被老闆誤解要解釋嗎?

格落羽花挽


人言可畏是職場的另一個代名詞

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別人把不好的事情甩鍋到自己身上,好事從來不會光臨自己......

很多人選擇了逃避、很多人不敢直面去解釋、很多人理直氣壯/據理力爭、很多人越權限把事兒搞大......

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老闆不清楚基層的具體情況,經常誤會和偏見自己,怎麼破?.....

遇到這種情況,多數人會認為自己人微言輕,多一事不如少一事,默默把工作做好就行了,也有些人會直接進入老闆辦公室,進行一連串的解釋並夾帶個人情緒在裡面......

以上,是職場人經常會遇到的情形,無論是直面相對據理力爭還是選擇逃避,都不是上策。

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遇到被領導誤解/被同事甩鍋/不甘於碌碌無為被人針對,怎麼破?

  • 溯本追源:任何誤會的產生必定有其原因。領導對你的不滿亦或是誤解一定存在諸多原因。例如:你不是他的隊列中的人、你的能力差、有人給你打小報告、領導不瞭解基層情況、領導的水平不行等等。並非所有的誤解都可以用溝通來解決的。所以,對症下藥,追根溯源才是正道。
  • 先把工作做好:沒錯,領導更希望你向前看。可能領導心知肚明,畢竟一切解釋都是徒勞的。在職場上,切不可意氣用事,要表明立場,同時把工作做到位,這才是王道。換句話說,當你把不該你做的事情做好了,做漂亮了,提交方案之時,一句話帶過,領導自然明白,並會在心裡給你加分,這是情商高的表現哦。

被誤會沒關係,優秀的成績才是最能證明你能力的證據!

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那麼聰明人被誤會後,到底怎麼做呢?

  • 控制情緒、冷靜分析和處理:因為表面的激烈容易壞事,不要拿自己職場前途做賭注。先從自身找原因,再從周圍及他人身上找問題,梳理清楚後,擇機溝通。措辭內容、交流時機、老闆心情,這些因素非常關鍵。缺一不可,否則會出現越描越黑的情況。
  • 表明態度,但不要生悶氣:這是一種成熟的體現,領導也能看在眼裡。抱有積極工作的態度,懷有陽光上進的心態,善待周圍人,即使你的學歷不高,但能確保工作到你手裡都能完美執行和落地,我相信,你的出色表現勝過一切閒言碎語,你說呢?有了委屈,有了誤解,必須要表達,但要看怎麼表達,這才是關鍵!

有一種成功叫做不動聲色、厚積薄發!

20世紀文化巨人

魯迅

懂得給領導留臺階、留餘地、留面子;

凡事先從自身找原因

不要一慪氣,就解釋,不要急於表達;

先深思、再熟慮;

領導其實什麼都明白,換種方式,他會更舒服;

表面批評你,可能拿你當自己人;

對症下藥,不是所有的誤解都可以用溝通來解決的!


小宇宙的vlog


有這麼一句話:你有你的邏輯,世界另有邏輯。我們自己的邏輯是做自己喜歡的事情,做自己擅長的事情,做自己認為重要的事情,認為只要做好了這些事情,別人就會認可我們,我們就會更成功。

