如果在自主品牌中一定要找一個標杆的話，長城汽車絕對有一席之地，2019年長城品牌的總銷量出現了逆生長的趨勢，達到了106萬臺。長城品牌在銷量上是標杆，沒想到在投訴方面一樣也是標杆的存在。
某位網友稱自己購買了不到一年的哈弗H6，行駛過程中突然出現變速箱有異響的情況，當他在哈弗H6車友群/論壇諮詢異響的時候發現很多的哈弗H6車主都出現變速箱異響的問題，這並非個例。除了在網上和網友探討外，這位車友還前往4S店進行檢測，但是4S店售後人員開過之後表示哈弗車型變速箱的異響屬於正常情況，並且找各種理由推脫責任，更是表示如果可以找到一臺變速箱不異響的哈弗H6，便可為車主的哈弗H6進行免費維修以及更換。
4S店能給出這樣的說法，換成是我也不會答應的。相信不少人在選擇哈弗車型的時候看中的就是其品牌自身的口碑以及質量，哈弗旗下包括H6、F7等多款車型都會出現在銷量榜單前十的位置，現在車輛出現了問題，售後人員就是這麼對待消費者的嗎？
因為哈弗H6車型出現的變速箱異響問題，查閱了車型質量網站，發現異響問題還是比較普遍的。很多哈弗車主表示，剛提車沒有多久變速箱就會傳出金屬撞擊的聲音，並且還是在怠速過程中，有時候在換擋時也會出現異響，尤其是在倒車踩油門的時候，給人一種沒有掛進檔位的感覺。出現異響的哈弗H6車主也都前往4S店討要說法，不過4S店給出的回覆是屬於正常現象不用擔心，如果真的時候質量問題車輛有質保。小編在這想問一下哈弗廠家，你們的變速箱難道叫“變速響”嗎？
有專家分析，哈弗H6的變速箱異響確實屬於設計缺陷，理由就是，變速箱屬於高精度的零部件，對製造工藝以及成本的要求比較高，有不少廠家為了減少成本，會選擇降低變速箱加工時的精度，因此出現異響也是情理之中的事情。在接到哈弗H6車主的投訴之後我也租了一臺哈弗H6開了幾天，發現哈弗H6的變速箱異響有極大的可能是因為離合器沒有完全切開沒有掛上檔位，電機卡住從而產生異響。但是哈弗H6變速箱具體來源還是要等專業人士拆解之後才能得知。不過也不排除是因為設計結構上的缺陷，畢竟哈弗所有車型的雙離合變速箱都是自主研發的。
對於大量哈弗H6車主的投訴，哈弗品牌也表示異響確實有不過還沒有找到解決辦法，就算為車主更換了全新的變速箱，異響依舊存在。如果實在是想買哈弗品牌，可真的好好掂量掂量了。
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