底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!

私信作者“绩效”两字,免费发送60分钟薪酬绩效管理内部培训视频,以全新的视角解读企业绩效管理

分享一个职场案例,看看大家是如何看待这件事情的:

底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!

在设计分配机制上,不要让员工有漏洞可钻,人性是经不起考验的,要避免对企业文化的冲击,失去公平分配的基础。

思考一:业务员不要随便加底薪或提成?

1、加底薪,增加的是固定成本,直接带走利润,而且如果底薪部分占比越大,还会降低员工的创造力。

2、加提成点数,虽然比加底薪要好一些,但在同等业绩的情况下,公司的成本费用率会上升,相对而言利润率下降,而且增加点数的激励性有时效性,一般在增加的头一两个月有点效果,之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉,加多了企业吃不消。

怎么涨工资?工资是你自己赚来的,你为公司创造了40000,公司给你发4000,你为公司贡献了400,公司还能给你发4000?

只增加底薪=增加成本

增加提成:短期内有效,在员工获得同样的业绩时,相当于增加了成本。短期有激励作用,长期不明显。

思考二:如何设计提成激励才是正确的方向?

1、新客户提成点数高、老客户提成点数低,这是正确的。因为开发新客户的难度、时间长度都要大于老客户。

2、客户首次购买、首次之后的购买,提成点数不相同也是正确的,正常来看,让客户从对公司产品服务不了解到接受,这个难度肯定大一些。

3、销售提成点数的差异应着眼于产品与客户,而非员工自身的区别。一名优秀、高级的销售员必须是通过卖出更多的产品和服务获得更高的收入,而不是因为等级高、工作时间长获得比其他销售员更多的收入。

4、同一产品和服务,当月销售额越高就能相应按更高的比例提成,这也是错误的做法。表面看上去,是对员工冲刺更高销售目标的激励,实际是将目标管理简单地交给提成点数,而忽视目标激励的设计。

5、、销售服务与技术服务是不相同的,销售同一产品或服务提成点数应该相同,但是对同一服务项目而由不同技术人员来完成的,技术人员获得的提取完全可以不同。例如,同一家理发店,最好的理发师可以收人头100元,而一般的理发师只收40元。

底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!

正确有效的销售人员薪酬设计应该是多元化的激励:如下图

底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!

业务人员的激励机制

想要留住人才,让员工有持续的加薪空间,但又不增加成本,最好的方法还是让薪酬模式,从固定薪酬向宽带薪酬转变。

底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!

宽带薪酬是大势所趋。其原理是通过丰富和扩展薪酬的弹性,以增强薪酬本身的激励性。相比而言,固定薪酬、窄幅薪酬非常缺乏驱动力,无法调动员工的主动性和积极性,

工资是死的,人的活力和创造力就死了。所以,对于传统薪酬模式的变革势在必行。

业务员加薪的两大模式:

  • 1、KSF增值加薪:

在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:

1)回款率指标

2)高毛利产品销售指标

3)新客户开发销售(数量或金额)指标

4)新市场开发销售指标

5)客户服务满意度指标

6)客户投诉率或数量指标

7)客户开发或服务成本指标

8)客户有效服务数量指标

9)协助开发产品指标

操作:以过去的实现值作为基点,超过这个基点(也可以建共识标准)就可以给予奖励加薪!

  • 销售岗位ksf案例设计:
底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!

底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!


KSF激励方式的设计5大原则。

1、以平衡点为导向的激励

例如:销售额(产值工资5000元)。2016年全年月均销售500万,以500万为平衡点,高于500万的,每高出10万奖励100元,如低于500万,每低于10万,少发80元。

2、以提成点为导向的激励

上述案例:也可这样设计:销售额1万=10元,或销售额提成率为0.1%。

3、以要求标准为导向的激励

上述案例

4、设定幅度的弹性激励

例如:工资费用率指标。2016年平均工资费率为26%,最高时达到38%,最低时为22%,数据的波动性很大。经过测算,选取25-27%作为不奖不罚的中间地带,高于27%的,每高0.1%少发10元,低于25%的,没低0.1%,奖励15元。

5、正激励与负激励

在设计考核激励是,一定要衡量正负激励的水平。从整体来看,正激励要大于负激励。从个体来看,被考核人不能完全控制的指标、经营性的指标,正激励要相对大于负激励;被考核人可以完全控制的指标,正激励与负激励可以相当;而对于管理性指标,尤其是责任性、要求性的指标,负激励可以大于正激励。

底薪+提成导致富了和尚,KSF让企业员工实现双赢!

  • 2、PPV量化加薪:
  • 让业务员做到一专多能、成为复合型人才,同时做更多的事情,获得更多的收入,例如:

    1)跟单员,跟踪生产流程,完成交货。跟单产值工资;

    2)调查员,调研市场,提供完整的市场信息。市场调查产值工资;

    3)统计员,除了自己的业绩,协助统计和分析。统计产值工资;

    4)客服员,打回访电话,收集客户反馈。客服产值工资;

    5)分析员,收集外部与内部产品信息,并提供数据分析资料。分析产值工资;

    6)根据企业岗位配置及个人能力,还可以担任行政、后勤、网络、美工等工作,并获得各种产值收入。

    小结:

    销售员是每家企业里面冲锋上阵的关键岗位。所以一套有效的激励管理办法可以使销售员更加充满斗志激情,让公司业绩翻番。

    但是很多企业在设计销售岗位薪酬激励的时候,通常都是按照底薪+提成的方式来进行工资发放。从激励的角度来看,这样的模式显得比较的单一,激励不够丰富多样。激励单一的结果,最终也会体现在销售的业绩上面来。

    所以说,一个企业的薪酬绩效模式是否具备丰富的激励性。多样性,对于企业的发展、员工的积极性都具有至关重要的因素在里面。

    全国最实用、快效、前沿独创“KSF薪酬全绩效模式 、PPV量化薪酬模式”如何系统操作设计?

    ★《全优绩效》行动版——最适合本土化绩效管理的两大创新模式大揭秘,



    分享到:


    相關文章: