孩子长大的过程中，免不了会犯错。但有的家长会对孩子特别严厉，孩子一犯错，家长就会就会暴走，批评大声吼孩子，甚至打骂孩子，但这都不能很好的让孩子认识到自己的错误，相反还会对孩子造成伤害。
当孩子犯错时，不妨先不要发火，问一下这8个问题，很多时候问题没问完，事情就已经解决了。
第一个问题：发生了什么事？
不要先入为主地下结论，让孩子有机会说。让孩子从自己的角度来描述这件事情，避免冤枉孩子，即便孩子真的错了，也要给孩子一个自我申辩的机会，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。。
第二个问题：你的感觉如何？
当一个人情绪激烈的时候，别人说什么他都会听不进去。事情发生以后，当事人的感受是最为强烈的，如果我们想让孩子听得进去我们的意见，我们首先就要同理孩子的感情，给孩子一个情绪的发泄口，慢慢平静下来。
孩子够冷静之后，可以问他第三个问题。
第三问题：你想要怎样？
这时不管孩子说出什么惊人之语，这时候家长不要批评也不要急着下判断。先听听孩子怎么说。
第四个问题：你觉得有什么办法？
让孩子思考该如何解决，不管孩子的解决方案多么的滑稽，多么的不可行，家长都不要打断或批评孩子。
当孩子把自己所有的解决方案列出来了，再也想不出任何点子的时候，我们就可以问第五个问题了。
第五个问题：这些方法的后果会怎样？
让孩子思考自己的每一个方法会带来什么样的后果。家长只需要引导即可，不必要代替孩子分析后果，在这个过程你可能会很讶异的发现，大部分的孩子都明白事情的后果，而且逻辑思维非常清晰。
如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是要避免说教，只要陈述事实就可以了。
第六个问题：你决定怎么做？
孩子在分析后果后，让孩子自己判断选择。他们通常会选择一个对自己最有利的方式。
即使孩子选择的方式不是你希望的那个，也请尊重孩子自己的选择，即便后边错了，对他而言也是一次宝贵的经验。
第七个问题：你需要我做什么？
当孩子说出自己希望你如何帮助他时，一定要积极表示支持，让孩子知道你永远爱他，是他坚强的后盾。
或许孩子会说自己就能解决，那么就让孩子自己解决，这样更有利于孩子加强自我解决问题的能力。
等到事情过去之后，问他最后一个问题。
第八个问题：结果怎样？有没有如你所料？
当事情过去一段时间后，家长可以再次和孩子谈起这个问题：“结果怎样？有没有如你所料？”或者“下次碰见相似的情形，你会怎么选择？”
让孩子有机会检视自己的判断，以后出现这种问题了，孩子会尝试自己思考，寻求更好的解决办法，并对以后出现类似的事情便有了一定的处理方式了。
不少家长认为，自己的孩子年龄小，不具备解决问题的能力，实际上，即使是很小的孩子，也会运用一些策略和办法来解决问题。
吼叫、打骂都不是正确处理问题的方法，记住：孩子犯错误的时候，是和孩子建立情感交流的机会；孩子做对事的时候，才是塑造孩子行为的机会。
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