電商圈的朋友大概都知道，很多知名品牌自身並沒有建龐大的電商團隊，而是將其外包給經驗豐富的電商代運營公司（簡稱TP公司)。

為何國際大牌更喜歡找電商代運營公司？

在國內，一家知名的TP公司，往往服務著十幾個國際大牌。成熟的TP公司可以為品牌商家解決入駐問題，打通所有線上購物的環節。依靠品牌的流量和團隊的運營經驗，能在極短的時間內幫助品牌方取得不錯的業績。

深究大牌找TP公司的原因有以下3點：

1、品牌方缺乏電商運營團隊，組建團隊的時間成本和人力成本過高。

2、TP公司與平臺深度合作，熟悉平臺規則和玩法，同時瞭解各平臺的差異和需求。

3、尋找TP公司的投資回報遠遠超過自建團隊的投資回報。

TP公司在團隊經驗、平臺資源和運營工具層面都擁有自己的獨特優勢。

以更少的人，處理更多的電商業務，TP公司是如何做到的？

在全渠道零售的今天，一個品牌所對接的電商渠道少則三五個，多則十幾個，而TP公司又同時管理著十幾個品牌，每天需要處理的商品、訂單、庫存、會員、財務等信息的數量之大和複雜程度可想而知。

智能運營中臺

另外，TP公司不僅需要幫助品牌賣貨，還需要向品牌方提報各種分析報表，幫助品牌制定產品策略。

正是基於這樣高強度、高要求的運營實戰磨練，以及跟電商平臺的深度磨合，知名的TP公司可以說掌握了最為全面和最為先進的全渠道電商運營經驗和工具。

其中大量的運營經驗被研發成了算法模型，各種運營工具集成成為中颱系統。TP公司之所以能夠以更少的人，同時服務於眾多的知名品牌，其核心的競爭力在於他們擁有“智能運營中臺”，多了一個“AI”大腦。

擁有17年軟件研發經驗的商派，聯合知名的TP公司聯合打造的“品牌智能運營中臺”，就是基於實操後端管理經驗，把管理流程直接加載為系統流程，有效保障貨品、商品、庫存、財務的整體運轉效率。

智能運營中臺

品牌智能運營中臺擁有哪些“黑科技”？

1：全面的商品主檔信息，實現多平臺一鍵分發

根據某TP公司的運營中臺負責人介紹，每個電商平臺的商品主檔信息錄入的要求和數量都不一樣。同一個商品，京東可能需要錄入25條，天貓可能需要錄入30條。目前智能運營中臺可錄入的商品主檔信息數量都是採用了電商平臺最高的錄入數值。

智能運營中臺可對接品牌PIM等商品系統，將商品的主檔信息分為兩種：一種是基礎信息，供倉儲收發貨、庫存管理使用；另一種是渠道信息，會有完善的商品屬性，如年份、季節、產品系列、規格、類別、價格等，用於統一各渠道的需求，一鍵分發，同時便於做商品分析，以能夠更好的提升銷售和週轉。

智能運營中臺

由智能運營中臺的商品管理模塊，將相關信息分發到各個渠道；同步完成分發後，再反向獲取已同步到平臺的信息，並且對商品頁面銷售價格進行監控，避免因活動衝突，或者其他原因導致信息不一致而造成的損失。

2：全渠道智能庫存分配，幾十種分配規則自由選擇

運營中臺採用的是全渠道統一庫存管理模式，這個模式可以形象的比喻為，在中臺裡，每個電商平臺可以看作是品牌方的一家門店（直營和加盟模式），整盤商品可以按照百分比為不同門店（平臺）分配庫存。

實際執行中，會按不同行業、不同類型推薦，運營中臺一共有多達幾十種細分的庫存分配規則；然後中臺的在架與可用庫存雙向核查機制，可及時預警庫存浪費；在雙11大促期間，則不留安全庫存，全量上架，多重複核。

運營中臺庫存分配原則

智能化的庫存管理模式，可避免某個平臺的爆品由於庫存不足，而損失了更多的銷售機會，有效提高庫存利用率。

3：實現一鍵智能貨架、上架自動化、智能選品推薦等

原先不同電商平臺的商品上架都是靠人工操作完成，而智能運營中臺則打通了平臺接口，規範了商品基礎信息和商品屬性，銜接主流電商平臺，實現商品上新的批量化，自動化、標準化，上新效率翻倍提升。

另外，智能運營中臺和商品後臺打通後，利用人工智能技術，實現詳情頁的自動排版、切割、導出，最終滿足一鍵多面的商品數字化體系，以及在不同平臺的展示需求。

在銷售過程中，智能運營中臺可以根據庫銷分析，智能化調整店鋪貨架上的商品展示位置。例如當店鋪排名第一位的主銷產品庫存不足，且無法補貨時，在預警範圍內，該商品在店鋪的展示位置就會下調，讓位系統推薦的庫存充足的熱銷產品。

4：分析報表、核算自動化

每一次節日活動後，原先TP團隊苦於做銷售分析報表，因為傳統後臺的數據信息十分有限，分析的維度不夠深，需要人工進行二次分析，耗時耗力。

智能運營中臺可以自動整理、收集各個數據源的數據，同時依據運營的數據邏輯和結構，生成標準化、智能化的報表，自動觸發報表發送給相關負責人。

智能運營中臺的結算中心打通了平臺支付寶數據、倉庫出入庫記錄、平臺訂單數據，進行數據匹配和數據複核後，生成初始賬單。滿足多平臺、多種結算方式的對賬需求。

擁有這麼多智能和自動化的運營功能，運營團隊喝喝下午茶的時間應該是有了。

智能運營中臺的應用案例

某個TP團隊，運營了10個以上品牌的多個平臺上的幾十家店鋪，且品牌要求不斷變化，市場更新速度快，對於運營工作的顆粒度越來越細。

在沒有使用智能運營中臺之前，為了匹配店鋪運營工作，TP公司的職能崗位劃分細，人員擴充壓力越來越大。該TP團隊在不同平臺的店鋪後臺訂購了幾十個工具，操作工具查看數據耗時耗力。另外，在實際運營過程中，由於各項工作都是依賴人工操作，誤差和出錯機率大。

後來採用了智能運營中臺後，利用系統優勢，經驗固化在線化，即使人員流動，新手也能很快上手。在一套系統裡實現多點操作，數據多方共享，工作效率提高了30%。

另外，他們利用運營中臺對接品牌方PIM系統，實現商品自動上架，準確率提高到100%，較人工操作的效率提升了400%。

（申明：以上數據僅限於該品牌方的電商運營數據，數據僅作參考。）

結 語

以上只是整個“品牌智能運營中臺”的部分功能介紹，但是已經足以看出其強大的全渠道多平臺的商品運營能力。

很多TP團隊就是藉助智能運營中臺，把一盤貨品快速變成上架銷售的商品，並利用智能化的選品推薦和庫存管理等功能，高效地將商品變成企業的現金流。最終能為企業節省了大量的時間成本和人力成本，提高企業的全渠道零售效率。

如果您是品牌方或是TP公司，如果您想了解更多“品牌智能運營中臺”的功能介紹，歡迎互動諮詢。