你排斥旅遊過程中的合理購物環節嗎?為什麼?

愛遊秦皇島


不管是不是導遊,我站在一箇中立的立場回答

旅遊六要素是什麼?吃住行遊購娛!

所以拋開旅遊團隊行程期間的購物不談,就正常一個人出去旅遊肯定要購物的!你出去旅遊,不說日韓的藥妝和免稅店,至少你會去買特產對吧。

所以只要符合遊客需要,體現旅遊目的地特色,質量可靠,價格合理的購物行為都是合理的。

只不過現在是因為某些各種方面造成的原因,是的旅遊購物出現了妖魔化。但是這種現象首先就是不對的,也不是旅遊從業人員自身能解決的,需要全社會共同的合作才行。

旅遊過程中不要妖魔化購物,合情合理合法的購物行為是正常現象,也是值得肯定的現象。


有一路看一路


我首先告訴大家的是幾乎所有的旅行團都是有購物環節的,畢竟人家靠這才能賺到更多錢啊,而導遊是有任務量的。但是從消費者,旅遊者的角度看,購物環節是不太合適的。就我來說,我之前是非常排斥的,尤其是聽說有的旅行團強制買,而且明確要求金額,我感到很氣憤。但是經過整頓,大多旅行團都還較正規,沒有這種現象。從我的個人報團經歷說說我的觀點吧。

我總共報過兩次團,一次是從重慶到重慶萬州雲陽那條線遊覽萬州大瀑布和雲陽龍缸,總共2天1夜。去過一家賣珠寶還是翡翠的記不清了,導遊帶我們進去逛了一圈,也沒說讓我們買,但是呆了可能半小時時間。我走了一圈後就出門在外面等著了,感覺還不太好意思,好多人都沒出來。遊覽過最後一個景點後經過一個專門購物的地方,也不大,就是一個小超市,裡面大多是當地的一些特產,導遊也沒要求大家買,我下車去買了一點特產,就幾十塊錢的就回車上了,對我來說,我想買的時候就買,不想買的時候怎麼都不買。第二次是在北京報了一個2天的團,也是去了一次景泰藍工藝製作廠和一個類似大超市的地方,導遊都是沒有強制說讓買東西。去景泰藍工藝製作廠讓我第一次看到了景泰藍工藝製作的過程,以前只在書本上聽過這個名字。但是我覺得太貴了也沒買,在大超市那裡都是些生活用品,我覺得都是比較實用的,價格也不貴,所以就買了些,大概花了一百來塊錢,也不算多。

從這兩次報團經歷,雖然我覺得合理購物環節佔用了一部分旅遊的時間,對遊客是不公平的,但是既然報團遊中都免不了有合理購物環節,國家也沒有明確禁止,那就試著接受它。跟著去逛一逛有時可能遇到自己感興趣的,喜歡的甚至想買的東西呢。買不買東西是遊客自己的自由,如果導遊的態度不好,對不買東西的遊客含沙射影地說難聽的話,也不要在意,當然也可以去投訴他。











願做風箏的人



小郡主1984


我特別排斥,尤其記得13年去HK,當時在深圳報了個2日團,一日跟團遊,一日自助行,第一天導遊基本就是半小時旅遊,2小時購物,而且導遊把我們關在了購物店裡,而且哪怕上車也一直喋喋不休。當然也確實有一些電子產品相比大陸還是要便宜些,但是實在讓人感覺到不舒服。

