抗疫“心”戰線 盛開解語花


抗疫“心”戰線

國網雙鴨山供電公司疫情防控心理諮詢師團隊創造了黑龍江省電力系統幾個“之最”:成立最早,人數最少,活躍度最高,曾為黑龍江省疫情危重的雙鴨山市友誼地區保電一線員工提供線上心理幫助。

抗疫“心”戰線  盛開解語花

團隊中的三名女性諮詢師,通過組織形式多樣、健康向上的線上活動,豐富了隔離期同事們的生活,也溫柔了浮躁的疫期歲月。周晶、宋宇、車美琪,她們三人被公司員工親切地稱為“心防”戰線的“解語花”。

“太陽花”的溫暖

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周晶是國網雙鴨山供電公司疫情防控心理諮詢師團隊隊長。諮詢團隊每天的活動,都由她來統籌策劃,分派任務。同時,她也是黑龍江省電力公司心理諮詢團隊的十名負責人之一。周晶是公司的女工委員,更是同事與朋友中的“小太陽”,她總是能將快樂與溫暖傳遞給身邊的人。自從學習了心理學並考取“國家三級心理諮詢師”後,她深耕於工會工作,發揮專業特長,經常為身邊生活或工作壓力過大的同事排憂解難。

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“你好,我很焦慮,能幫幫我嗎?”一天晚上,周晶接到了一個來自營銷一線的大姐的電話。原來,大姐所居住的小區有確診病人,小區封閉後,業主群中總有人發佈負能量言論,大姐每天壓力倍增。隨著復工復產的臨近,她每天要求自己學習不少於三個小時的專業知識,這讓她感到身心俱疲,徹底失眠。周晶採用共情鼓勵的表達方式與她交流,將她的情緒引導平和,並提出了回訪建議,被大姐拒絕後,周晶立即與心理諮詢團隊共同分析,討論下一步幫助建議。最終,她以手寫書信的方式,一一回答了大姐的困惑,向她推薦幾首睡前輕音樂和為家人制作營養餐的食譜,並約定一週內保持通話三次。這種陪伴式治療終於起到了“最佳療效”,兩週後,大姐心結打開,錄製了一段致謝視頻發給周晶,證明她已完全走出陰影,以較好的狀態投入到工作生活中。

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“姐妹花”的擔當

同為“85後”的宋宇與車美琪是一對“姐妹花”,她們同在辦公室,分別做法律專責和文書工作,工作中兩人配合默契,在心理諮詢隊伍中她們也發揮了凝聚關心年輕員工的積極作用,每天帶給同事滿滿的正能量。宋宇與車美琪主要承擔每天在微信群裡為職工“減負”的具體工作。

她們在緊張忙碌的工作之餘,收集了許多職工喜聞樂見的疫情防控知識、消除緊張焦慮的心理療法、公益歌曲、“最美逆行者”事蹟,並在公司員工群中分享。同時,她們組織開展線上猜謎語、成語接龍、腦筋急轉彎、詩詞對決、笑話天地、名曲欣賞、有獎問答等形式多樣的趣味娛樂活動,提高了職工快樂指數,消除了不良情緒,緩解了職工心理壓力。

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一花一世界,周晶、宋宇、車美琪,用她們的努力,將花一般美好的世界送到每一名員工的心中,為國網雙鴨山供電公司戰勝新冠肺炎疫情提供不竭的心理力量。



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