客服说银行卡被冻结,要2000块资金解冻,咋解决?

小干探


中国真棒,这么大的一场疫情安安稳稳算是过去了。第一银行不会无缘无故的冻结你的任何卡信用卡也好储蓄卡也好,第二只要电话里让你打钱的百分之八十骗子。


开心小居


银行卡冻结原因



我们日常接触的银行卡(借记卡)被冻结一般是两种情况,挂失冻结和违法冻结。

挂失冻结:持卡人银行卡丢失后,为了防止造成财产损失,可以主动要求对卡予以冻结。

违法冻结:卡片涉及到违法活动,比如诈骗,洗钱被公安机关要求银行冻结,又或者被法院因为债务纠纷被法院进行的司法冻结等。

当然如果银行卡是信用卡(贷记卡)那么冻结的原因要多一些,比如也包括挂失冻结,违法冻结,不规范用卡冻结,账单逾期冻结等。

银行卡冻结后如何解冻



  • 挂失冻结

无论的借记卡还是贷记卡,如果的因为挂失冻结,只需要在找回卡片后直接要求银行解冻,也可以直接补办,将之前的卡片彻底注销即可。

  • 违法冻结

被违法冻结的卡片如果要解冻,那么就要根据冻结的原因来进行处理。

涉及到诈骗洗钱的违法冻结,那么持卡人就需要提供相应的可信证据来证明不存在违法行为,如果存在,那么肯定不可以解冻,还要配合公安机关的调查,根据情节严重程度估计还要承担法律责任。

因为债务纠纷涉及到的司法冻结,那么就需要持卡人处理清债务后,主动向法院申请解冻。

如果是信用卡被冻结,同样要根据银行卡被冻结的原因,进行解冻。但是一般情况下,信用卡被冻结,都是因为持卡人违规用卡,或者卡账严重逾期的行为造成的。通常银行不会再次解冻。

解冻是否需要费用



在上面所有提到的银行卡解冻行为中,都是不需要任何费用的,如果涉及到需要支付费用进行解冻,都可能是诈骗疯子冒充银行客服对持卡人进行诈骗。

所以,题主如果遇到这种情况,我建议首先主动致银行官方电话,联系人工客服,详细了解卡片是否被冻结和被冻结的原因,根据客户的建议进行解冻。

现在骗子手段高超,如果自己无法处理,建议在紧急情况下选择报警处理。


感谢您的阅读,我是MR瑞,10年的创业和金融领域从业背景,专注个人创业,银行存款,贷款,信用卡,投资相关知识的分享和问题的解答。关注我,每天内容都会有更新。


MR瑞


银行卡冻结解冻,没有听说要收费用的呀,如客服向你提出来要2000元的解冻费,那绝对是骗子所为。作为商业银行的一名员工,可以明确地告诉你,商业银行对银行卡解冻是不收费的。

至于你的银行卡为什么被冻结,无非就是这么几种情况:

一是银行卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,为避免银行资金损失扩大,银行卡有可能被银行冻结。

二是银行卡如果密码连续三次输入,银行系统将自动锁定银行卡密码,类似于冻结,但不冻结,以保护持卡人的资金安全,预防银行卡丢失或被盗用等。 24小后将自动解开,可以继续使用。

三是银行卡过期而未重新申请新卡,银行将在到期后冻结您过期的银行卡。

四是涉嫌银行资金损失,如果持续报告银行卡有多处损失,银行会因涉嫌恶意举报而被冻结。

五是司法冻结。根据法律的有关规定,司法机关可以向银行申请冰卡,以便处理案件。同时,海关、税务机关等部门也有权冻结。据法律规定,人民法院,人民检察院,公安机关和其他执法机关可以要求银行冻结账户。最长冻结时间为6个月,冻结在截止日期后自动撤销。

银行卡被冻结了怎么办?

银行卡企一旦被冻结,资金无法正常流通。款项只能进入,不能支出,这会严重影响个人的资金使用。如果是个人原因,则需要银行卡持有人持有关身份证件到银行柜台进行人工解冻;如是涉嫌有关案件、诉讼、公安、司法、税务等因素引起的,则应有相关部门通知银行解冻才行,一般在下达冻结通知的时候就会约定一个期限,到期自动解冻,如需延长冻结期,则需要在重新下达冻结通知才行。

总之,银行客服说银行卡解冻需要转钱的,必是骗子无疑。如接到此类的可疑电话,不要盲目赚钱,可咨询各银行官方的咨询电话进行确认,避免个人上当受骗。


金融实务家


要2000块资金解冻?骗子无疑,首先确认银行卡是否真的被冻结。

银行卡被冻结其实是常有的事情,但是要2000块资金才能解冻,就肯定是骗子了。确认这个消息是否为真很简单,自己拨打银行的客服电话,咨询一下就知道了。所以,电话打完,会发现是虚惊一场,问题也就迎刃而解了。

接下来,如果你要是有兴趣的话,还可以多和“客服”聊聊,打听一下对方的情况,然后向警方报案,最起码你可以拿到对方的银行账户,故意输错密码,然后把他们的卡业给冻结了。:)

如果银行卡真的被冻结了,那么如何解决?

