一年一度的“315國際消費者權益保護日”如約而至。
人們往往習慣在這一天才關注各類假冒偽劣及有損消費者權益的事情。樓市同樣如此，房產類的糾紛事件不在少數，是人們熱議的焦點。
房子，關係到消費者的安居問題，卻是出現消費糾紛最嚴重的行業之一，房地產也成為了投訴的重災區。
雖然前幾天，央視宣佈315晚會推遲，但是維權的腳步卻不能因此停下。
讓我們一起來看下最近的網友投訴
青島膠州榮盛·錦繡外灘近期發生過多起“神操作”的事！許多業主叫苦連天，他們紛紛為自己的權益發聲！
事例一
裝修每平方米1200元卻沒有具體材料信息
2018年，想在膠州購置一套房產的杜先生表示，他實在看不明白榮盛錦繡外灘賣房的“套路”。“賣的是精裝房，卻不讓購房者看樣板間，就連基本的裝修材料是什麼置業顧問都不知道，卻張口就要每平方米1200元的裝修費……”
在看房的過程中，置業顧問介紹，榮盛錦繡外灘即將開盤的都是精裝房，標準是每平方米1200元。可當記者提出想參觀樣板間時，卻被置業顧問拒絕：“我們沒有樣板間。一期的房子也沒有樣板間。”
既然沒有樣板間，售樓處總該告知客戶裝修使用的材料和品牌，可對於這個問題，置業顧問還是不知道：“現在還不確定用什麼材料，反正是按照每平方米1200元的標準裝修。”
在售樓處的展板前，有一份銷售合同樣本，在有關裝修的頁面裡也沒有任何有關裝修品牌的信息，只是簡單地寫著“品牌複合地板”、“品牌瓷磚”、“品牌灶具”等，而且在頁面的下方還特別寫到“具體以驗收合格的交房現狀為準”。
據小淘瞭解，目前市面上的精裝新房不在少數，絕大多數開發商在都在售樓處設計了樣板間，方便購房者直觀地感受到裝修後的效果，像榮盛錦繡外灘這樣的沒有樣板間也沒有裝修材料具體信息的少之又少。
事例二
裝修標準1200元 置業顧問坦言“達不到”
2019年6月，據悉，該項目一期銷售的就是精裝房，每平方米1200元的裝修標準看似接地氣，實際上，售樓處的置業顧問則坦言稱，實際裝修情況達不到宣傳標準。
據瞭解，榮盛錦繡外灘目前同時在售一期和二期房源，一期為精裝交付，均價在每平方米11000元左右；二期是毛坯房，均價為每平方米9800元，“一期和二期的房子戶型都是一樣的，差的也就是精裝修的價格。”置業顧問表示，無論是哪個戶型，精裝修的標準都是每平方米1200元。
購房者在參觀樣板間時，樣板間裡貼有很多“非交付標準”的提示。比如，樣板間的衛生間裡做好了淋浴區的擋水隔斷，而置業顧問則表示交付的時候沒有這一道隔斷：“因為交付之後很多業主都會選擇自己來做乾溼分離。”
同樣，從樣板間的裝修效果看，置業顧問所說的每平方米1200元的裝修標準有明顯差距，對此置業顧問也坦言承認“達不到1200元”，“有的開發商還報三四千的標準，他們能達到嗎?”
榮盛錦繡外灘的售樓處裡公示了一期精裝修交付標準，上面寫明的部分裝修用材，但在明確的品牌名稱之外也寫明可能會使用同等檔次的其他材料，這樣模糊的說法難免讓購房者心裡有些不踏實。
但是當換個非購房者身份致電售樓處諮詢時，工作人員的說法完全變了樣：“我們標1200元的標準就是1200元的標準，不可能自掘墳墓又說達不到。”
工作人員表示，如果置業顧問有過這樣的表述，肯定是會被辭退的，“為什麼要胡說八道呢?”
這位工作人員還表示，售樓處有合同範本，合同上就寫明瞭裝修標準為每平方米1200元，這些都是購房者在籤合同前就能看到的。
對於榮盛錦繡外灘的精裝修標準問題，早有購房者對其提出了質疑，在開盤前期甚至還出現了沒有樣板間可看的情況，裝修標準在當時也都以“品牌複合地板”、“品牌瓷磚”、“品牌灶具”等模糊詞語代替，“沒有明確的裝修標準讓業主怎麼驗收?”
事例三
房價喊漲實降 老業主轉眼虧損十餘萬元
2019年8月，號稱膠州經濟開發區板塊首席大盤的榮盛錦繡外灘“發明”了新套路：用“要漲價”的廣告“障眼”老業主，忽悠準業主，實情是，買了這個置業顧問嘴裡潛力無限的房子，不到一年時間，賠了六七萬。
膠州樓盤榮盛錦繡外灘對外釋放要漲價的消息。“8月26日，後惠無期”，大概意思就是在售房源準備每平漲價300元。都說膠州樓市，尤其是經濟開發區板塊，房子有點多，銷售壓力有點大，榮盛這番逆操作到底是啥情況。
消息放出不久，就有之前在此買房的網友安先生被公開打臉。他在這則消息的留言稱，假漲真跌全是套路。安先生是膠州市民，去年差不多這個時候，他在榮盛錦繡外灘買了房子。成交單價超過11000元/平，含1200元精裝修。
過去幾個月都說錦繡外灘的房子降了，他還比較忐忑。結果看了前幾天的廣告，安先生放心了，覺得挺高興。但不久之後，他的一個想錦繡外灘買房的朋友洩了這次“漲價”的底——價格沒有漲，反而跌了。
開發商把裝修去掉了，和安先生一樣樓層、戶型的房源，價格可以做到9400元/平方米。考慮到真實的裝修成本，安先生認為，他買了這個當初置業顧問大吹特吹的項目，一年時間已經賠掉小10萬。
安先生說，作為老業主，自己心裡很不舒服。房子貶值了，還被忽悠。價格“倒著漲”的錦繡外灘把他們都當成了傻子。
作為老業主之一的市民王先生，也是這次“漲價神操作”的見證者。
王先生表示：前期他購買的這套房源是11000元/㎡左右，同類的房源，榮盛錦繡外灘先降到9300元/㎡，隨後怒漲300元/㎡到了9600元/㎡。
這次喊漲實降，把售價“實實在在”的從11000元/㎡“漲”到了9600元/㎡，這對於老業主來說，無疑是一記“暴擊”。
當“漲價”消息傳播開時，王先生的朋友們紛紛恭喜他有眼光，剛買的房子就增值了。於是，王先生出於好意就推薦朋友也去榮盛錦繡外灘看看，說不定還能做鄰居。
但當朋友前幾日在榮盛錦繡外灘看房諮詢時，見過有客戶的算價單竟然寫著單價在9400元/㎡左右，有的甚至更低！
聞此消息，王先生趕緊多方打聽、問詢，而後恍然得知，現如今他買的榮盛錦繡外灘每平米結結實實的降了1000多元，且榮盛錦繡外灘一直沒有網籤消息，不知開發商是否有其他難言之隱。此情此景，是王先生無論如何都無法接受的。
客戶的眼睛是雪亮的，口碑對於一個好的開發商是很重要的，但總是出現一些怪的套路，難免會上了業主們的心。作為已發展23年的開發商，“不忘初心，秉承匠心”宗旨體現在哪裡了呢？
“315國際消費者權益日”到來之際，對於房地產行業來說，質量問題、延期交房、疫期監管不力等問題再次將被放到聚光燈下。針對當下315維權問題，淘寶房產發起號召，一起扒一扒您在買房、裝修路上遇到的那些糟心事。
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