我覺得,購物就應該讓客人自己挑選,自由行的時間是最合適的,尤其對於男孩子,購物目的性強的,這種一直的購物讓人很難以接收。


呼和浩特愛吃愛旅行


我是一名導遊員,無論是帶團,還是跟團,我都不喜歡旅遊過程中的購物環,但是並不排斥。

你沒看錯,即使是一個合理賺錢的機會,我也不喜歡。但存在即合理,我並不排斥。根據旅遊合同協議來就行了。

帶團的時候,我做完講解,把客人帶到購物店後,說完集合時間,到點我們就集合走人。買不買您都隨意,沒有壓力。

跟團的時候,我不會選擇有購物店的行程。但偶爾會碰到導遊滑店。我也會配合一下隨便看看,等要買的團友買好,我們再走,沒必要過多言語。

很多負面的輿論新聞都把導遊宣傳得,為了錢可以不擇手段,各種辱罵、威逼利誘、賣苦賣慘、坑蒙拐騙的方法都用上,只要能賺錢。

其實輿論背後,我們大多數默默工作的導遊員,都在履行自己的職責,完成自己的工作。我們甚至不喜歡為了賺那點錢,而去說一些非常難聽的話。

我曾經帶過一個小團,兩位英國來的老夫妻,在上海和蘇州遊玩,導服費很高。我很用心的為他們服務,給他們買了水,還為女士買了花。兩天的行程,大家相處得非常愉快。

如果有選擇,我更願意接高導服費的純玩團,用心做好服務,給他們講解更多的故事。

但很可惜,市場上這樣的團真的很少,大多是都是購物團或者低導服純玩團。這是市場機制決定的,無可厚非。

既然如此,購物團中的購物環節,為什麼要排斥?

無論作為導遊還是遊客,我都不排斥購物,只是不喜歡。


攸聲旅遊


當然不排斥旅遊過程中合理購物了,具體說說為什麼。

1、本身旅遊過程中就有購物環節

因為每個人出去旅遊都想購買一些當地的旅遊產品,當然每個人的需求不一樣,購買的物品也就不一樣,比如一些人文紀念品、特色飾品、土特產品等等。特別是到一些國外旅遊更是根據各國情況有針對性地購買一些產品,比如到歐洲一些國家一些人喜歡購買包包之類的,到日本喜歡購買藥妝類的,而且我看如果不安排購物還不行呢。

當然,大部分人主要還是購買一些有當地特色的旅遊紀念品和必須物品,一是留有紀念意義;二是可能是當地才有而且便宜購買合適;三是出去旅遊有些人回來後要送與一些親朋好友的禮品。所以,旅遊購物是必要的環節。

2、旅遊合理購物要支持

旅遊本身就是一個綜合體,就是要綜合吃、住、行和購等幾個方面達到一個盈利目的,所以旅遊購物是必不可少的環節,只要合理應該支持,特別是到一些偏遠貧困地區旅遊,更應該支持。

現在有些旅遊強迫遊客購物或售賣一些假冒產品,這些肯定是不合理的,可能也是與旅遊費用過低靠產品來提升業績有關,是變相吸引遊客的一種方法,其實是不可取的。當然遊客也不能貪這個便宜,要知道天底下沒有無緣無故的便宜。

總之,旅遊合理購物是與旅遊費用相關的,旅遊中的吃、住、行其實每個人大約都能計算出來,如果低於合理費用,一定會由不合理購物來彌補。所以,我們只要不被一些低價團誘惑,一般就不會出現不合理的旅遊購物。


紫禁城下的衚衕


我的觀點是對安排的合理的購物,不排斥。

1.旅遊市場的亂象叢生,低價團、購物團,那是上不完的當,跳不完坑,傷不完的心。一些專門針對老年人的一日遊,又送東西又旅遊,把老人拉去聽保健品介紹,忽悠老人,坑害老人。玉石床、乳膠床墊等騙了好多老人家的錢。這種行為旅遊主管部門該好好打擊。

合理安排的旅遊地特產,給家人朋友帶點,分享出行的風土人情,這個支持。

現在為什麼做代購的會那麼多,因為有市場啊!法國的化妝品、日本的藥妝、德國的刀具鍋具等等,大家往往覺得安排的時間不夠,心儀的東西來不及採購。

還有導遊一般會給遊客留時間在機場免稅店購物,這個如果有需求,比如菸酒等,也是很划算的。

當然隨著大家出行經驗的豐富,會選擇適合自己的旅行團。實在不行,可以做個自由自在的揹包客。





邊走走邊看看


購物雖然把錢花出去了

但收穫的卻是喜悅

我不排斥旅遊過程中的合理購物環節

下面我將和大家分享,購物的本質,旅遊的意義,以及什麼是合理的旅遊購物

什麼是購物?

購物就是通過貨幣、信用的方式買東西。

購物的作用是什麼?

從精神層面來說,購物能夠使人愉悅

為什麼買東西能讓人愉悅?

當你和曾經的好朋友吵架,做不成朋友的時候;當你不小心把一條心愛的連衣裙劃破了的時候,當你想去一次早已規劃好的旅行,但又臨時加班,去不成的時候。。。

這些事情都是在讓你失去某樣東西,而買東西是在讓你得到某樣東西

從而讓你達到了某種心理上的平衡,使人愉悅。

想象一下,你是一個特別愛聽歌的人,但是自己唱得不是很動聽,於是你願意花錢去買蝦米會員,聽你喜愛的歌曲,來滿足聽音樂的樂趣。再想象一下,你是一個愛畫畫的人,但是自己畫畫的經驗不足,於是你就要花錢去請一個老師來教,使你的畫功更上一層樓。

這種是屬於自身在某件事情上的不足

通過花錢買一樣東西和服務,讓自己得到滿足或昇華,使自己更快樂!

