尚一网讯（ 陶铮）“之前就听说办理不动产证缴纳契税环节很麻烦，需要多个窗口跑、排3次队，一天都还办不好。可是没想到，我今天30分钟就办成了，‘一窗受理’真是方便群众。”7月20日，到桃源县政务中心办理了不动产证的市民钟西丁感慨地说。
以前，市民缴纳契税，先要分别到不动产、房产窗口查询并打印房产证明，再到税务窗口缴纳契税，要跑3个窗口、排3次队，全部手续办完至少需要1至2个工作日。群众对此反响强烈。
针对这一问题，桃源县政务中心积极回应群众关切，决定开辟综合窗口，推行税务窗口“一窗受理”，实行窗口内部流转，再造办事流程。此项改革推行后，不仅实现了群众办事“最多跑一次”，而且大大减少了群众排队等候的时间。目前，缴纳契税全部手续办完仅需半个小时。
下一步，桃源县政务中心将对其他领域探索开展一窗受理模式改革，减少群众排队跑趟次数，提高办事效率，真正让老百姓感受到由“四五趟”到“一次成”的便捷、高效服务。
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