但是,如果我们的银行卡真的被冻结了,怎么办呢?银行卡冻结原因很多,具体情况及解决办法包括:

一是连续输错密码被冻结。这个需要带上身份证和银行卡去网点,柜台办理解冻。

二是消费异常被冻结,比较典型的就是信用卡。这种需要与银行联系,提交个人消费记录清单,银行核实之后就会予以解冻。

三是银行反洗钱部门冻结。如果有些账户资金往来异常,那么就有可能被银行列入异常监控名单,甚至直接冻结,此时也是需要致电银行,这种情况通常是个体工商户或者电商卖家身上容易发生,这种情况需要提供的资料比较多,正常情况下,只要不是个人涉嫌违法,只要耐心解释和能够提供证据,银行业会解封的。

四是被公安部门冻结。这种可能是涉及到之债务违约甚至违法犯罪活动了。因为案件侦破需要的冻结,什么时候能解冻呢?真相大白的时候就可以了。


投资和理财那些事儿


百分百骗局无疑!

第一,银行可不能随意冻结客户的银行卡!冻结是一项非常特殊的业务,一般分为司法冻结和错账冻结,大多数情况都是司法冻结,这个只能由司法机关双人携带冻结通知书到银行才能执行操作,并且所有的司法冻结业务都要进行审批和复查,不允许有一丁点的差错。错账冻结也只能是在银行办错业务的基础上,经过严格的审批和授权才能操作的。银行没有任何权利无故冻结客户的银行卡。

第二,不论什么情况的冻结,都不可能收取解冻费!谁冻结,谁解冻。司法冻结只能由司法机关出具解冻通知书,再配合着原冻结通知书才能办理,同样要经过严格的审核、授权、复查流程。错账冻结必须要在联系到客户本人到场,解决问题的时候才能解冻。并且解冻业务是不可能收费的!但凡听到要收解冻费的,直接不用听了,绝对是骗局!

第三,很多时候银行卡用不了只是被锁定,不是被冻结,解锁只需要本人携带身份证和银行卡到任意的网点都可以办理。解锁同样不收任何手续费!

银行卡被锁定可能是因为自己多次输错密码,也可能是被他人多次输错密码导致被锁,但是解锁一定要本人到银行办理。解锁不收任何费用,牢记这一点!

所以题主的问题根本就不需要解决。你只需要去ATM或者拨打银行客服电话查询这张银行卡到底是什么状态,如果真的出现被锁定或者被冻结的情况,只需要询问银行工作人员怎么解决,到网点去问,不要相信任何主动打给你的电话!

记住,解冻和解锁不需要收取任何费用!银行也不会主动通知你银行卡被冻结或者锁定!但凡是有来电自称银行工作人员告知你银行卡出问题要交钱解决的,全部都是骗局,切记!


读毒独310


骗人的。建议拿身份证和银行卡去银行网点办理。


小白成长故事


你好,我是房产几何,个人观点。

首先银行是铁定不会这么做的,现在主要的是有没有向他透漏个人的信息,对方利用您的有效信息进行违法操作就麻烦了。建议多多提防,拒绝无效信息。



房产几何


解冻只需要本人带上身份证去银行即可。

题主这种情况基本上是电信诈骗。


生活很苦需要一点甜


如果您近期收到这样的客服电话,还是很值得高兴的。证明疫情已经在国内得到了有效控制,骗子已经正常上班开始诈骗了。不管对方是以银行或者其他名义,不存在任何银行卡被冻结需要打入资金解冻的情况。如果是我们用卡不当,或者卡片长期不用,申领新的身份证,需要从新提供新的身份证信息等情况,都是需要本人带上本人身份证,到银行卡开户行,由客户经理补充核对完信息,给解封的。不存在任何需要打入一笔钱才能解冻的情况。如果接到类似信息,两种方式。第一种置之不理,如果不放心致电或者带着本人身份证去开户行,核实卡片信息。第二种,可以报警。

另外,为什么是2000元可以给您解冻结?原因有两个,第一个是国内诈骗最低的立案标准3000元。第二个,骗子专门翻开了关于诈骗罪的法律条文,知道最低3000元的立案标准。


北京金融姚禹


小心诈骗


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