去年出現了很多車主維權的事件,讓不少消費者朋友對於整個汽車業產生了質疑。比如說去年鬧得沸沸揚揚的西安奔馳女車主事件,就讓奔馳這個百年品牌備受質疑;特斯拉汽車也因為不顧車主知情權問題,而觸犯了眾怒;小鵬汽車終端定價倒掛,更是引起了退車潮等等。顯然這些車企都忽視了消費者體驗,那麼,難道現在沒有車企是真正將消費者放在第一位麼?並非如此,東風悅達起亞就是一家真正把消費者朋友放在第一位的主流車企。
“包牌價”和可選型質保並行,收穫肯定
去年11月份的時候,東風悅達起亞的全新一代傲跑正式亮相,這款車除了靚麗的外形以及優秀的性價比表現之外,其推出的“包牌價”和可選型質保並行政策,更是獲得了廣大消費者朋友的肯定。要知道去年的西安奔馳女車主事件中,就因為金融服務費問題鬧得不可開交,不少消費者也深感買車套路多。
而東風悅達起亞拒絕套路,直接給到消費者朋友的就是落地價,消費者朋友不需要再琢磨自己是否被套路的,因此不僅省錢了還省心了。至於可選型質保政策的出發點,那就是東風悅達起亞對於自己產品質量的高度自信,因此消費者朋友也可以更加放心地購買東風悅達起亞的產品。
高水平技師團隊,無微不至的服務
東風悅達起亞除了售前服務出色,售後服務也是可圈可點的。在起亞汽車KDS遠程技術診斷系統的加持下,東風悅達起亞的售後技師們,可以快速且準確地找到故障和問題點,精準修復,保證車主朋友的用車無憂。
與此同時,在2018年的起亞全球技能大賽中,東風悅達起亞的技師們還一路過五關斬六將,收穫了一枚金牌,實在是難能可貴。正是因為擁有如此出色的技師隊伍,東風悅達起亞才可以給起亞汽車的車主,帶去專業且無微不至的服務。
客戶關懷,東風悅達起亞踐行到底
東風悅達起亞還將客戶關懷行動踐行到底,“風雨同舟”和“為愛驛站”兩大活動就很好地為偏遠地區和受到災害性天氣影響的客戶提高了很大的便利性和幫助。對客戶的關懷,東風悅達起亞歷來都是踐行到底的!
小結
東風悅達起亞,是一家真正重視客戶將客戶放在第一位的車企。我們相信,東風悅達起亞的執著與真誠,一定可以在行業內起到帶頭模範左右!
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