“網上出題，多種多樣，記者追問，現場解答。”
前幾日，中國石油遼寧瀋陽銷售分公司懷遠門加油站進行了一場“摸底考試”，眾多網友和現場記者做了一次“監考官”。
加油站進行網絡考試，這是咋回事兒呢？
把公眾開放日“搬”到雲端
原來是受新冠肺炎疫情的影響，瀋陽分公司將公眾開放日“搬”到了網上，聯合瀋陽交通廣播FM98.6，舉辦一場“‘質’敬消費者”的公眾開放3•15“雲”直播活動，回應消費者關切的問題。
“疫情防控期間還能正常加油嗎？”“油價近期漲沒漲？”“你們中石油加油站的油品質量怎麼保證？會有安全隱患嗎？”......
“疫情防控期間來我們油站依然是可以正常加油的。”“油品質量您放心！”......
在這場網絡直播中，加油站宣傳員一一解答了眾多消費者關心的問題。
加油員在直播中為消費者展示油品質量驗收
除此之外，加油站宣傳員在直播中為大家傳授油品基礎知識及加油注意事項，幫助大家學會快速鑑別油品質量，買到真正的好油，並對日常工作中油品質量驗收操作、加油機防水濾芯進行講解。分公司經理和安全總監也在直播中為消費者講解瀋陽分公司質量管控細節。
“原來中國石油加油機配備的濾芯是自主升級過的，瀋陽銷售精益求精的精神可貴，為你們點贊！”網友王先生在直播間評論道。
“加油機都是屬於國家強制檢定的計量器具，為什麼中國石油還要自我檢定？”“什麼是‘雙封一貼’？”“加油站儲油罐水高檢測多久測量一次？”在現場的Fm98.6記者，向加油站拋出了一連串的疑惑。
現場進行加油槍自檢
向記者展示檢水尺
面對Fm98.6記者的提問，加油站員工在現場將投尺監測水高、加油槍自檢、加油機“雙封一貼”計量管理等環節一一展示。
在直播過程中，該分公司結合當前消費者的關注點，向媒體展示了疫情防控期間加油站員工自身防護和加油現場、營業室環境的消殺力度，並展示為滿足消費者在疫情防控期間的生活所需，加急採購了消毒、防護用品，設立防疫用品專區。
為了更好服務消費者，疫情防控期間崑崙好客便利店持續保證7×24小時營業，2000多種產品滿足生活日常所需，並推出新鮮蔬菜直配到家業務，以“一站式”服務為核心，為消費者提供一個安全、健康、放心的消費環境。
加油員介紹“崑崙好客無假貨”經營理念
“崑崙好客無假貨”。為給消費者提供更優質的服務，便利店產品經過了省市公司層面嚴選貨源，上架陳列前，嚴格檢查外包裝、保質期等多個流程。
為顧客提供價值399元的車內消殺服務
同時，作為福利，當天在瀋陽銷售分公司富民、懷遠門、崑山和景星4座加油站消費滿315元的消費者還可獲得價值399元的車內消殺服務。
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