- 《發現你的行動力》作者：［英］理查德·懷斯曼（RichardWiseman）
情緒和行為之間是互相影響的
- 詹姆斯研究了達爾文的實驗，將其作為自己關於情緒的新理論的研究基礎。達爾文的實驗告訴我們，人們精於通過面部表情判斷別人的情緒。詹姆斯由此想到，人們自己對情緒的感受是不是也基於相同的原理呢？他推測，就像人們看到別人的面部表情後能推測出別人的感受一樣，人們可以控制自己的表情，繼而決定自己應該感受到哪種情緒。
- 起初，詹姆斯認為情緒完全是人們觀察自己表情後產生的結果。從這個角度來說，人們微笑從來不是因為他們快樂；相反，人們感到快樂是因為他們在微笑。（或者我們也可以用詹姆斯自己更具詩意的說法來解釋這一革命性的假設：“看到一隻熊後跑開，這不是因為你害怕它；相反，正是因為你跑開了，所以你才害怕那隻熊。”）詹姆斯對人體本能的反應與情緒的形成做了明確的區分。他認為，受到刺激時，人的身體會出於本能做出反應：也許是將手從火焰上拿開，也許是聽到笑話後微笑，也許是看到一隻憤怒的熊後人的雙腳立馬做好奔跑的準備。然而，情緒是在人腦觀察到人體反應後經過瞬間判斷形成的：看到熊，身體出於本能做出奔跑的反應，然後大腦做出判斷：“我害怕了。”
- 當代許多對於詹姆斯理論的闡釋都認為：情緒和行為之間是互相影響的，舉例來說，人們微笑是因為快樂，同時人們也會因為微笑而變得更加快樂。
- 如果你想變得快樂首先，花點時間列出九項能讓你感覺良好的活動。以下問題可以幫到你：你喜歡和別人共處嗎？如果你喜歡，哪些朋友和同事讓你感到最愉快？你喜歡參與怎樣的社交活動？比如說，你是否願意與密友喝咖啡，探望自己的父母，與一大幫同事一起出去跳舞？你有哪些興趣、愛好，或者喜歡什麼樣的運動？你喜歡旅遊、繪畫、攝影、游泳或參觀博物館嗎？如果你有一天晚上有空，你是願意去看電影、在家看一本書、看一場演出，還是願意去看戲呢？兒童時代，你喜歡做些什麼呢？你喜歡跳繩、跳舞、讀笑話或是畫畫嗎？你是一個助人為樂的人嗎？你喜不喜歡在公益組織工作，或者在當地一家醫院幫忙？當你在路上給一個無家可歸者經濟支援時，為朋友或者陌生人做好事時，你感覺如何？你是否能看到每件事物光明有趣的一面？你喜歡玩一些傻傻的遊戲或者到處亂逛嗎？是否有某個特定的人或情況會激發你做出以上行為？接著在表格中填寫一項讓你感到快樂的活動。然後，撕成九份，把每一份都揉成一個紙球。最後，將所有這些紙球放在一個箱子或袋子裡。每一週的開始，隨意抽取一個紙球，在未來七天中一定要完成紙上所寫的活動。
如何讓心態平復
- 深呼吸法需要你將舌頭放在上牙齒後部的口腔頂端，然後心中默數五下，用鼻子慢慢呼吸；然後心中默數七下，屏住呼吸；然後默數八下，慢慢通過噘起的嘴唇將氣呼出。重複以上過程四遍。
- 另一個更長效的方法是“漸進式肌肉放鬆法”。這個方法需要先故意繃緊身體多處肌肉，然後慢慢放鬆下來。首先，脫下鞋，脫掉緊身的衣物，在凳子上以舒服的姿勢坐下。將精力集中於右腳。輕輕地吸入一口氣，將腳部肌肉儘量緊繃五秒鐘。然後呼氣，釋放所有緊張肌肉，使其變得放鬆、柔軟。然後，按照以下順序對全身各部分肌肉進行練習。1．右腳2．右邊的小腿3．整個右腿4．左腳5．左邊的小腿6．整個左腿7．右手8．右前臂9．整個右臂10．左手11．左前臂12．整個左臂13．腹部14．胸部15．肩頸16．面部。
“角色扮演”的作用
- 在確定“表現”原理對人的動機起著重要作用後，研究人員開始探索如何利用這一原理激勵人們行動起來。
- 在工作場合，商業領袖們認為，應該通過幫助員工在工作中形成強烈的自主性、目的性、趣味性，使他們真正地愛上工作。
- 在私人生活方面，一些心理學家開始注意“角色扮演”這一方法。比如說，在哈佛大萊昂·曼的實驗中，他突破性地對戒菸這一問題進行了研究。曼邀請26名重度吸菸成癮者來到他的實驗室，並將他們隨機分為兩組。第一組中，實驗參與者要通過扮演肺癌患者這一角色，以表現得好像他們就要戒菸了一樣。為了使角色扮演更加真實，曼還在學校的辦公室裡特意佈置了一間假的醫生辦公室。當實驗參與者來到這間辦公室時，他們會看到許多不同的醫療器械以及一位穿著白大褂的演員。這個演員將扮演醫生，他拿出一張假的X光片，告訴你情況不大妙。據一系列虛假的醫療記錄顯示，實驗參與者患上了肺癌。然後，實驗參與者要對此做出反應，與醫生討論他的戒菸計劃。