然而這個世界的邏輯是,當你能夠為大家創造更大的價值,大家就會給你更多的機會,這個世界,需要看到的是你能為大家交出超預期的好結果。
我有一個學生,被保送到了清華大學讀研,後來她專門邀請我去清華大學轉轉,在此之前我還真沒去過清華。我們走到了清華的一個大禮堂,在南端的草坪邊有一個日晷,日晷上面寫著四個字:行勝於言。
我笑著對這位學生說:你之所以能保送到清華,就是做到了這四個字。這個學生大一的時候就來上過我的課,她本科雖然也是很不錯的大學,但是和清華還是有點距離。然而她從大一開始,幾乎門門課都是第一,除了成績優異,大一帶著同學們參加校排球賽得了第一,大二參加機器人大賽得了第一,大三參加清華大學的網絡與計算機夏令營表現優秀,最終免試保送清華,是她們專業的第一人。
我對她的大學四年比較瞭解,她之所以能取得這樣的成績,絕對不是她一個人默默努力的結果,每一次的機會和挑戰,她都得到了同學和老師們的支持與鼓勵。
記得大一的時候,她向我訴苦,自己一點不想參加校排球賽,她覺得每天訓練,特別耽誤自己學習,但是同學和老師都知道她體能很不錯,希望她能作為主力參加。當時我告訴她,大學最需要的不僅是好成績,還要有在同學和老師中的影響力,才能獲得更多的機會。最終她咬緊牙關,取得了比賽的第一名,這是他們學院十年來第一次奪冠,後來就因為這次冠軍,同學和老師對她更加信任,學院的很多機會都給了她,才有了最終保送清華的成績。
我之所以說她行勝於言,原因就在於,她總是能夠咬緊牙關,最終讓所有人都滿意,這是非常難能可貴的品質。其實行勝於言,就是超預期交付,無論是不是自己選擇的事情,只要做了,就要做到超出別人的預期,給別人驚喜,讓別人看到我們的實力,最終獲得別人的信賴,收穫更大的影響力,擁有更多的機會。
所以我們在工作中也是如此,我們不能只是自己埋頭苦幹,或者等待讓自己一鳴驚人的機會降臨,正確的做法是抓住每一次機會,持續超預期交付自己的工作,向身邊的同事、領導、合作伙伴釋放自己能夠為大家帶來更多價值的信號,逐漸吸引來更多的機會。想知道如何提升自己的工作能力,創造自己的價值,贏得升職加薪的機會,點擊右上角頭像發私信,免費諮詢我們的職業輔導師。
超預期交付就是創造驚喜,創造高峰值體驗,那如何做到超預期交付呢?
這裡有兩個重要的超預期交付的線索:
1、超出對方的預期去完成任務;
2、超出自己上一次的表現完成任務;
首先說超出對方的預期完成工作,我們做任何一件事情都是帶著一定的預期的,比如我們打算去某一家餐館吃飯,你在某款APP上看到了介紹,覺得還不錯,於是就有了一個基本的預期。餐館滿足了你的預期,頂多算是合格,這時,你不會有額外的感受。但如果某一個菜味道遠遠超過你的預期,如果他們的裝修更加獨特,服務更加貼心,如果餐館再額外給你一個果盤,果品配得又非常用心,這就會形成超過你預期的用餐感受。如果是這樣,這家餐廳就會在我們心中有了口碑,我們下次就會願意來,還會推薦朋友來,這就是超預期交付帶來的影響力。
其實我們經營自己的影響力,就像經營一家餐廳,想想身邊的同事和領導交代我們一個工作,就是在體驗我們的“服務”,如果我們的態度差,交出的結果也不好,他們一定會在心裡嘀咕,即使嘴上不抱怨,心理也會降低對我們的預期,就不會將重要的工作,更好的機會給我們,我們影響力自然越來越小,機會越來越少。
也許超過別人的預期並不容易,那麼我們可以轉變一個思路,那就是超出自己上一次的表現交付結果,畢竟有可能我們能力有限,需要完成的任務也確實比較難,但是也沒有關係,只要我們表現比上一次好就行。
有一次,我去中廣核集團(也就是大亞灣核電站的母公司)參觀,看到牆上貼著一句話:"一次性把事做對",我有點意外,但更多是震撼。一個核電站,那確實要一次性把事做對。核電站一旦出錯,一旦沒有做到足夠好,沒有符合要求,那是會有災難性後果的,所以他們對工作結果的容忍度是0,絕對不能有差錯。
不過幸好我們在工作中常常不需要面對這樣可怕的後果,我們對工作的不足和失誤是有相當的容忍度的,只要滿足基本的要求,其實都是可以的,那麼我們就先做好,然後下次再做得更好。比如更早完成,提前上交,質量更高,方案更多更完善等等,這些都是比之前更好,都是在超預期交付。
這裡我想提倡一種超預期交付的“敏捷工作法”,是讓我們高效努力,持續優化的方法。持續優化就是一次比一次更好的“交付”。
舉個例子,好比有兩家餐廳,傳統的那家餐廳,一口氣把客人點的10道菜全部做完,然後一起上。這樣的問題是,客人要餓著肚子等半天,而且,萬一太鹹或者太辣,沒有任何調整的餘地。
而“敏捷”餐廳的做法,是先上一道菜,給客人墊墊肚子,然後問問客人的反饋,還可以根據客人的反饋,再做一些調整,然後再幾道菜、幾道菜地上完。
具體說,敏捷工作法包括兩個要點: “最小可交付”和“持續迭代”。 當你面對一項任務的時候,“最小可交付”,就是那第一道菜。通過反饋,再“持續迭代”,也就是不斷地把後面的菜陸續炒出來,然後不斷超出對方的預期,最終讓對方看到我們的成長和誠意,這就是超預期交付。
要想成為具備影響力的領導者,我們需要做的,就是超預期交付自己的工作,做到行勝於言。
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合生成長課堂


我是文昌雅士,很高興回答你提出的問題。被老闆誤解是否需要解釋,我個人覺得應這樣看:

