在微信上賣貨,比別人多做這5件小事,讓你每月多賺4萬

微商剛剛興起時,很多賣家隨便在朋友圈發的廣告都能賣出產品。在今天如果還想在微信上賣好產品更重要的是精細化用戶運營。


前幾天,我採訪了一個學員小李。她說因為平時非常關注這5件小事,最近的業績比之前高了很多,月淨利潤增長4萬元。


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這5件小事到底是什麼呢?


給用戶打標籤做好備註


當新客戶進來你的流量入口後,很多人都沒有打標籤和備註的習慣。小李自從用了我發的用戶標籤管理表格後,都會認真地給新客戶打好標籤。

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與此同時,他還把打標籤的方法進行了升級。這樣,他就非常清晰有意向客戶的分佈,並重點花時間去成交意向客戶。


打招呼,發自我介紹


在微信上賣貨,跟客戶的首次交流非常重要,但是不少人都沒有這個意識。導致到賣產品時,客戶根本不記得你到底是幹什麼的?成交率也會極低。


小李在這點上做的非常好。每一個新來的客戶,他都會主動發一個2.88元的小紅包並且發出他的自我介紹。


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我問他為什麼還要發紅包?他說發一個小紅包,只要對方領到了,以後大概率不會刪除我。不僅如此,發一個小紅包的確能夠增加信任感,只要我成交一單就能翻幾百倍賺回來。


細心洞察客戶的朋友圈


做生意必須要知己知彼。微信朋友圈就是我們洞察客戶信息的窗口。用好這個窗口,能夠大大提高成交轉化率。


小李說,他在微信上賣產品從來不會直接就找客戶聊天,而是先把對方的朋友圈分析一遍,盡最大的可能把客戶的信息蒐集起來。這樣聊起天來,也容易找到切入口,人家客戶也不反感。


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上面這張圖片,就是小李總結出來的客戶信息讀取表格,非常實用。


經常給客戶們發福利


小李這些年在微信上賣產品,已經沉澱了一套跟客戶互動的有效方法。每個月,他都會在朋友圈給客戶們發不同的福利。


小李通過上面第三步的朋友圈洞察,瞭解到客戶很多都是有車一族。

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於是,他在某多多批量採購了很多實用的汽車飾品免費送給客戶,這個舉動讓客戶們感到非常滿意。用幾元的成本來獲得客戶的信任和認可,小李已經把這招用的爐火純青。


每週做客戶回訪工作


做過銷售的人都知道一個道理,獲取新客戶的成本是維護老客戶成本的5倍。小李有一個維護老客戶的絕活就是堅持做回訪。這幾年,同行們都在瘋狂找客戶,而他的客戶不減反增。


採訪結束後,小李發出了他總結好的運營圖表,建議你也看看。


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做銷售工作不是一蹴而就的,你需要持續地投入,把工作細節做好,並且要堅持去服務你的客戶。


以上的5件小事看起來是小事,長期做好就能產生大收益。


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