新手指南:手把手教你如何創建Facebook店鋪

新手指南:手把手教你如何創建Facebook店鋪

Facebook目前是全球最大的社交媒體網站,每天有超過10.9億人登錄該平臺,平均花費58.5分鐘。因此如果你在網上銷售產品並且沒有Facebook店鋪,那麼你將錯失巨大銷售的機會。本文將說明賣家或個人要如何在Facebook上開店。

什麼是Facebook店鋪?

Facebook店鋪是一個選項卡,你可以在Facebook頁面上配置該選項卡,以便直接在Facebook上向平臺用戶推廣和銷售產品。

以下是Shopify賣家Best Self Co的Facebook店鋪示例:

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當Facebook用戶點擊某個產品時,就會轉到一個產品頁面。在此頁面上,他可以查看產品圖片和視頻、並閱讀產品描述。

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Facebook店鋪的好處

擁有Facebook店鋪有3大好處:

1、你可以在Facebook帖子中標記產品以促進銷售

設置完Facebook店鋪後,你就可以在圖片中標記任何產品。

以Nike為例,你可以在“Products shown”標題下看到產品listing縮略圖:

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另外,請注意圖片中的每個產品都有價格標籤圖標,當用戶將鼠標放在圖標上時,就會顯示產品信息。

2、與潛在用戶互動,獲得社交證明

通過在頁面中添加Facebook店鋪標籤,你可以充分利用用戶在Facebook上的互動方式。與你的網站不同,當人們在你的Facebook店鋪中查看產品時,他們可以點贊、收藏、與朋友分享、發表評論、提問或分享他們的想法。

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這些行為都有助於向新潛在用戶展示品牌產品,同時這也是一種強有力的社交證明。

3、Facebook店鋪可以幫助減少銷售過程中產生的摩擦

Facebook店鋪可以讓Facebook用戶購物更輕鬆。他們可以在與朋友聊天時瀏覽你的產品。此外,他們可以將產品添加到購物車中,然後直接在Facebook查看或者是前往你的網站完成產品購買。

Facebook店鋪還存在哪些問題?

不幸的是,Facebook店鋪直接結賬功能目前並非所有國家/地區都能使用。Facebook沒有具體都說明,只說這一功能正在逐步推出,你所在的地區可能還不能使用。

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不過即使賣家不在美國,仍然可以使用Facebook店鋪,最後通過CTA按鈕“Check Out on Website”重新定向到你的網站進行結賬。

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雖然一些國家或地區不能使用Facebook店鋪,但是如果可能開的話,整體對賣家產品銷售還是有一定的好處。那麼你要如何創建Facebook店鋪呢?

如何在沒有第三方服務的情況下創建Facebook店鋪

01 添加“Shop”選項卡

導航到你的Facebook頁面,然後單擊“Settings”,然後單擊“Templates and tabs”,以便添加Facebook店鋪選項卡:

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這顯示的是你當前使用的所有選項卡。滾動到列表底部,然後單擊“Add a Tab(添加選項卡)”。

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接著找到“Shop”並點擊“Add Tab”:

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這會將店鋪選項卡添加到你的Facebook頁面。如果你要重新排列選項卡順序,只需單擊三條橫線的位置並拖放選項卡即可。

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但是,在執行此操作時,請確保店鋪選項卡排在前三位。這將確保在“See more”縮短選項卡列表時,仍然可見該選項卡。

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02 設置你的Facebook店鋪選項卡

如果你的店鋪選項卡顯示不正確,請返回“Templates and tabs”,點擊“Settings”,並確保“Show Shop tab”已開啟。

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完成此操作後,請返回Facebook頁面並點擊“Shop”。要繼續操作,你必須同意Facebook的賣家條款和政策。在同意並單擊“Continue”之前,請務必閱讀相關內容。

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接下來,Facebook將詢問你想如何讓用戶從你店鋪購買產品。美國以外的任何地區有兩種選擇:“Message to buy”和“Checkout on another website”。

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如果你在美國,那麼還可以通過鏈接銀行或Stripe賬號接受直接從你的Facebook頁面付款。

03 將產品添加到Facebook店鋪

首先,前往Facebook店鋪選項卡,然後單擊“Add Product”:

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接下來,上傳產品圖片和視頻。然後,輸入你的產品名稱、價格以及吸引人的產品說明。

本文將先以把買家轉到網站以完成購買為例,這樣就需要為特定產品添加網站網址。

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現在,Facebook有詳細的產品listing指南和建議,主要如下:

(1)Facebook產品圖片指南

·每個產品listing至少包含一張圖片;

·圖片必須是產品本身(而不能用圖形表示)。

·顯示所有產品;

·在光線充足的環境中近距離拍攝產品;

·分辨率為1024 x 1024或更高;

·正方形格式;

·使用白色背景;

·顯示產品在現實生活中的使用情況。

·文字(例如CTA用語或促銷碼);

·冒犯性內容(例如裸露、露骨語言、暴力);

·廣告或宣傳材料;

·水印;

·時間敏感信息(例如限時優惠)。

(2)Facebook產品描述指南

你的產品描述不應包括:

·HTML(僅限富文本版);

·電話號碼或電子郵件地址;

·長標題;

·標點符號過多;

·所有字母都用大寫或小寫;

·劇透書內內容或電影情節。

理想情況下,你的產品描述應該:

·僅提供與產品直接相關的信息;

·簡潔易讀;

·突出獨特的產品功能和優點;

·語法正確,使用適當的標點。

完成後,請務必點擊允許共享,然後單擊“Save”。

此時,你需要等待Facebook審核並批准你的產品。這通常需要幾分鐘時間,Facebook會在處理完成後通知你,並展示產品。一旦你的產品獲得批准,它將如下所示:

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接著只需重複此過程,直到添加完所有產品。

04 管理產品和訂單

要管理你的產品和訂單,請單擊Facebook頁面頂部的“Publishing Tools”選項卡,然後單擊側欄菜單底部附近的“Shop”。

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如果你在美國並且選擇允許用戶直接在Facebook付款,則每次收到新訂單時都會收到提醒。你還可以在“Shop”菜單下添加選項卡來管理訂單。

如何在Facebook帖子中標記你的產品

首先,分享一個新的Facebook帖子,或者打開一箇舊帖子,其中包含你想要標記的產品。

有了店鋪和產品listing後,在平常“Tag photo”按鈕的旁邊就有一個“Tag products”按鈕。

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只需單擊“Tag Products”,選擇你要標記的產品,然後單擊“Finished Tagging”。

現在,只要用戶查看你的帖子,圖片旁邊就會顯示你的Facebook店鋪產品詳情縮略圖。

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亞馬遜賣家之路,從AMZ123開始。


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