從實質意義來說,買東西就是滿足剛需。

例如,你想創業做電商,你需要購買的電腦、電腦桌、PS軟件、包圖網會員、生意參謀升級功能、淘寶打折工具。。。

這些東西都是為你的夢想服務

這個實質作用大家都懂,就是滿足生活、工作所需!

購物還需要通過某種介質來提高購物的品質,可以是提供購物的場所、購物平臺,也可以是使購物更加方便、舒適、實惠

  1. 購物場所:超市、商場、展銷、地攤...
  2. 購物平臺:淘寶、天貓、京東、唯品會、聚美優品...
  3. 使購物更加方便/舒適/實惠:購物車 、購物卡、優惠券...

什麼是旅遊?旅遊有什麼意義?

中國經濟學家于光遠1985年對旅遊的定義為

旅遊是現代社會中居民的一種短期性的特殊生活方式

這種生活方式的特點是:異地性、業餘性和享受性。

德國作家黑塞這樣說:"旅遊就是豔遇"

旅行中的豔遇,陌生的地方,陌生的人,在美景的襯托之下更顯出浪漫情調。

豔,奇幻迷離,讓人意猶未盡;遇,一場風花雪月的邂逅,一個怦然心動的瞬間。

相信每個人的心目中,對旅遊的意義都有不同的理解

有人說旅行讓人平靜,有人說旅行讓人幸福,有人說旅行就是為了探險,有人說旅行是一種儀式感,有人說旅行是為了尋求豁然開朗... 也有人說旅行就是為了體驗生活

正在閱讀的你,心目中又是怎樣的定義呢?給自己一個答案。大多數人想去旅行的初衷都是嚮往美好,做更好的自己吧!


導遊推銷產品得到相應的提成正不正常?我認為是合情合理的

1.特別是現在自媒體時代,就更能理解了

做自媒體不僅可以傳播知識,傳達正能量,還可以幫企業打廣告等方式掙錢

在不久得將來,每一個個體都可能是一個銷售員

淘寶可以申請淘客,淘客分享產品後,當別人購買了此產品可以得到一定的佣金

微信小程序也可以申請推廣,發展無限下級(能有收益的只有2級),在朋友圈、微信群裡都可以推銷產品,從中獲取相應佣金。

2.導遊的工資有兩種:

一種是帶純玩團,不推銷購物,導遊按天數算固定工資,部分導遊表示喜歡帶這樣的團,工作壓力相對較小;

一種是導遊工資很低或沒有工資,靠推銷購物提成,這種方式導遊壓力就比較大了。


上面講到了購物是人們生活的剛需或適當的情感需要,所以旅遊也不例外,旅遊也是生活的一部分

旅行社不僅僅是組織旅遊,也可以把旅行社看做一個購物平臺

遊客在旅行社報了購物旅遊團,這個購物旅遊團就是屬於一個購物的介質,所以導遊推銷產品是合情合理的

那什麼又是合理的旅遊購物?怎樣讓購物提升遊客的旅遊品質?

  1. 純玩團和購物團,旅行社一定要在產品行程中寫清楚;
  2. 導遊推銷的購物店應考慮遊客的剛需或情感需要;
  3. 遊客的購物必須是主動行為,不能強買強賣;
  4. 導遊向遊客推銷的時候多了一個身份,銷售員,推銷的產品必須是自己/旅行社考察過,值得推薦給遊客的產品/店鋪,品質符合國家標準,價格不能過高;
  5. 導遊/旅行社應該挑選當地人喜愛的購物店,提高購物體驗;
  6. 導遊/旅行社可為遊客爭取購物優惠,讓喜歡旅遊購物的遊客,既開心的旅遊了,還買到了實惠的東西,一舉兩得。

買東西、賣東西、獲取佣金是生活常態,正確面對開心遊玩!

