自端州區各中小學“雲課堂”開學以來，區教育局線上積極開展心理健康輔導教育活動，幫助學生和家長積極應對疫情期間學生在線學習、停課居家等可能帶來的各種焦慮情緒；線下針對家庭困難學生的情況，提供學習設備，為學生的健康成長和順利學習保駕護航。
線上心靈驛站：
你的焦慮我來解答
我兒子讀初三馬上要中考了，我發現他經常揹著我不是在上網課而是偷偷玩遊戲，我很擔心。
這位家長先不要著急，我們先來了解一下您孩子的情況是怎麼樣的……
3月13日下午，在端州區校外未成年人心理健康輔導站心靈驛站的熱線電話響起，電話那頭傳來一個著急的聲音。
▲ 李永君 攝
原來，這名家長認為孩子平時就不夠自律，做作業拖拖拉拉的，如今不需返校，每天在家抱著手機，美名其曰上網課，實際上偷偷玩遊戲，他就曾抓過現行。然而他白天要上班不可能時刻監督孩子，為此很焦慮。
值班心理輔導老師蘇春梅一邊聽對方講述，一邊不停地做筆記，針對家長提出的問題一一進行解答並提出建議。聊了大約十多分鐘後，該家長吁了一口氣，連聲道謝。
這邊剛剛掛斷電話，那邊電腦QQ頭像一閃一閃的，一名中學生髮來求助信息，說自己平時喜歡跟同學聚在一起學習討論，如今線上教學雖然也可以聊天，但缺乏在一起的熱鬧氛圍，覺得這種學習方式沒勁。為此，蘇春梅也耐心地開導這位學生，直到學生的心結被打開。
蘇春梅：
自學校開展線上教學以來，因為疫情原因學生在家的時間比較長，學生尤其是處於青春期的中學生與家長之間的衝突相對多了起來，加上未成年人的自律性較弱，出現學生趁家長要上班不在家就放鬆學習，導致親子關係出現矛盾。另外，還有部分學生不適應線上教學，例如某學科某個知識點聽不明白，然而該知識點與接下來的課程有比較大的關聯，由此跟不上老師的節奏，產生厭學的情緒。
▲ 學生在家自覺學習（圖源 端州區教育局）
蘇春梅建議道：
作為學生，不管採用哪種形式學習，都要認清自己當前最重要的任務是什麼；作為家長，首先要以身作則，不要一回家就只會催促孩子學習做作業，自己則抱著手機玩，要認真與孩子溝通，尋找出不學習的結症所在，逐個擊破，這樣才能讓孩子改善情緒，養成良好的習慣。
▲ 李永君 攝
據悉，自我區各中小學開始進行線上教學後，端州區教育局從各所學校抽調心理輔導老師，每天到該心理輔導站值班，通過電話、QQ、郵件等線上渠道，為廣大學生和家長開展心理健康教育工作。
線下精準幫扶：
不讓一個孩子“掉線”
“真的特別感謝學校給我送來了平板電腦，現在我再也不用跟姐姐搶手機，也能和其他同學一樣在家上課了。”小朱說。
▲ 李永君 攝
小朱是端州區大龍學校一年級的學生，她的父親在外務工收入微薄，家中一切事務由母親打理。由於其姐姐讀二年級也需要手機，但母親只有一部手機，因此姐姐用手機上課，妹妹只能乾著急；或者妹妹正在聽課，姐姐也只能等妹妹的課程結束了才能用手機查資料。姐妹倆都要用手機，這可急壞了當媽媽的。
大龍學校通過摸底排查瞭解
小朱家中的情況後，
馬上給姐妹倆送來一部平板電腦，
並詳細教這姐妹倆學會使用。
小朱：
現在我們可以一人用媽媽的手機，一人用學校提供的平板學習，再也不用擔心拉下課程了，我們一定會好好學習的。
小朱媽媽：
此前姐妹倆因為上不了網課天天不開心鬧情緒，現在學校幫我解決了這個難題，我放心多了。
▲ 李永君 攝
據悉，我區密切關注農村地區學生和留守兒童學習情況，特別是針對家庭困難學生的學習情況，積極採取措施，做好“一人一策”託底方案，解除了這個群體的心理負擔，確保了中小學線上教學順利實施。
▲ 李永君 攝
以大龍學校為例，該校就在線上教育前後共對學生進行了三輪的摸查，最終精準確定了18名不具備線上學習設備條件的學生。學校通過提供設備，並對學生和家長進行心理疏導，加強在線指導等方式解決他們的實際困難，幫助他們順利完成在線學習任務。
記者：李永君 黃彥彬
編審：吳競先
端州區融媒體中心
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