如何讓年輕人愛上洗衣?Leader的突圍方法論

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最近如果你去逛MUJI,肯定會注意到門店內新上市的洗衣機和冰箱。經典的白色裝飾,簡約的設計,貼心的功能、可與無印良品的收納家居組合使用,一經上市它就成為了炙手可熱的爆款。在這種極簡的設計與實用的功能背後,是MUJI與年輕家電品牌Leader兩個品牌的跨界合作。


如何讓年輕人愛上洗衣?Leader的突圍方法論

成為優品的秘密

在消費浪潮之下


無印良品以原研哉的“空”和“白”為設計理念,用“無品牌標識”但“簡單好看”的款式,以合適的價格,一登陸中國便打開了市場。它對樸素細節元素的強調,讓其中的生活雜貨有一種洗盡鉛華的“煙火氣”。在對細節和調性的極致追求下,還能與無印良品配合得天衣無縫,Leader從何而來?Leader洗衣機又憑什麼大賣?這要從年輕用戶消費轉型的大趨勢談起。


與互聯網伴生成長,充滿個性和感性的90、95後與以往所有的中國消費者都不同,他們愛“國潮”,懂“簡約”,更看重“社交”。在他們的消費觀念中,產品的本質屬性和實用價值被重新定位,簡潔、輕便、耐看的體驗得到普遍認可,他們的成長帶來了“第四個消費時代”。無論是MUJI的“良品”,還是Leader洗衣機的“優品”,都不是低價的象徵,而是基於生活場景和商品實質的論證,為用戶提供物超所值的驚喜感。


如何讓年輕人愛上洗衣?Leader的突圍方法論


某種意味上,MUJI和Leader洗衣機的組合,是通過一種“輕設計”和“輕時尚”的合拍,為年輕人的生活提供了更多的可能。與此同時,二者的愛好者,會因相似的消費觀和價值觀集聚在一起,品牌與品牌之間、品牌與消費者之間,形成了一種價值上的“互文”。


就以二者的合作款洗衣機來看,這種思考是一頁頁打開的:如在交互體驗的優化:全觸摸屏、14種洗衣體驗,力求將用戶從生活瑣事束縛中解放出來;洗衣運行平穩噪音小,1級能效更節能,且支持中途添加衣物,恰到好處的實用功能足以滿足年輕用戶對洗衣機的要求。這些細節,匯聚成Leader洗衣機的價值之美。


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一臺成功的洗衣機

一個行業新紅利


根據中怡康對2020年中國家電市場給出的統計數據:在2020年的前8周,Leader全產業線在線上市場的零售量市場份額6.5%,跳過了海信、奧克斯等一干友商,位居全行業第5。其中Leader洗衣機線上份額排名第4,前三名則分別是海爾、美的、小天鵝。


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這是一個什麼概念?如果說,中國的互聯網細分市場是“你方唱罷我登場”的交鋒,那麼,總體規模超過8000億的家電市場則幾乎完全相反:在過去的若干年,海爾、美的、西門子等行業巨頭穩穩地霸佔著前排的交椅。Leader作為一個剛誕生10年的年輕品牌,在頭部品牌優勢明顯的家電行業亮出這樣一份成績單,與其年輕化品牌策略、過硬的產品質量以及營銷渠道的深耕不無關係。


面對疫情,國民消費價值觀有巨大的轉變,尤其是年輕人對概念炒作的虛擬商品漸趨冷靜,重新迴歸實體商品的功能屬性和體驗本質。而Leader洗衣機聯手MUJI,也正是針對新消費潮流做出的反應。


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首先,健康價值地位的提高,競爭點可能迴歸到了技術這一點。比如,MUJI合作款的Leader洗衣機在具備大容量、節能靜音的特點外,在操控上更加簡便,針對襯衣、童裝、羽絨服、休閒服等不等衣物的精準程序,既保證年輕人的健康需求,也讓他們擁有更多可支配時間。


其次,行業競爭加劇,不僅對智慧家庭套系產品的互聯互通有了更高要求,家電單品的競爭將會更加激烈,不能與年輕用戶對話將成為傳統家電品牌的阿喀琉斯之踵。Leader洗衣機針對年輕人在衣物洗護方面的痛點需求,強調打造與年輕人共同成長的“新時代洗護優品”,設計和功能方面講究適度、崇尚本真,打造專屬年輕消費者的創新產品。


再者,人們消費審美,意在刪繁就簡,不再願意為不必要的粉飾買單。相比之下,Leader洗衣機在外觀上的極簡化,凸顯出貼近自然的高顏值。同時,連續運行5000小時、整機注水72小時不漏、-30℃到50℃的極限高低溫等超越同業的核心品質,由外及內地打動年輕人。


如何讓年輕人愛上洗衣?Leader的突圍方法論


整體而言,作為年輕家電中的代表,Leader洗衣機以年輕人的方式,做“新時代洗護優品”,在低調中展現著高於年輕人期待的原生態氣質。究其原因,就是很好地抓住了“第四個消費時代”的特徵,在個性化、差異化的道路上,滿足年輕人的消費訴求。


這條與傳統家電品牌不同的年輕化道路,Leader洗衣機走出了自己的風格。可以預計在不久的未來,這也將成為不少家電品牌競相模仿的轉型之路。


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