青春戰疫|這群90後機場駐點人員,這樣守護上海

青年報·青春上海見習記者 陳泳均

凌晨時分的浦東機場,陳凱穿著被雨水浸溼的鞋子,踩在雨水裡,幫乘客搬運十幾公斤重的行李箱。寒風裡,鄭瑩守在窗戶大開、暖氣未開的機場專車大巴里,等待著需要隔離觀察的乘客上車。90後的陳凱和鄭瑩是眾多上海機場駐點人員的一個縮影,他們默默守護在各自的崗位上,落實每一個疫情防控環節,守護上海這座國門。

青春战疫|这群90后机场驻点人员,这样守护上海

頂風冒雨搬運十幾公斤的行李箱

3月上旬的一個凌晨,浦東機場下著陣雨,90後的陳凱在夜色中忙碌著。他是浦東機場松江區駐點人員,也是泗涇醫院的一名工作人員。雖然他的隔離眼鏡上都是雨水,視線有些模糊,但是他仍左手拿著手機用來保持聯繫,右手幫乘客拿行李箱。

“趕緊上車吧,行李箱我來幫忙放置。”雖然鞋底已被雨水浸透,防護服上也都是水,陳凱搬運行李箱的步伐卻不曾減慢。28寸的行李箱大約有十幾公斤重,陳凱彎下腰,提起箱子,然後把行李箱搬到大巴上。“雖然我的工作內容是引導乘客上專車大巴或者私家車,但是乘客已經很疲憊了,我不忍心讓他們在雨中還要提箱子。”陳凱告訴記者。

護送乘客到上車點看似是一件簡單的事,事實上並非如此,陳凱和其他松江區的駐點人員總會給自己“找點事兒”。值班期間,曾有位乘坐日本航班的女乘客到了浦東機場的松江區接待處,才發現丟失了自己揹包。由於不清楚揹包在浦東機場還是在日本機場掉落,想要查看機場的錄像。

可是,機場管理是個閉環,如果逆向尋找揹包會影響秩序。看到女乘客焦急無助的樣子,陳凱和別的駐點人員也很著急,於是一起幫忙和機場派出所的人員溝通。通過反覆的協商,女乘客答應按照規定流程前往隔離住處,派出所的人員也幫忙查看了攝像頭。最終查到這位女乘客到達浦東機場後並未攜帶揹包,雖然沒有找到包,不過這位女乘客仍然很感謝浦東機場松江區駐點人員的熱心幫助。

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在窗戶大開暖氣未開的大巴里工作12小時

“專車大巴為了通風,車窗大開,也不可以開暖氣。”90後的鄭瑩是浦東機場松江區駐點工作人員,也是松江經開區團委書記,她參與隨車接送需要隔離觀察人員的工作。她前往機場前,為了更好地做好個人防護,咬了咬牙,把一頭長髮剪至脖頸處。駐點工作的第一天,正巧輪到她上夜班,從晚上九點到第二天上午九點,工作時長12個小時。她告訴記者,夜班大巴的乘客較少,更多的時候是安靜的等待。車內身穿隔離服的工作人員忍不住微微發抖,一股寒氣從腳底往身上躥,實在冷了就跺跺腳。

“不過,一旦乘客來了忙起來,好像就沒那麼冷了。先是核對信息,然後和隔離點的工作人員進行對接。有時候也需要安撫乘客的情緒,減緩乘客剛上車時的焦慮。”鄭瑩補充道,第二天機場就貼心地送來了暖寶寶。她告訴記者,穿上隔離服,就像“套中人”,身體幾乎不能轉動。由於肌肉長時間保持僵硬的狀態,換下隔離服後身體會感到全身痠痛。“因為大家擔心忙起來沒時間上廁所,所以我們用餐時就會盡量少吃、不喝水。”採訪的最後,她說道,“雖然機場駐點工作時期,我暫時不能回家,只能和家人電話聯繫。但是機場駐點的工作,不僅是為入境乘客負責,更是守護上海這座國門。”

青年報·青春上海見習記者 陳泳均


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