一是看這是一件什麼樣的事情,如果只是生活小事,而且這件事不足以對你人品及崗位或晉升有影響,可一笑了之,不必過分與老闆較真。

二是被老闆誤解也要看當時環境,同時也要觀察老闆表情,因為言為心生,一個人喜怒哀樂會有外在顯現,如果此時有其他人,恰恰老闆又不開心,這個時候的一切解釋都顯得蒼白無力!如果確實覺得有必要解釋,都應採用冷處理,找合適的時間,用工作間隙,觀察看老闆當時是否有閒情,手裡是否忙工作,工作是否理順。如果老闆一早來上班,氣色好,面帶微笑,特別是天氣又好,這正是解釋的好時機!解釋時不要太嚴肅,可半開玩笑半認真地說:“老闆肯定遇上了好事情,今天很高興;我也要向您講講那天您誤會我的事情。因為那天人又多,我一向敬重您,所以沒和您爭論,但這幾天我心裡一直不大開心,怕您誤會我,從此對我有看法,所以今天我利用上班前的時間向您解釋,耽誤您寶貴時間聽聽我的情況說明……”

三是自己對老闆是否敬重,對你的單位是否認同,如果老闆確實是人品有問題,一向對你穿小鞋,你也不必要為了尊重別人而忍辱負重,應該理直氣壯作出解釋,老闆願聽則聽,不聽也罷,堅信不疑只要是人才,此處不留人,自有留人處!如果是愛崗敬業的人,吃虧又願吃苦的人,這樣的人有著廣闊的發展空間!

一個人最重要的是用人格贏得尊重,用才華與實幹立業,再大的誤解都是過眼煙雲!




文昌雅士


工作中被誤解,解釋肯定是要解釋的,但不是立即當面解釋,一定要事後找機會盡量委婉的解釋。因為老闆在批評你的時候一定是在氣頭上,或者領導認為這件事就是你的錯才會說的,如果你當面就找領導解釋原因的話那無疑是打領導的臉,試想一下,即使當你同事犯錯誤的時候你如果批評了你同事,但是你同事說不懂不要亂說,事情是這樣這樣子的,你也會處於尷尬的狀態,更何況老闆呢,所以說一定要在事後在和老闆解釋這件事情,不要和老闆對著幹。但也要講究方式 ,注意場合環境。

首先你要確定到底是老闆的問題,還是你的問題。有些事情,老闆要的是員工們工作的成績與效率,可能批評的某方面不是員工錯誤的地方,但確實有他批評的理由。

如果確實是老闆的錯誤。而你工作很出色,沒什麼問題。就可以向老闆說明情況。一般的領導還是有這個胸懷的。

同時也要分清場合,比如不要當著很多人的面讓老闆沒法下臺,也不要在老闆生氣的時候,煩心的時候去,否則會適得其反。及時的與領導溝通與協調是工作的一方面,是積極的表現.

解釋時,態度要一個自我反省的態度,畢竟可能是自身哪裡做的不足,才被人誤解的。解釋內容要有理有據,若能用實際展示來說明,更有說服力。最後解釋完,要說是自己哪裡做的不好,讓您誤解了,下次要把不足補上,力求完美,加強與老闆的溝通。




陽光之約


需要解釋 儘量不要當時解釋 因為那個時候有可能老闆還生氣呢 過段時間解釋一下


小奔兒奔兒


如果一般小事,你沒太多必要非要通過一兩件事證明你的清白,要知道跟領導在一起的日子還很長,一點委屈都受不了,還怎麼寄圖和諧共處和順利發展呢?領導不是那麼小心眼的人,他會從整體上看待一些事情和他的下屬,並且他也希望他的下屬都是他的理想助手:忠誠、有才華、腦手活、能忍耐……

涉及到原則問題,例如重大政治方向、重大冤屈和尊嚴等,則有必要讓領導知道真相。

但要注意時機和場合,有第三人在場或領導百忙纏身、情緒不佳時都不宜溝通,溝通時也須注意實事求是和自身情緒,否則可能你稍不注意就可能招至個人發展中的麻煩。畢竟領導也是人,尤其是存在形形色色的領導。

建議你可在領導空閒且情緒好時“藉機”提起,或在晚上九點多的時候發條短信簡要說明一下。 晚上一般是人相對輕鬆和思考問題的時候,比較適宜。


汪子晉


首先,你得確定這個誤會對你自身影響大不大,如果大,你就得好好的和你老闆解釋一下。至於他聽不聽那就是他的問題


黎家2姐


我認為是要的,當我們面對領導的誤解時,千萬不要太難過太著急,多設身處地為領導想想,多抱點高姿態,然後找準機會和領導解釋清楚,千萬別悶在心裡委屈自己、或者傻跟領導對著幹,要學會遇事冷靜,巧中把誤會化解掉。


週三的生活


不用!老闆要自然找你,安心工作。


舍我幾誰


被老闆誤解時萬不可跟老闆爭辯、強行介釋、老闆看待問題自然有自己的視角和判斷、角度不同看法差異就很大、下屬要多從老闆的站位和角色、從全局考慮問題、不能只站在個人和分管業務角度考慮、這樣也能領會老闆的精神和意圖、減少分歧和誤會。發生誤解、下屬需要找合適的時機向老闆側面解釋、切不可正面頂撞、


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