为畅通聊城市帮办代办服务渠道，打造全市帮办代办服务品牌，为群众提供“5+2”、“白+黑”、“7*24小时”式全天候帮办代办服务，聊城市开通了4001060635“水城帮办”服务热线，届时广大群众及企业可以随时随地拨打电话就能咨询政策、得到帮办代办服务。
同时，聊城市行政审批服务局将创新服务方式，确保服务方式现代化。在继续实行联动服务、远程服务、预约服务、上门服务的基础上，一是推行扫码服务，在大厅显要位置、服务窗口、官方网站、微信公众号公示各帮办代办人员二维码，一经群众扫码加微信即可提供一对一、点对点服务；二是推行延时服务，根据需求为群众提供“5+2”、“白+黑”、“7*24小时”式的全天候服务；三是推行定制服务，对“急、难、繁”等特殊事项实行“私人定制”，开通“绿色通道”，提供个性化服务。
将突出服务重点，确保服务重点见实效。一是突出重点项目，建立重点项目“绿色通道”，提供主动服务、超前服务、定制，“第一时间”促进项目落地生根；二是突出特殊事项，建立特殊事项“绿色通道”，对“急、难、繁”等特殊事项实行协调帮办；三是突出重点人群，建立重点人群“绿色通道”，为老弱病残孕、下岗职工、应届毕业生、“水城优才”等提供帮办代办服务。通过提供各种重点服务，促进服务重点见实效。四是突出重点需求，及时完善“需求清单”，为群众提供针对性服务。齐鲁晚报.齐鲁壹点记者 谢晓丽 通讯员 班保超
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