一個人可能是買家,也可能是賣家

建議:

  1. 純玩團和購物團都有優缺點,根據自身需要選擇
  2. 遊客要增強購物能力,瞭解自己的需求,買自己真正需要的產品
  3. 導遊要增強銷售能力,瞭解客戶的需求,賣客人真正需要的產品

流水點點


跟團旅遊過程中合理的購物環節,我是不排斥的,只要不是假冒偽劣商品。我們都知道,跟團旅遊的價格之所以便宜,一是因為人數,另外是安排購物。


在你選擇跟團旅行的時候,就選擇了合同上約定的行程安排和服務標準。不能只享受優惠價格,卻不配合導遊的安排。

我們在報端和各大平臺經常看到導遊和遊客因為進店發生糾紛,甚至大打出手。其實這不能全歸罪於導遊,導遊也要吃飯。安排進店很多是旅行社的安排,導遊需完成相關任務。旅客配合進店,可以不購買,觀賞一下各地的土特產權當休息。一般進店的時間不會太長,1到2個小時。

我記得那年去九寨溝,導遊是個年輕的小夥子,雖然面善,卻有些油滑。他在安排我們進店的時候明確告訴我們,因為旅行社有進店的要求,請大家配合他,讓他完成任務。買不買沒關係。同團有幾個深圳來的軍官,買了經幡等物品,價值不菲。他們深知進旅遊商店的彎彎繞繞,對喜歡的東西還是下了單,還說“讓小*賺點回扣”。只要東西不是貴得離譜,質價嚴重不符,買點當地的紀念品,支持當地經濟和司陪也是好的。

在旅遊過程中,有的導遊會給客人推薦景點,增加收入。個人可以根據自己的需求來決定,覺得值得就去,不值得就不去。導遊如果以不參與便以離團相威脅,可以不配合,這是其私人行為。

很多時候我們出門在外,總是多一事不如少一事,儘可能配合。那年我們參團遊北京,說是什麼“豪華特價團”,吃住都很差,行程也不合理,導遊全程板著臉。每天清早出團,下午一兩點就散團,大部分時間呆在賓館。去頤和園的時候,導遊叫所有人交200元乘船去,乘車不方便。真的很生氣,都知道乘船她是有回扣的。開始沒有籤,後來她說一些人要坐船,一些人要乘車,她一個人分不開身。如此示弱,雖然結果一樣,還是配合了她。畢竟還是不容易。

像報端網平報道的導遊惡罵遊客的也是少數。那些旅遊團大都是特價團,看其價格,交通費用都不夠,還要全包吃住行,質量上肯定不如人意,要求進店也是意料之中。另外,有些旅行社不支付導遊出團費,所以導遊只能在客人身上打主意。所以在選擇旅遊團的時候不要只看價格,不看服務標準

不管怎樣出門在外我們是尋開心的,遇事好好溝通,合理的購物安排儘量配合導遊,與人方便,善莫大焉!

一家之言。


旅行工坊


旅購是旅遊業的一個領域或要素,

是遊客在旅遊目的地或在旅遊過程中購買商品的活動以及在此過程中附帶產生的參觀、遊覽、品嚐、餐飲等一切行為。旅遊購物是目前很多傳統旅行社必不可少的項目,導遊,司機等工作人員要通過購物環節賺取人頭費。關於旅遊購物,我有幾點想法:

第一,旅遊購物不是單純的購買商品的行為,這與日常生活中的購物不同,其中包括了與旅遊相關的休閒娛樂等活動,通常與特產店、景區門票、農家樂、酒店住宿組合在一起,增加旅遊購物的樂趣。

第二,旅遊購物作為一種旅遊行為,對當地社會文化、經濟、其他領域以及旅遊政策都會產生積極影響。發展旅遊購物是提高旅遊整體經濟效益的重要途徑。

第三,旅遊購物是增加當地收入和就業機會,振興地方經濟的重要手段之一。

第四,對國內而言,旅遊購物的發展,可以直接滿足本國人民日益增長的物質和文化需要。

第五,在國際範圍內,旅遊購物的發展,可以使世界各國人民加深對旅遊目的地國家和地區的歷史文化、民族傳統的瞭解。

第六,但隨著人民日益增長的物質文化需求,隨著互聯網,物流不斷的發展,購物完全可以足不出戶,所以大家對旅遊購物的需求比以前降低了很多,簡單的物質需求已不能滿足現代人的內心需求,大家更願意純玩式的旅遊,一個地方深度去體驗當地的文化,民風民俗。更喜歡親自動手做一件屬於自己,獨一無二的旅遊產品。更喜歡多元化、主題式、無購物的旅遊模式。




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