抗疫“心”战线 盛开解语花


抗疫“心”战线

国网双鸭山供电公司疫情防控心理咨询师团队创造了黑龙江省电力系统几个“之最”:成立最早,人数最少,活跃度最高,曾为黑龙江省疫情危重的双鸭山市友谊地区保电一线员工提供线上心理帮助。

抗疫“心”战线  盛开解语花

团队中的三名女性咨询师,通过组织形式多样、健康向上的线上活动,丰富了隔离期同事们的生活,也温柔了浮躁的疫期岁月。周晶、宋宇、车美琪,她们三人被公司员工亲切地称为“心防”战线的“解语花”。

“太阳花”的温暖

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周晶是国网双鸭山供电公司疫情防控心理咨询师团队队长。咨询团队每天的活动,都由她来统筹策划,分派任务。同时,她也是黑龙江省电力公司心理咨询团队的十名负责人之一。周晶是公司的女工委员,更是同事与朋友中的“小太阳”,她总是能将快乐与温暖传递给身边的人。自从学习了心理学并考取“国家三级心理咨询师”后,她深耕于工会工作,发挥专业特长,经常为身边生活或工作压力过大的同事排忧解难。

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“你好,我很焦虑,能帮帮我吗?”一天晚上,周晶接到了一个来自营销一线的大姐的电话。原来,大姐所居住的小区有确诊病人,小区封闭后,业主群中总有人发布负能量言论,大姐每天压力倍增。随着复工复产的临近,她每天要求自己学习不少于三个小时的专业知识,这让她感到身心俱疲,彻底失眠。周晶采用共情鼓励的表达方式与她交流,将她的情绪引导平和,并提出了回访建议,被大姐拒绝后,周晶立即与心理咨询团队共同分析,讨论下一步帮助建议。最终,她以手写书信的方式,一一回答了大姐的困惑,向她推荐几首睡前轻音乐和为家人制作营养餐的食谱,并约定一周内保持通话三次。这种陪伴式治疗终于起到了“最佳疗效”,两周后,大姐心结打开,录制了一段致谢视频发给周晶,证明她已完全走出阴影,以较好的状态投入到工作生活中。

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“姐妹花”的担当

同为“85后”的宋宇与车美琪是一对“姐妹花”,她们同在办公室,分别做法律专责和文书工作,工作中两人配合默契,在心理咨询队伍中她们也发挥了凝聚关心年轻员工的积极作用,每天带给同事满满的正能量。宋宇与车美琪主要承担每天在微信群里为职工“减负”的具体工作。

她们在紧张忙碌的工作之余,收集了许多职工喜闻乐见的疫情防控知识、消除紧张焦虑的心理疗法、公益歌曲、“最美逆行者”事迹,并在公司员工群中分享。同时,她们组织开展线上猜谜语、成语接龙、脑筋急转弯、诗词对决、笑话天地、名曲欣赏、有奖问答等形式多样的趣味娱乐活动,提高了职工快乐指数,消除了不良情绪,缓解了职工心理压力。

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一花一世界,周晶、宋宇、车美琪,用她们的努力,将花一般美好的世界送到每一名员工的心中,为国网双鸭山供电公司战胜新冠肺炎疫情提供不竭的心理力量。



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