被,質量就那樣,換貨了,半個月了那被子都還擺在客廳那放著,每次打電話問都說沒空,太遠了,能不能讓我們拿過去,換貨都有選擇是上門取件的,都是給慣的。而且買的時候也是我們自己去拿的,說好的送貨上門,送毛線。

個人覺得,放快遞櫃可以,但前提要我們收件人同意呀,不要每次都是直接放,連個電話都沒有。


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