- 相反，作為實驗對照的另一組實驗參與者，他們也會被診斷出得了肺癌，但是他們不必進行角色扮演，不必改變自己的行為。實驗結果相當驚人。實驗開始時，每個參與者平均每天吸菸25支。實驗開始後，很快，對照小組的實驗參與者每日抽菸量平均減少了5支，而進行過角色扮演的實驗參與者每日吸菸量平均減少了10支。實驗參與者減少吸菸量的表演對他們的實際行動產生了巨大的影響。隨後幾年中，實驗人員對這些實驗參與者進行了追蹤調查，發現這一影響是長期的。實驗結束兩年後，與對照小組中的實驗參與者相比，那些進行過角色扮演的菸民的抽菸數量依然明顯少得多。除了為工作冠以意義、讓人們在日常生活中進行角色扮演外，心理學家們還忙於探究小小的行動如何產生令人吃驚的大影響。
- 最後，蓋岡還用“得寸進尺”這一方法幫助人們找到心中所愛。他安排實驗人員來到街上，走近三百位年輕女性，提出請她們喝點東西的請求。有時，實驗者在提出邀請前會先向女士們問路或借打火機；其他時候，他們則會徑直走近這些女士，直接詢問她是否願意接受自己的邀約，一起去喝點東西。小小的變化帶來了大大的不同。先問過路的女士中，60%同意與實驗人員一起去喝點東西；而那些直接受到邀請的女士中，只有20%的人接受了請求。
- 小改變引發大效果在以上實例中，人們發現自己表現得好像熱心能源節約問題，反對戰爭或者想要去喝一杯，因此激勵自己做出了相應的行為。推銷人員經常使用這種方法。
- 行為學專家羅伯特·西奧迪尼將此方法稱為“低飛球”法。
- 在這一方法中，要先讓人們表現得好像自己對某一種產品或者服務非常感興趣。比如說，一個汽車展廳會先以相對低廉的價格打出廣告，吸引潛在客戶來到他們的展廳。當顧客詢問一輛車的信息時，他們就表現得彷彿自己想要買這輛車一樣。這時，銷售人員會向他們解釋，車上還有一些附加裝置，會使汽車的價格有所提高。同樣，旅館會在網上打出低價房的廣告。一旦潛在客戶點擊廣告，表現得彷彿想要預定一個房間時，他們會發現廉價房已經訂光了，但是還剩些價格稍高的房間。
拖延症——粉碎練習
- 當你看到這裡時，請找到一張白紙撕碎，撕紙這一活動相當無聊，你可以不必當時馬上做完。
- 你做完了嗎？如果答案是肯定的，那麼你就不是那種遇到困難後行動有障礙的人；但是，如果你決定以後再做這個練習，那麼你就有可能患有拖延症。拖延症會影響生活的不同方面，使人覺得疲倦乏力，無法自制（或者，正如威廉·詹姆斯所言：“世間沒有其他事比永遠糾結於未完成之任務更令人感到疲倦”）。
得寸進尺法
- “表現”原理為人們理解動力這一棘手問題，提供了新的並且是令人興奮的視角。該原理解釋了為什麼獎勵往往起不到作用；並且，更重要的是，它為找到快速有效的激勵方法奠定了基礎。
- 做出小小的承諾，你就很可能會做出大大的改變；交叉雙臂、收緊肌肉或者坐直了，你就能在遇到苦難時更有毅力；表現得不再是習慣的俘虜，你就會突然發現其實戒菸、減肥並不困難。這些簡單有效的方法會鼓勵你改變行為的方方面面。
表現原理應用
- 如此，“表現”原理激勵了你的行動，使你感覺自己變成了一個嶄新的、更加有動力的人。
- 這一實驗結果告訴我們以下兩個重要信息。首先，在理論層面上，它證明了僅僅用幾秒鐘的時間表現出對某人的某種態度，這就足以影響你對其的看法。其次，從現實角度來看，如果你與同事關係不佳，你可以試著定期衝他們伸出大拇指。在現實生活中，這種方法只是開了個小頭。
- 比如說，在另一個實驗中，學生們要去聽一場關於學費增收問題的討論。在聽這場討論時，一些學生要上下點頭（使他們表現得彷彿贊同，一樣），而另一些學生則要左右搖頭（使他們做出搖頭的動作，表現得彷彿自己不同意一樣）。然後，實驗人員問學生們，他們認為每年學費應該付多少。相比於那些一直在上下點頭的學生，左右搖頭的學生給出的學費金額遠遠低得多。
- 想要讓別人贊同你的觀點？那麼就在講話的過程中巧妙地點頭吧，對方會做出相應的動作，然後發現自己莫名其妙地被你的思路吸引。
- 然後，還有椅子問題。在另一項實驗中，實驗參與者有的坐在硬質木頭椅子上，有的坐在柔軟的帶墊椅子上，他們要進行角色扮演，與一個陌生人就一輛新車的價格進行談判，然後評價對方的性格。那些坐在硬椅子上的人在談判中表現得更頑固，並且更不喜歡與他們談判的陌生人。簡單說來，這表明，堅硬的傢俱會造就人頑固的性格。因此，在你的家裡以及辦公室裡，還是多放一點柔軟的傢俱吧。
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