疫情爆發以來，羅莊農商銀行積極響應區委區政府的號召，把疫情防控和金融支持作為各項工作的重中之重，積極發揮金融優勢、踐行社會責任，全力做好復工復產信貸支持工作。
一是流動性投放“源源不斷”。通過讓利、增額、提速、容缺等方式，積極走到客戶身邊，調研掌握客戶生產經營情況和資金需求，對受疫情影響較大的企業貸款，切實做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，通過推行“無還本續貸”“增加額度”“降低利率”等方式幫助企業復產。目前已為16家企業辦理了“無還本續貸”3.87億元；為800戶實行特定時期利率，節省融資成本超1000萬元；為600戶、2.1億元的房貸、車貸等按揭類貸款客戶合理延後還款期限。
二是專項再貸款“雪中送炭”。堅持以客戶為中心，精準快速傳導落實政策要求，積極向央行爭取支小再貸款資金支持、向人社部門爭取創業擔保貸優惠政策，最大程度為客戶謀取福利，並積極開闢綠色通道、優化流程管理，加快貸款發放效率，切實將國家政策紅利落實到位。3月6日在全區率先發放首筆優惠利率貸款350萬元，目前已發放此類利率優惠貸款25筆、金額1959萬元；3月7日成功發放全區首筆中小企業“創貸+商貸”套餐模式貸款，目前全區累計發放“創業擔保貸”595戶、金額8667萬元，真正為廣大個體工商戶和企業復工復產提供堅實金融保障。
三是綠色渠道“紛至沓來”。線上重點推廣“金融E店”“沂蒙雲貸”等金融服務方式，創新開展信貸產品網絡發佈會，累計收看達2.65萬人次；組織“春暖花開 為你而來”主題抖音直播首秀，向觀眾推介“創業擔保貸、女神貸”等特色金融產品，為客戶提供“線上營業廳”新體驗，實現“數據多跑路、客戶少走路”。目前“金融E店”累計點擊量達13萬次、接受業務諮詢2768次、辦理業務328筆，“沂蒙雲貸”產品已授信4840戶、金額1.76億元、已用信1326戶、金額4127萬元。線下組織開展“三勤四上門”活動，在所有沿街商鋪均張貼業務宣傳單，對有金融需求的客戶實行預約式專屬服務。目前已張貼宣傳單16800張，對1158戶實行了預約專屬服務、金額3.85億元。
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