疫情下萬江企業的新嘗試:線上外賣 抖音賣茶

疫情下萬江企業的新嘗試:線上外賣 抖音賣茶

隨著新冠肺炎疫情防控形勢向好,原本空曠的商圈,逐漸多了些許人氣和歡笑聲;一度寂靜的廠房,也響起了機器的轉動聲。連日來,記者走訪在萬江,面對疫情的巨大沖擊,萬江各行各業尋思求存求變,探索適合企業自身發展的“生存法則”。

線上外賣 儘量減輕損失

這場新冠肺炎疫情來得太猛,讓萬江老牌酒樓莞香樓也措手不及。為迎接新春旺季,年前購進了價值30多萬元的食材,現在都給新手廚師去練手藝,然後配送到員工食堂。莞香樓負責人黃錫坤說,疫情下,休市停業對酒樓的影響十分大,為減少經營損失、留住顧客,莞香樓在全面消毒後,2月10日開始線上外賣,每天訂單量只有五六十單,經營線上外賣一個月來,總體還是虧的。

黃錫坤說,2003年非典時期,莞香樓憑藉衛生、安全兩塊招牌贏得了市民街坊的信任,過了非典疫情,莞香樓的生意反而更好了。在他看來,即使東莞現在已允許限制性堂食,但對未來市場是無法預計的,顧客到餐廳吃飯的信心還需要慢慢再重建起來,“但總體來看,還是往好的方向發展。”

抖音賣茶 疫情下的新嘗試

作為東莞乃至全國普洱茶、黑茶、鐵觀音的主要集散地,萬江茶葉市場相較於平常,清靜了不少,部分商店仍未啟市。“疫情對茶葉行業的影響不算大,客戶需要什麼茶,可以通過快遞的形式寄送,不一定要到茶館交易。”藝馨坊茶館負責人鄭旭表示,茶葉交易量的下滑,是受疫情間接性的影響。

看到了網絡上潛在的巨大消費力,鄭旭便開始組織員工開通該茶館官方的抖音號、直播號、網站等銷售渠道。在抖音號上,該茶館店員賣力地向網友講解如何鑑茶、茶葉的正確儲存方式、正確的沖泡方式和沏茶禮儀等話題。

鄭旭表示,網上直播賣茶,是一種新的嘗試。疫情只是讓買賣暫停了一段時間,等疫情消散,茶葉買賣還是會恢復,目前,已經陸續有茶友上門買茶了。

穩定員工 企業苦練“內功”

“最大的影響是員工不能如期復工復崗。”東莞普華精密機械有限公司(以下簡稱“普華精密”)行政人事部經理朱潔珍表示,疫情開始時,普華精密的領導層組建了一支臨時防控隊伍,做好抗疫準備工作。

在萬江街道的積極推動下,該企業買到了口罩、洗手液、消毒液、防護服等防疫物資。然而,因人手不足和疫情影響,還是延遲了9天覆工復產,2月10日開始復工,復工率不足40%,導致公司產能不夠。

疫情下万江企业的新尝试:线上外卖 抖音卖茶

朱潔珍表示,雖然受到疫情的影響不少,但也是企業苦練“內功”的好時機,如建立科學的決策機制與流程,構建有效的組織管理體系,加大企業運營的信息化與數字化,從而提升企業運營效率,製造型企業必將更加積極主動地推動智能製造,擺脫傳統人力手工對產能和效率的束縛,改變目前傳統生產方式與產業形態,加速企業生產往數字化、自動化、智能化轉型。

全媒體記者 甘劼偉 付碧強/文

萬江供圖


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