運營商財經網 吳碧慧/文
據知情人士向運營商財經網獨家透露，在最新期工信部下發的關於用戶攜號轉網投訴通報中，北京一大省運營商的用戶投訴已排集團前列，而且當地運營商關於攜號轉網的競爭也尤為激烈。
據數據統計，截至2020年2月底，該運營商用戶投訴累計為232件，在具體投訴內容上，用戶攜出受限為90件，靚號難攜出為73件，靚號攜入收低消為29件，攜入後業務受理受限為4件，攜入後功能使用受限為1件，其他問題為22件，歸屬友商問題為13件。
其實這一投訴量與該運營商總體攜轉用戶數而言並不算多。截至1月12日，該省共有70468戶用戶成功攜號轉網，在全國第二批開展攜號轉網的26個省（區、市）中排名第6位。
此外，運營商財經網曾獨家報道過，該省某運營商為了狠抓攜轉數量，竟通過下達任務、考核等方式引導其員工到友商辦理低套餐入網再辦理攜號轉網，不斷出現攜轉至另兩家運營商用戶之間的通信障礙等。
其實，自攜號轉網以來，用戶確實可以在三家中轉來轉去，但是不少基層單位以此為由，加劇了運營商之間的競爭，長遠看來，並沒有真正解決根源問題。
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