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01
“我們領導好難溝通啊！”
週末吃飯的時候，剛入職新公司的小丁跟朋友抱怨道：“她簡直是個高冷大魔王，每天板著一張臉。”
小丁的上司劉經理是一位四十多歲的女強人，非常注意細節。平時做標書、寫通知、做會議紀要等，標點符號、排版都不能有錯，如果被發現，就會批評得很嚴厲。工作中，除了必要的彙報，小丁都是儘量避免跟她直接溝通。
於是，小丁每天都戰戰兢兢地，什麼都不敢問，還老擔心哪裡出錯又會被罵，整個人壓力特別大。
朋友勸她：“這應該是你們領導的性格問題，不是有針對你。你調整下心態試著去溝通，可能就好了！”
“哎，我哪裡敢呀，萬一我不小心說錯話得罪她，我還能混得下去嗎？”
02
小黃上個月剛跳槽到在一傢俬企當生產主管，工作剛剛開展，就已經遭到一個“刺頭”下屬老曹的多次“挑釁”。
每次小黃分配工作的時候，老曹就會不斷提出質疑，小黃回答他一個問題之後，他馬上轉移問題繼續反駁。
有次開會時他讓人幫忙拿一個零件樣品，老曹居然說為什麼這點小事你怎麼不親自去做呢？
他在早會上剛說完沒有特殊情況必須親自請假，當天下午老曹就沒來上班，而且只打了電話給行政。
反正就是不管怎麼樣他就是要唱反調，經常讓小黃下不了臺。
後來，小黃才知道，老曹是很有資歷的老員工，領導職位空缺，理所當然認為自己能升職，不料公司卻空降了一位新主管，心理上難以接受。
小黃多次找他談話，每次老曹都一言不發，之後依舊我行我素。
後來，小黃偶然間接觸到了九型人格理論，看到其中對於3號人格是這樣描述的：
他們有強烈的好勝心，喜歡與別人競爭；自命不凡，希望成為眾人的焦點；……嫉妒心重，常想贏別人，利用各種手段打壓對手來維護自己的形象。
小黃想：“這不就是老曹嗎？”
幾番對照和研究之後，小黃終於確定了老曹就是“成就型”人格。於是，小黃繼續運用九型人格制定針對性的溝通策略：
1、先觀察老曹在工作上的薄弱點，然後刻意在他面前表現出自己在這方面的優勢，展示自己的實力和權威；
2、為他訂立詳細的工作規劃和晉升目標，向他說明如果他表現良好，將會獲得很好的升職機會；
3、經常在部門例會、公司會議中對老曹的工作進行表揚，話裡話外都暗示老曹是他的得力助手。
過了差不多三四個月，小黃髮現，老曹越來越服他了，雖然分配工作的時候還是經常提意見，但都是建設性的意見，工作時也總是精力充沛、充滿自信，很快就成為了公司的“業績標杆”。
03
“我做好自己的事情就好了，是金子總是會發光的。”有些人對於人際交流總是不以為然，
然而，統計資料表明：良好的人際關係，可使工作成功率與個人幸福達成率超過85%；
一個人獲得成功的因素中，85%決定於人際關係，而知識、技術、經驗等因素僅佔15%；
某地被解僱的4000人中，人際關係不好者佔90%，不稱職者佔10%；
溝通難，是很多人畏懼溝通的主要原因。
但是，雖然每個人性格不同，對語言、行為、做事方法等的接受程度也不同。但是如果你能知曉對方的性格，提早猜透對方的心思，理解對方的行為，能快速搞定他們。
小丁如果能像小黃一樣，從表面上的溝通難題中看到根源的性格矛盾，多多觀察劉經理平時的行為習慣，她就會知道怎麼跟劉經理這類型的完美主義者相處。
這也是“九型人格”這套性格分析工具的強大之處。
它把人的性格歸納為9個型號，9個類別都代表著不同的渴望，不同的行為動機。
看看你是哪種人格↓
各種類型的性格沒有優劣之分，只是代表人們對外界的一種認知和處理方式。
掌握九型人格理論，你會對人、事、環境更寬容、更富洞察力，在此基礎上，去修煉“溝通潛規則”，就更容易掌握人際交往的要訣，經營良好社交關係。
為此，我們給大家帶來了《探索九型人格》這門課，它將帶你逐步透析九種不同性格的慣性思維模式，幫助你深刻地瞭解自己、認識他人。↓↓↓
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